以人為主，以工作任務(wù)管理軟件管理軟件為輔實現(xiàn)系統(tǒng)價值

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企業(yè)管理軟件，對于現(xiàn)代企業(yè)來說，是必不可少的。但面對著管理軟件從無到有，從傳統(tǒng)套轉(zhuǎn)軟件到SaaS軟件的發(fā)展過程中，人起到不可代替的作用，管理軟件不能靠自身的情況進(jìn)行使用和發(fā)展，只有在員工的使用下和推動下，才能達(dá)到極致的效果，才能有效的幫助企業(yè)發(fā)展。但如果這套管理軟件遭到企業(yè)員工的排擠和不滿，那么管理軟件在企業(yè)形同虛設(shè)，毫無意義的。因此，在選擇適合自身發(fā)展的管理軟件的同時也要激發(fā)企業(yè)員工使用該管理軟件的熱情，只有真正做到“以人為主”才能更好的達(dá)到預(yù)想中的效果。那么該如何激發(fā)員工對管理軟件的激情呢？這不只是企業(yè)關(guān)心的問題，同時也是管理軟件廠商必須面對的問題。

第一點：根據(jù)企業(yè)員工所需而選擇

當(dāng)企業(yè)選擇工作任務(wù)管理系統(tǒng)時，首先要求負(fù)責(zé)人充分了解企業(yè)需求，而為了提高員工的接受度，企業(yè)所選擇的工作任務(wù)管理系統(tǒng)不僅要滿足管理者的需求，還要能夠切實解決員工實際的工作難題，只有這樣才能提高員工的使用積極性。為此，管理者可以讓員工在需求評估階段扮演積極的角色，并參與廠商評估。在確認(rèn)軟件系統(tǒng)后，讓他們積極參加咨詢和實施流程，這樣就能緊貼員工的需要來設(shè)計解決方案的易用性和便捷性。

第二點：根據(jù)員工所需，進(jìn)行個性化設(shè)置

只讓員工參與評估和實施流程還不夠。他們還需要個性化的解決方案，并能夠針對員工的使用習(xí)慣進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保使用界面、數(shù)據(jù)瀏覽方式和其他操作屬性都能符合“個性”需求，而八百客的工作任務(wù)管理系統(tǒng)為此提供了強(qiáng)大的“可定制”功能，能夠充分滿足企業(yè)的“個性化”需求。

第三點：根據(jù)銷售人員所需，設(shè)置無限訪問

工作任務(wù)管理系統(tǒng)的最終使用者是銷售人員，而銷售的工作性質(zhì)決定了他們工作的“移動性”。這就要求軟件廠商所提供的管理系統(tǒng)具備“移動辦公”的功能。如果管理軟件只是放在辦公室里的“存檔器”，訪問能力處處受限，那就很難讓銷售人員在拜訪客戶或出差的路上，及時獲取重要信息，那么這套新系統(tǒng)對他們來說就沒有什么實用價值，而建立在PaaS平臺上的800APP-工作任務(wù)管理系統(tǒng)突破地域和時間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能訪問系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了“訪問無極限”的移動辦公目標(biāo)。

第四：擺脫繁瑣的數(shù)據(jù)錄入

相信任何人都不愿意花費數(shù)小時甚至數(shù)天的時間去重新輸入客戶信息到新系統(tǒng)。作為銷售經(jīng)理，也自然希望自己的下屬能夠把時間投入到更多有業(yè)績產(chǎn)出的活動上。因此，減少數(shù)據(jù)輸入時間也是必要的。而800APP系統(tǒng)支持Excle表格的直接導(dǎo)入和導(dǎo)出功能，很好的解決了這一問題。

第五：員工反饋及時，提供員工的信心

通過一定周期的使用，員工很快就會對工作任務(wù)管理系統(tǒng)的使用產(chǎn)生各種不同的改進(jìn)建議和需要解析的問題，管理者根據(jù)銷售人員的疑問和建議進(jìn)行分析探討，并安排一定時間內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展規(guī)劃或者升級，只有這樣才有助于進(jìn)一步提供銷售人員使用的信心，同時也有助于銷售流程的順利進(jìn)行。

在企業(yè)管理中，管理軟件和員工都起到不可代替的作用，缺一不可的。任何系統(tǒng)工具，在企業(yè)管理內(nèi)只起到輔助的作用，要注重企業(yè)員工的反饋，給予充足的話語權(quán)，然后選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的管理軟件，處理企業(yè)各方面的事情都起到事半功倍的效果。