厘清多元化戰(zhàn)略的六個(gè)觀念

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    在中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐多元化戰(zhàn)略過(guò)程中，有六種觀念值得注意。在一定歷史條件下，這些觀念曾經(jīng)因?yàn)槭滞怀龆贿^(guò)度發(fā)揮，導(dǎo)致忽視其他方面，最終演變成可怕的觀念陷阱。

    在2008年金融危機(jī)中，我們觀察到一個(gè)現(xiàn)象——同樣是采取多元化戰(zhàn)略的企業(yè)，卻有著截然不同的表現(xiàn)和結(jié)果：有的企業(yè)，由于同時(shí)面對(duì)多個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)的沖擊，承受更大壓力，苦苦支撐，甚至難以為繼；有的企業(yè)由于采取多種經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，在一些行業(yè)因金融危機(jī)而嚴(yán)重受挫、業(yè)績(jī)下滑時(shí)，可以通過(guò)其他受影響較小的行業(yè)項(xiàng)目收入的交叉補(bǔ)貼，維持企業(yè)的生存，甚至趁機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張。采取專業(yè)化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣如此：提供單一的產(chǎn)品和服務(wù)，或者面對(duì)單一市場(chǎng)的企業(yè)，如江浙一帶的加工貿(mào)易型企業(yè)，因國(guó)際市場(chǎng)的需求急劇減少、市場(chǎng)大幅萎縮而紛紛倒閉；也有很多企業(yè)，在許多同行業(yè)的企業(yè)陷入低谷時(shí)，憑借自身核心業(yè)務(wù)以及企業(yè)實(shí)力，安然渡過(guò)危機(jī)。

    特殊時(shí)期的現(xiàn)象，讓我們聯(lián)想到一些一直爭(zhēng)論不休的問(wèn)題：多元化還是專業(yè)化與業(yè)績(jī)有關(guān)嗎？多元化戰(zhàn)略究竟是包治百病的靈丹妙藥，還是使企業(yè)陷入滅頂之災(zāi)的洪水猛獸？

    通過(guò)對(duì)多元化戰(zhàn)略理論和多元化戰(zhàn)略實(shí)踐歷史的考察，我們發(fā)現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐多元化戰(zhàn)略過(guò)程中，有六種觀念值得注意。這些觀念不能說(shuō)是錯(cuò)的，甚至有些可以說(shuō)是正確的。然而，在一定歷史條件下，這些觀念曾經(jīng)因?yàn)槭滞怀龆贿^(guò)度發(fā)揮，導(dǎo)致忽視其他方面，最終演變成可怕的觀念陷阱。如果對(duì)這六種觀念沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)，有可能導(dǎo)致盲目多元化，釀成敗局。

    觀念一多元化戰(zhàn)略已經(jīng)有成熟的管理理論和管理工具

    在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)中，尤其是近三十年來(lái)，產(chǎn)業(yè)組織、組織行為以及戰(zhàn)略管理等多個(gè)領(lǐng)域的、為數(shù)眾多的學(xué)者，對(duì)多元化戰(zhàn)略進(jìn)行了廣泛而深入的研究。研究范圍從最初的檢驗(yàn)與論證多元化戰(zhàn)略的存在性，逐漸延伸到多元化的動(dòng)機(jī)、時(shí)機(jī)、模式，多元化組織的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的控制，以及多元化的協(xié)同作用、與資源的關(guān)系等諸多方面。正因此，熱愛(ài)學(xué)習(xí)的中國(guó)企業(yè)家，容易認(rèn)為，無(wú)論是理論還是實(shí)踐，多元化戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)展成熟，中國(guó)企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)、模仿就可以避免失敗。

    其實(shí)，雖然關(guān)于多元化的研究持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣、數(shù)量多，但是仍不能稱之為一項(xiàng)成熟的研究。Palich、Cardinal和Miller提出了三個(gè)判斷研究成熟度的標(biāo)準(zhǔn)：具有大量已完成的實(shí)證研究；實(shí)證研究結(jié)論明確，且具有較高的一致性；對(duì)于研究問(wèn)題中的關(guān)鍵變量之間的關(guān)系的本質(zhì)已經(jīng)形成共識(shí)。依據(jù)這一判斷標(biāo)準(zhǔn)，多元化與企業(yè)外部的環(huán)境、內(nèi)部資源、企業(yè)的管理者間的關(guān)系等一系列的實(shí)證研究還沒(méi)有取得一致的結(jié)論；研究中的關(guān)鍵變量——以多元化戰(zhàn)略與績(jī)效之間的重要關(guān)系為代表的一系列研究命題也未達(dá)成共識(shí)。換句話說(shuō)，關(guān)于何時(shí)、何種程度、采取何種形式的多元化戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效等關(guān)鍵問(wèn)題，還沒(méi)有達(dá)成廣泛的共識(shí)。

    這或許是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效的因素太復(fù)雜，多元化只是其中之一。因此，也就很難認(rèn)定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效是多元化帶來(lái)的。相反，對(duì)于單一的專業(yè)化公司，倒是容易認(rèn)定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或者劣勢(shì)。

    觀念二西方有現(xiàn)成的成功的“多元化標(biāo)準(zhǔn)”

    基于西方經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)事實(shí)得出的很多關(guān)于多元化戰(zhàn)略的研究結(jié)論，未必能充分解釋中國(guó)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。究其原因，中國(guó)正處在一個(gè)改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面過(guò)渡的轉(zhuǎn)型時(shí)期。在這種特殊環(huán)境中的中國(guó)企業(yè)，其戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也具有十分鮮明的特色，表現(xiàn)在多元化方面，例如，很多新生的中國(guó)企業(yè)，天生就伴隨著市場(chǎng)的國(guó)際多元化戰(zhàn)略（“天生多元化”），這些企業(yè)可能是應(yīng)國(guó)際貿(mào)易、加工出口的需求而生，成立的初期就占據(jù)多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。其中很多達(dá)不到西方研究的“多元化標(biāo)準(zhǔn)”，卻獲得巨大成功。