風(fēng)險(xiǎn)管理做到位把企業(yè)損失降到零

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風(fēng)險(xiǎn)管理做到位作為企業(yè)的一種管理活動(dòng)，起源于20世紀(jì)50年代的美國。當(dāng)時(shí)美國一些大公司發(fā)生了重大損失使公司高層管理者開始認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理做到位的重要性。其中一次是1953年8月12日通用汽車公司在密執(zhí)安州的一個(gè)汽車變速箱廠因火災(zāi)損失了5000萬美元，成為美國歷史上損失最為嚴(yán)重的15起重大火災(zāi)之一。

這場大火與50年代其它一些偶發(fā)事件一起，推動(dòng)了美國風(fēng)險(xiǎn)管理做到位活動(dòng)的興起。后來，隨著經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)的迅速發(fā)展，人類開始面臨越來越多、越來越嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步在給人類帶來巨大利益的同時(shí)，也給社會帶來了前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。

1979年3月美國三里島核電站的爆炸事故，1984年12月3日美國聯(lián)合碳化物公司在印度的一家農(nóng)藥廠發(fā)生了毒氣泄漏事故，1986前蘇聯(lián)烏克蘭切爾諾貝利核電站發(fā)生的核事故等一系列事件，大大推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)管理做到位在世界范圍內(nèi)的發(fā)展，同時(shí)，在美國的商學(xué)院里首先出現(xiàn)了一門涉及如何對企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、財(cái)務(wù)管理資源等進(jìn)行保護(hù)的新型管理學(xué)科，這就是風(fēng)險(xiǎn)管理做到位。

目前，風(fēng)險(xiǎn)管理做到位已經(jīng)發(fā)展成企業(yè)管理中一個(gè)具有相對獨(dú)立職能的管理領(lǐng)域，在圍繞企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)方面，風(fēng)險(xiǎn)管理做到位和企業(yè)的經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理一樣具有十分重要的意義風(fēng)險(xiǎn)管理做到位當(dāng)中包括了對風(fēng)險(xiǎn)的量度、評估和應(yīng)變策略。理想的風(fēng)險(xiǎn)管理做到位，是一連串排好優(yōu)先次序的過程，使當(dāng)中的可以引致最大損失及最可能發(fā)生的事情優(yōu)先處理、而相對風(fēng)險(xiǎn)較低的事情則押后處理。

現(xiàn)實(shí)情況里，優(yōu)化的過程往往很難決定，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生的可能性通常并不一致，所以要權(quán)衡兩者的比重，以便作出最合適的決定。風(fēng)險(xiǎn)管理做到位亦要面對有效資源運(yùn)用的難題。這牽涉到機(jī)會成本的因素。把資源用于風(fēng)險(xiǎn)管理做到位，可能使能運(yùn)用于有回報(bào)活動(dòng)的資源減低;而理想的風(fēng)險(xiǎn)管理做到位，正希望能夠花最少的資源去去盡可能化解最大的危機(jī)。

“風(fēng)險(xiǎn)管理做到位”曾經(jīng)在1990年代西方商業(yè)界前往中國進(jìn)行投資的行政人員必修科目。當(dāng)年不少M(fèi)BA課程都額外加入“風(fēng)險(xiǎn)管理做到位”的環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理做到位在降低風(fēng)險(xiǎn)的收益與成本之間進(jìn)行權(quán)衡并決定采取何種措施的過程。

確定減少的成本收益權(quán)衡方案(trade-off)和決定采取的行動(dòng)計(jì)劃(包括決定不采取任何行動(dòng))的過程成為風(fēng)險(xiǎn)管理做到位。

首先，風(fēng)險(xiǎn)管理做到位必須識別風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識別是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會對企業(yè)產(chǎn)生影響，最重要的是量化不確定性的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的程度。

其次，風(fēng)險(xiǎn)管理做到位要著眼于風(fēng)險(xiǎn)控制，公司通常采用積極的措施來控制風(fēng)險(xiǎn)。通過降低其損失發(fā)生的概率，縮小其損失程度來達(dá)到控制目的?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)的最有效方法就是制定切實(shí)可行的應(yīng)急方案，編制多個(gè)備選的方案，最大限度地對企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，按照預(yù)先的方案實(shí)施，可將損失控制在最低限度。

再次，風(fēng)險(xiǎn)管理做到位要學(xué)會規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在既定目標(biāo)不變的情況下，改變方案的實(shí)施路徑，從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)因素。例如設(shè)立現(xiàn)代員工激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)方案、做好人才備份工作等等，可以降低知識員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。

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