時間管理系統(tǒng):工作表與時間表（八）

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優(yōu)先級與重新安排

如何安排請求票和干擾項(xiàng)目的優(yōu)先級呢？由于這些項(xiàng)目必須每天完成，因此都屬于A優(yōu)先級。然而，干擾是一種緩沖，只是準(zhǔn)備在被干擾時使用而已，所以可以靈活地標(biāo)記成B優(yōu)先級的項(xiàng)目。

有少數(shù)的B優(yōu)先級的項(xiàng)目和許多C優(yōu)先級的項(xiàng)目（這很正常），所以看起來像圖5-9的工作表。

在昨天，A和B優(yōu)先級的項(xiàng)目的總時數(shù)比一天的工時數(shù)更多，所以需要用我們的技術(shù)把工作移到隔日。而今天，A和B優(yōu)先級的項(xiàng)目的總時數(shù)只有6.25小時。由于這些時數(shù)少于今天的8小時工時數(shù)，因此沒有超時的工作要移動。

我發(fā)覺，在一天內(nèi)如果只有少數(shù)A優(yōu)先級的項(xiàng)目并盡快完成它們，那么剩下的時間會更輕松。我會盡可能做更多優(yōu)先級的B項(xiàng)目和其他工作，那么一天結(jié)束時把未完成的工作移到隔日就不會有罪惡感。這種方式比較沒有壓力，而且可以把干擾處理得更好。我們今天就用這個技術(shù)。

現(xiàn)在，你還不必將任何工作移到明天（星期三）的工作表。如果有需要，你將看到這件事將在一天結(jié)束時被處理。

按部就班

現(xiàn)在只要處理A優(yōu)先級的項(xiàng)目直到它們完成為止。處理請求票可能產(chǎn)生更多需要行動的項(xiàng)目出來。例如，如果請求無法一氣呵成，你可以將它加到工作表內(nèi)。假設(shè)來自尺了RT請求追蹤器的#43001請求票牽涉到修復(fù)每夜批處理工作（nightly batch job），然后驗(yàn)證其修復(fù)的工作。你可以先修復(fù)問題，然后在隔日的工作表創(chuàng)建工作項(xiàng)目，確認(rèn)這項(xiàng)改變是否修復(fù)了問題，如圖5-10所示。

如果另有請求票牽涉到訂購軟件和安裝，你可以今天訂購，然后在預(yù)期送達(dá)日的工作表寫下這個待辦項(xiàng)目。

我利用筆記來追蹤任何運(yùn)作中的請求票。然而，我持有的請求票列表更長，所以我的工作表并沒有包含這些請求票。我的工作表只追蹤我正在運(yùn)作中的事情以及在將來特定的日子需要做的事情。

接著，繼續(xù)做B優(yōu)先項(xiàng)目。由于干擾是個緩沖項(xiàng)目，如果沒有人干擾你，也就不用無所事事到處走動。

PDA與請求追蹤軟件的整合

我沒看過可以與PDA整合的請求追蹤軟件，但我相信應(yīng)該有，只是我還沒看過而已。

如果請求追蹤系統(tǒng)與PDA整合，就能追蹤標(biāo)識為A或B優(yōu)先級的運(yùn)作中的請求票，而將所有現(xiàn)有的請求票歸類到Z優(yōu)先級的項(xiàng)目。可以想象當(dāng)請求票接近截止期限時，系統(tǒng)會自動將它調(diào)整到A優(yōu)先級。這種系統(tǒng)的主要功能可以將請求票插入工作表，而不會將工作表內(nèi)的所有項(xiàng)目都變成請求票。如果我將“到洗衣店拿衣服”這個項(xiàng)目包含在工作表內(nèi)，我不希望系統(tǒng)也把它記錄到數(shù)據(jù)庫。

以上是"時間管理系統(tǒng):工作表與時間表（八）"的內(nèi)容，本文的主題是“如何安排請求票和干擾項(xiàng)目的優(yōu)先級呢？由于這些項(xiàng)目必須每天完成，因此都屬于A優(yōu)先級。然而，干擾是一種緩沖，只是準(zhǔn)備在被干擾時使用而已，所以可以靈活地標(biāo)記成B優(yōu)先級的項(xiàng)目?！?。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理，致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓(xùn)課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣，那么你可能對以下文章也感興趣： 管理者如何進(jìn)行時間管理, 只要8分鐘 讓我們的一天高效起來, 頂級管理者的時間切換策略, 感謝您對本站的支持。

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