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職業(yè)培訓(xùn)師遭遇課程質(zhì)量瓶頸,怎么辦?
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對(duì)于一名普通的培訓(xùn)工作者而言,我們會(huì)看到國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)市場(chǎng)的最典型差距在于兩點(diǎn):一是在各個(gè)領(lǐng)域?qū)>臉?biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課程,二是培訓(xùn)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)在線領(lǐng)域的應(yīng)用。
而時(shí)隔僅一年,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域快速在產(chǎn)業(yè)資本的驅(qū)動(dòng)下高飛猛進(jìn),甚至在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的應(yīng)用達(dá)到了世界領(lǐng)先水平,應(yīng)該說(shuō),這是培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì),任何一個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)力提升,標(biāo)志物都是新興生產(chǎn)工具的應(yīng)用,培訓(xùn)也應(yīng)如此。
我們都發(fā)現(xiàn),職業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸。所謂職業(yè)培訓(xùn)師,通常從專業(yè)的角度是指培訓(xùn)師職業(yè)的著裝、職業(yè)的教學(xué)技巧、職業(yè)的專業(yè)能力。也就是以培訓(xùn)作為工作的一批特定人群,通過(guò)教授相關(guān)知識(shí)而獲得報(bào)酬,通過(guò)講授企業(yè)需要的培訓(xùn)課程作為謀生的手段。
此外,企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)需求的精細(xì)化,對(duì)職業(yè)培訓(xùn)師的能力要求越來(lái)越高。職業(yè)培訓(xùn)師的商業(yè)價(jià)值正在快速發(fā)生著變化。從最初的知識(shí)傳遞到經(jīng)驗(yàn)分享、從經(jīng)驗(yàn)分享到技能工具、從技能工具到行為改善、從行為改善到成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)……
眾所周知,職業(yè)培訓(xùn)師最初的知識(shí)傳遞功能,大部分已經(jīng)被百度給取代了。精細(xì)化的培訓(xùn)課程產(chǎn)品,必須要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)和研發(fā)。而大量的職業(yè)培訓(xùn)師,由于是個(gè)體作戰(zhàn),多為閉門造車,獨(dú)立摸索培訓(xùn)課程開發(fā),信息不能得到及時(shí)更新,課程品質(zhì)也難以有所保障。
課程的內(nèi)容和教學(xué)的品質(zhì),因人而異,因客而異,也給資源整合式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了巨大的壓力。所以,培訓(xùn)市場(chǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化課程的需求,勢(shì)必應(yīng)運(yùn)而生。
其中員工能力發(fā)展類的課程,快速在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化課程認(rèn)證的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)案例,進(jìn)行二次迭代開發(fā)。而節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力,重點(diǎn)放在與本企業(yè)或本行業(yè)的關(guān)鍵崗位,攜手業(yè)務(wù)專家,開展專業(yè)任務(wù)項(xiàng)的課程開發(fā)。
這樣,培訓(xùn)部門的職能一方面保持現(xiàn)有核心人才的能力提升,一方面縮短企業(yè)新增或新晉人員的崗位勝任周期,一方面用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式持續(xù)拉動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略課題的落地和轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)部門,才能真正實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)與企業(yè)績(jī)效的一致結(jié)合。
未來(lái)的企業(yè)學(xué)習(xí)管理,也勢(shì)必會(huì)大量應(yīng)用在線學(xué)習(xí)管理平臺(tái)e-learning,將信息爆炸時(shí)代的碎片化單點(diǎn)學(xué)習(xí),回歸到基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)化解決方案學(xué)習(xí)。畢竟,成年人的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)化的工程。
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