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培訓是一個長期、系統(tǒng)的工程
企業(yè)培訓為什么達不到預期的效果?企業(yè)培訓最容易陷入哪種誤區(qū)?根據調查發(fā)現(xiàn),重講不重練,缺乏績效管理,是企業(yè)培訓最容易陷入的誤區(qū);其次是沒有把培訓當作長期性的工作來抓,缺乏系統(tǒng)性;另外,培訓脫離實際,缺乏針對性也是企業(yè)培訓容易犯的錯誤。
很多時候,企業(yè)把培訓看成一件急功近利的事,重講不重考核,沒有把學習的知識運用到實際工作中,學習前沒有評估,學習后沒有主管對其學習的進度和效果進行考核或提出更好的建議。
而解決方案就是企業(yè)應該做內訓,但要看是技能培訓還是業(yè)務培訓。如果是學習,那只能由公司主動鼓勵,在結合公司人力資源現(xiàn)狀或人才委培的情況下,主動為員工提供一些學習的平臺和機會,并對學習后的效果進行考核和測試。如:能對個人成長和公司發(fā)展有幫助的專業(yè)和知識。
此外,培訓要因崗位、因人等來分析培訓需求,不是所有的企業(yè)對所有的員工對進行相同課程的培訓。培訓要結合企業(yè)現(xiàn)狀,要做詳細的培訓需求課程,分析課程的適用對象。最重要的是,培訓后要進行監(jiān)督、考核,讓培訓切實發(fā)揮作用。
當然,除了內訓還有外訓,企業(yè)委托專家進行培訓不能蜻蜓點水。一年一次或更長周期一次的培訓,除了培訓當時有些感觸外,一周后基本回歸培訓之前的狀態(tài),其帶來的直接后果就是讓人感覺像經歷了一次傳銷開課,對以后的培訓極為不利。
要加強培訓效果,就得注重對培訓內容的運用和驗收。怎樣才能讓一次主題培訓能在以后一段時間內融合到工作中或者被主動、被動吸收為參加者個人的經驗,這是需要培訓部門以及經理人認真對待和通盤考慮的問題。
比如說購買時代光華學習卡,對員工進行長期性的培訓,是因為培訓的目的是為了通過提高員工的素質來提高公司效率和效益。市場是經常變化的,所以應該根據市場情況對癥下藥,對員工進行長期性的培訓才能取得一定的效果。
現(xiàn)在很多企業(yè)做培訓都流于形式,市場上流行什么課程就用什么課程,哪位老師最火就請哪位,很少考慮到企業(yè)內部的實際和學員的素質情況。培訓應該有的放矢,企業(yè)和員工都應該重視,明確培訓的目的,認識培訓的重要性,打造學習型的企業(yè),提高員工技能和素質。若將培訓當成任務,既無效又浪費。
總的來說,做培訓不是簡單的事情。要想培訓有好的效果,真正發(fā)揮作用,還需要企業(yè)領導人通盤考慮,避免陷入培訓的種種誤區(qū)。一方面,培訓要有規(guī)劃,規(guī)劃首先要根據人力資源的需求戰(zhàn)略,分成長、中、短三期;其次,要根據不同的層級區(qū)分不同的需求,根據需求來制定規(guī)劃;最后,應將企業(yè)內部培養(yǎng)的人才作為重點的培訓。
另一方面,每個高層領導、中層干部、基層主管必須要有培訓意識,要建立內培績效管理。外部培訓更應注重實際的運用和公司內部的傳播,員工外后回到公司后,要求他們共享感受體會,效果會更好。
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