構建商業(yè)銀行的績效管理工作體系

為企業(yè)創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造施展才華的登臺，是銀行愿景管理、價值觀管理和企業(yè)文化管理的核心內(nèi)容。績效管理工作體系文化是一個目標管理的完整過程。

加強績效文化的制度設計

績效文化的形成要靠穩(wěn)定的制度設計。明確績效管理工作體系考評的定量指標和領導成員評分指標的權重。將領導成員評分的影響程度劃定在合理的范圍內(nèi)。制定清晰的評分細則，使每項得分指標有明確評價的依據(jù)，使績效考評評價標準更趨客觀和量化。領導人員對績效文化的影響起到?jīng)Q定性作用，重視績效文化建設，績效考核結果不受到領導人員主觀意志的影響，績效考評指標確定后一般不作調(diào)整。朝令夕改，將對績效管理工作體系、績效文化建設形成巨大影響。

強化績效管理工作體系的執(zhí)行力

績效管理工作體系方案的執(zhí)行是績效管理工作體系有效落實的關鍵，績效管理工作體系方案執(zhí)行最大問題是對績效管理工作體系制度缺乏信心與執(zhí)行力。對績效考評結果的任意調(diào)整都是對績效管理工作體系文化的巨大破壞，無論績效管理工作體系方案設計得多完美，注定都要面臨失敗。在績效管理工作體系考評中形成的剪刀差，只能強化對各機構管理人員對績效管理工作體系執(zhí)行力，加強績效考核方案的有效性。通過績效考評結果的有效反饋,避免內(nèi)部人情關系的影響。

普及績效管理工作體系的理念

績效文化是一種價值判斷和行為準則，通過績效管理工作體系文化對各級管理者和員工進行宣傳教育，實現(xiàn)績效文化的普及。績效管理工作體系文化得到各級管理者與員工的理解和認可，各級管理人員要做執(zhí)行績效文化的表率，通過績效文化知識培訓、績效文化成果展示、績效文化先進事跡報告等豐富多彩的宣傳使績效文化的思想深入人心。管理者和員工有時需要的是一種社會環(huán)境對工作績效的認可，而不是一味的績效補償獲得。

遵守績效管理工作體系的行為

管理人員和員工中績效管理工作體系文化的典型事跡,要采取積極措施強化手段，進行表揚和物質(zhì)獎勵，榜樣的力量是無窮的。對不符合績效文化的行為則要采取堅決的處罰措施，使這些行為削弱或消失?？冃Ч芾砉ぷ黧w系強化執(zhí)行力就是塑造績效文化有效方法。

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發(fā)布：2007-07-11 11:36 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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