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建筑公司項目管理系統(tǒng)
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項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。在項目管理方法論上主要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個方面。
項目管理:在有限的資源約束下,對項目范圍內(nèi)的全部工作進行有效地組織,以保障其達成項目目標的一系列方法與理論。
項目管理鐵三角:在確定范圍內(nèi)時間、質(zhì)量和成本間的平衡。
立項管理:
立項管理是對項目建立以及項目審批的管理。
· 立項報告:立項報告由項目經(jīng)理創(chuàng)建,報告將全面反映銷售項目的主要信息,其中包括:項目主題、項目類型、客戶、預計項目收益、費用預算、競爭態(tài)勢、項目來源的線索、當前階段、總體評估、項目立項時間、項目經(jīng)理、項目有關(guān)的合同、合同金額、當前項目未解決的問題、當前階段的任務(wù)等信息。同時,系統(tǒng)提供相關(guān)文檔的功能支持,立項報告人可將該項目的相關(guān)文檔作為報告附件提交審批。
· 項目審批:立項報告建立后按系統(tǒng)設(shè)定的審批權(quán)限提交審批,系統(tǒng)支持單一審批和會審二種審批模式。同時,系統(tǒng)還支持項目的變更和項目撤銷。項目審批后項目正式建立。
項目計劃:
項目立項后制定項目計劃。項目計劃包括:項目任務(wù)計劃、項目進程計劃、項目費用計劃、項目人員計劃等。通過項目計劃可以明確項目的任務(wù)、工作計劃與分工、費用預算等。隨著項目的進程可以對項目計劃進行修訂和調(diào)整。
項目的計劃過程是項目實施過程中非常重要的一個過程。通過對項目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個科學的計劃,能使項目團隊的工作有序的開展。也 因為有了計劃,我們在實施過程中,才能有一個參照,并通過對計劃的不斷修訂與完善,使后面的計劃更符合實際,更能準確的指導項目工作。
項目團隊:
根據(jù)項目計劃安排項目團隊成員與工作分工,系統(tǒng)提供項目團隊的工作協(xié)同,以及信息共享;可以了解項目團隊成員工作任務(wù)完成情況以及面臨的問題;可以調(diào)整項目團隊人員及分工;系統(tǒng)支持臨時項目團隊成員加入團隊工作。
項目預算:
項目的成本預算約束就是規(guī)定完成項目需要花多少錢。對項目成本的計量,一般用花費多少資金來衡量,但也可以根據(jù)項目的特點,采用特定的計量單位來表示。關(guān) 鍵是通過成本核算,能讓項目干系人,了解在當前成本約束之下,所能完成的項目范圍及時間要求。當項目的范圍與時間發(fā)生變化時,會產(chǎn)生多大的成本變化,以決 定是否變更項目的范圍,改變項目的進度,或者擴大項目的投資。
根據(jù)立項審批的項目預算和任務(wù)計劃制定項目費用預算明細,記錄費用發(fā)生額,對比預算執(zhí)行狀況,結(jié)合費用管理控制預算執(zhí)行;
項目進程:
根據(jù)客戶的進程計劃,以及項目任務(wù)計劃安排項目組的行動和日程;隨著項目進程按照“問題-任務(wù)-行動”的機制進行項目進程的管理。項目經(jīng)理可以通過系統(tǒng)隨時了解和掌握項目進展情況、任務(wù)完成情況和存在的問題,并針對問題及時調(diào)整和安排新的任務(wù)和行動;同時,系統(tǒng)的提醒和報警機制將及時提示項目組相關(guān)人員。
報價管理:
· 報價管理包括:報價單、報價記錄、報價參考、產(chǎn)品價格管理、報價審批等功能。
· 報價單:根據(jù)報價參考和價格政策,生成報價單;并提供報價單打印和報價郵件等功能。
· 報價記錄:報價單確認后,系統(tǒng)自動記錄向客戶提供的報價。
· 報價參考:在制定報價單時系統(tǒng)提供“最新底價”、“最新建議報價”、“競爭對手報價”、“同事參考報價”等報價參考。
· 產(chǎn)品價格管理:系統(tǒng)提供銷售產(chǎn)品的“成本價”、“標準銷售價格”“產(chǎn)品促銷價格”等產(chǎn)品價格管理功能;系統(tǒng)支持組合產(chǎn)品價格管理,支持多計量單位管理和“量綱”與計量組管理。
· 報價審批:系統(tǒng)支持自定義報價審批流程,支持審批授權(quán)管理。
競爭管理:
競爭管理主要提供競爭對手信息管理和競爭分析功能。系統(tǒng)通過結(jié)構(gòu)化信息和文檔信息進行競爭信息管理,使項目組成員能及時了解和掌握競爭對手信息以及競爭動態(tài);同時,通過對競爭力要素的分析比較(如:“公司”、“產(chǎn)品”、“價格”、“客戶關(guān)系”等),按照權(quán)重分值,用量化的方式進行競爭分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在危機,采取措施。
項目文檔管理:
項目業(yè)務(wù)管理主要是通過文檔的方式管理銷售項目過程中的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容,如:客戶需求、招標文件、解決方案、投標文件、報價單、銷售合同等;報價單可按交付產(chǎn)品類型進行分類型管理,可以對產(chǎn)品、分類、全部報價多方面進行折扣和報價;可以復制報價單、可通過報價單生成銷售訂單;對報價單、合同等信息采用版本管理的方式,記錄變更歷史。
項目評估:
項目結(jié)束,對項目進行總結(jié),并記錄成功經(jīng)驗或者失敗原因,為以后工作提供借鑒;對于成功的項目可以把相關(guān)報價單轉(zhuǎn)換為訂單,并進行相關(guān)商務(wù)管理。
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