中小企業(yè)轉(zhuǎn)型：謀定而后動(dòng)

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    2011年，世界經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生動(dòng)力依然不足，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體私人需求乏力，美國繼續(xù)受失業(yè)困擾，歐元區(qū)面臨財(cái)政緊縮壓力，日本則繼續(xù)面臨通縮壓力，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體通脹壓力可能進(jìn)一步加大，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的外部環(huán)境將更加嚴(yán)峻。國內(nèi)一方面要加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐，一方面要穩(wěn)定物價(jià)遏制通脹，穩(wěn)定就業(yè)。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢上給中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型提出了新的要求。而轉(zhuǎn)型往往不僅僅是企業(yè)外部環(huán)境的要求，更是企業(yè)自發(fā)自動(dòng)內(nèi)生的期待。選擇一個(gè)可持續(xù)的轉(zhuǎn)型路徑或模式，成了企業(yè)家們一道難題。是以價(jià)值鏈重塑和制度創(chuàng)新為核心促進(jìn)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型，還是以品牌再造和團(tuán)隊(duì)管理為核心進(jìn)行轉(zhuǎn)型促進(jìn)，都是國內(nèi)中小企業(yè)在當(dāng)前情境下可能的路徑選擇。

    金碟的變態(tài)轉(zhuǎn)型：謀定而后動(dòng)

    徐少春（深圳金蝶軟件科技有限公司董事長）：什么叫轉(zhuǎn)型呢?我的看法是轉(zhuǎn)型就是變態(tài)。就是企業(yè)由一種形態(tài)轉(zhuǎn)變成另外一種形態(tài)。這個(gè)轉(zhuǎn)變一定是不順利的，所以會(huì)受到很多的制衡。所以轉(zhuǎn)得好的話就像世界上很多的公司，IBM等等這些跨國公司轉(zhuǎn)型很成功，轉(zhuǎn)的不好的話就像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司真的有一點(diǎn)變態(tài)。我在這里跟大家分享金蝶轉(zhuǎn)型的故事。

    一個(gè)美麗的蝴蝶都要經(jīng)過無數(shù)次的蛻變、轉(zhuǎn)變，最后從殼子里飛出來變成美麗的蝴蝶。美麗的蝴蝶實(shí)際上是經(jīng)過了很多次這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變和蛻變的掙扎，我想我們企業(yè)也是這樣。

    金蝶公司這幾年來一直在轉(zhuǎn)型，1991年金蝶公司金蝶公司開始了財(cái)務(wù)軟件的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)我們提的口號(hào)是什么?用金蝶軟件打天下算盤。在2000年我們又開始了一次蛻變，我們提出了幫助顧客成功，金蝶公司不僅為我們的客戶提供財(cái)務(wù)軟件，我們還可以為企業(yè)提供全方位的企業(yè)管理軟件，比如說人力資源、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理等等又開始了我們第二次蛻變。08年金蝶公司我們提出了要服務(wù)轉(zhuǎn)型，要建立管理專家形象。所謂轉(zhuǎn)型就是我們有一個(gè)產(chǎn)品性的公司向全方位的管理解決方案提供商和服務(wù)商進(jìn)行轉(zhuǎn)變。所以說這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型實(shí)際上是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。它還不僅限于一次蛻變，應(yīng)該說經(jīng)過若干次蛻變才能完成的。我們做這樣一個(gè)工作并不代表我們管理工作的偉大，至少可以代表我們想要去創(chuàng)新，我們要總結(jié)為更多中小企業(yè)進(jìn)行分享。

    過去我們公司很多人都是做IT的，很多人是提供服務(wù)的，要轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理專家要學(xué)習(xí)，要轉(zhuǎn)變思維模式，要經(jīng)過痛苦的掙扎。到今年為止我們金蝶公司的服務(wù)收入已經(jīng)占到了整個(gè)公司收入的30%，我們的目標(biāo)希望再過兩三年能達(dá)到50%。應(yīng)該說我們已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是這種轉(zhuǎn)型我們還尚未取得成功，我們還在努力。我想在這里也談一些我們?cè)谶@個(gè)轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中我們的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

    第一個(gè)我覺得一個(gè)轉(zhuǎn)型實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化，戰(zhàn)略一定要想清楚，一定要謀定而后動(dòng)。很多創(chuàng)始人都是自己摸爬滾打起來的，看到機(jī)會(huì)就往前沖，往往缺少思考，所以我們要想清楚一定要多一些哲學(xué)思考。我們問到一些事情水落石出，我說你思考事情要一層層問，把問題的癥結(jié)找到。

    第二是組織與文化一定要有保障，我看到很多企業(yè)包括金蝶在內(nèi)，過去我們組織的變化很頻繁，每次變動(dòng)都非常大，一個(gè)咨詢型公司和服務(wù)型公司太多這種組織變革。假如說沒有想清楚帶來的教訓(xùn)和損失是很大的。所以說過去鄧小平講一句話要摸著石頭過河，中國改革開放的情況其實(shí)也一個(gè)漸進(jìn)式的優(yōu)化，我覺得這是非常重要的。

    美特斯•邦威：不走尋常路

    2010年12月18日，美邦服飾的"邦購網(wǎng)"悄然上線，2011年1月3號(hào)，"邦購網(wǎng)"的日銷售突破了30萬，日交易量超過1000單，每單平均價(jià)值超過300元。

    美邦董事長周成建對(duì)此表示滿意："每單平均價(jià)值超過300元，說明大家對(duì)邦購的電子商務(wù)模式比較認(rèn)可。過去大家對(duì)電子商務(wù)的理解是便宜，是便宜的符號(hào)，我一直強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)不應(yīng)該只是便宜的符號(hào)，更應(yīng)該體現(xiàn)品牌、高性價(jià)比、高的消費(fèi)者體驗(yàn)，這樣電子商務(wù)才會(huì)真正更快的發(fā)展。"