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培訓(xùn)費(fèi)用分配方式的實(shí)用性分析
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對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)管理來說,最頭疼的問題就是,一旦企業(yè)效益下降,就會(huì)想到削減培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)雖然是企業(yè)投資人才、提升績(jī)效、經(jīng)營(yíng)好雇主品牌的最佳方式,但是培訓(xùn)這項(xiàng)投資的收益確實(shí)難以衡量和顯化。
那么,在培訓(xùn)預(yù)算有限的情況下,如何將培訓(xùn)費(fèi)用合理的分配到不同部門呢?某大型制造業(yè),為了保證部門價(jià)值評(píng)估的公平性,公司分別從人力資源部、利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)部門、高管團(tuán)隊(duì)、年度績(jī)效四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估,四個(gè)方面的因素各占25%的權(quán)重。
然后,根據(jù)評(píng)估出來的部門價(jià)值分?jǐn)?shù),將培訓(xùn)費(fèi)用按比例分配到各部門;再對(duì)各個(gè)需要培訓(xùn)的崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估,分別從人力資源部(30%)、利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)部門(30%)、協(xié)作崗位(40%)三個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估,最后根據(jù)崗位價(jià)值分?jǐn)?shù),將部門培訓(xùn)費(fèi)用再按比例分配到各崗位。
這樣的分配方式有什么優(yōu)勢(shì)呢?首先,將培訓(xùn)費(fèi)用與部門價(jià)值、崗位價(jià)值掛鉤,符合二八原則。即將80%的資源投入到20%的企業(yè)骨干培養(yǎng)中。其次,采用這種方式的核心思路是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,將其他所有部門都看成是利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)部門服務(wù)的部門。
當(dāng)然,這樣的方案也有劣勢(shì),一方面,部門價(jià)值和崗位價(jià)值較低的職位,可能分配到的培訓(xùn)費(fèi)用很低,甚至費(fèi)用低到不足以開展一場(chǎng)培訓(xùn),這將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣的低落;另一方面采用這種方式,可能會(huì)使企業(yè)內(nèi)部最薄弱的環(huán)節(jié)分配到的培訓(xùn)費(fèi)用最少,從而導(dǎo)致“弱勢(shì)的部門越弱,強(qiáng)勢(shì)的部門越強(qiáng)”的局面,但是,薄弱的環(huán)節(jié)可能更需要培訓(xùn)來提升。
那么到底該如何分配呢?時(shí)代光華認(rèn)為可以先進(jìn)行部門價(jià)值評(píng)估,然后根據(jù)部門價(jià)值,給每個(gè)部門預(yù)先分配一定的培訓(xùn)費(fèi)用作為基數(shù),作為部門培訓(xùn)費(fèi)用的底線,然后各個(gè)部門依次提交自己的培訓(xùn)需求項(xiàng)目,項(xiàng)目必須清晰說明為何要培訓(xùn)、培訓(xùn)哪些崗位、效果如何驗(yàn)證、有何效益產(chǎn)生、需要增加多少費(fèi)用?公司內(nèi)部組建一個(gè)評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)審。當(dāng)然,采用這種方式的前提是有一個(gè)完善的且被各部門認(rèn)同的培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,并且在實(shí)施前,要對(duì)相關(guān)利益方進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。
所以需要事先了解并認(rèn)可培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目排序方面達(dá)成一致。若部門提交的培訓(xùn)項(xiàng)目通過評(píng)審團(tuán)的審核,就在其費(fèi)用底線的基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用,沒有通過審核就不加。
這樣分配培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,既有可實(shí)施性,又能保證培訓(xùn)效果,而且還能增強(qiáng)各部門對(duì)于培訓(xùn)的重視程度和積極性。此外,訓(xùn)后轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)員以及學(xué)員上級(jí)共同的責(zé)任,但是,如果部門負(fù)責(zé)人無需對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)不重視這個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)經(jīng)理提供再多的工具和指導(dǎo)也不一定能起到效果。
通過這種新的培訓(xùn)費(fèi)用分配方式,各部門需要在“招標(biāo)書”中闡明培訓(xùn)原因和課程收益,課程收益和培訓(xùn)效果由各部門自己負(fù)責(zé),他們的重視程度就不一樣了,為了第二年能夠多分配一些培訓(xùn)費(fèi)用,部門經(jīng)理不得不強(qiáng)化培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化實(shí)施,從而促進(jìn)培訓(xùn)效果的達(dá)成。
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