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強化品牌戰(zhàn)略 華普集團超市的一把利劍
品牌對于一個企業(yè)來說,其作用是非常重要的。品牌是市場占有率,品牌是無形的資產(chǎn),是消費者對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認可,消費者通過對品牌的認識才會消費你的產(chǎn)品。品牌可以幫助企業(yè)發(fā)展新市場,提高企業(yè)新的影響力。從另一個角度來說,品牌也是擊敗競爭對手的有力武器。華普集團旗下的華普超市,始終堅持強化品牌戰(zhàn)略,將之當(dāng)做一把能在激烈的商業(yè)競爭克敵制勝的利劍。
強化品牌戰(zhàn)略是一項長期持久的工作。企業(yè)需要系統(tǒng)、整體地分析自己的目標、資源和能力并提出相應(yīng)可能的發(fā)展路徑并做出選擇,從而才能制定出符合自己企業(yè)的品牌戰(zhàn)略來。華普集團超市從成立之初,就制定了自己的目標,那就是成為北京地區(qū)最好的社區(qū)超市之一。既然是社區(qū)超市,就一定要服務(wù)社區(qū)居民,把服務(wù)質(zhì)量搞上去。因此華普超市在創(chuàng)立初期就確立了自己的使命:將華普超市打造成為員工自豪、顧客喜愛和股東滿意的一流企業(yè)。
同時品牌工作是一項循序漸進的過程,它要求管理者在思考品牌戰(zhàn)略時,既要以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為基點進行策略性的思考,又要尊重品牌建設(shè)、品牌發(fā)展的規(guī)律。品牌戰(zhàn)略自身是一個完整的系統(tǒng),它要求企業(yè)往更高、更遠、更富有創(chuàng)造性和激動人心的方向,做出長遠的策略性規(guī)劃。華普超市在發(fā)展的過程中,非常重視品牌的建設(shè)。不僅從社區(qū)實際出發(fā),以發(fā)展生鮮商品作為自己的特色經(jīng)營,還千方百計為廣大顧客提供種種免費服務(wù),以方便廣大的居民群眾。就像華普超市制定的價值觀一樣,老實做人,踏實做事,以人為本,和諧共生。
當(dāng)然品牌的建立和傳播,不是一蹴而就的,它應(yīng)該是系統(tǒng)的、有針對性的、在每個發(fā)展階段與企業(yè)發(fā)展相配合,且略微領(lǐng)先。于是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略被分解成不同階段的工作目標,在各個具體的目標指引下,華普超市有目的、有步驟的去完成制定的任務(wù),從而做到有的放矢。
在翦英海和華普超市全體員工的努力下,華普集團超市有了飛速的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,服務(wù)質(zhì)量也有了很大的提升。漸漸的,華普超市成了附近社區(qū)居民的“菜籃子”“米袋子”,大家都習(xí)慣了有華普超市的便捷生活。同時,在人們的不斷認可下,品牌知名度越來越大,成了北京地區(qū),乃至華北地區(qū)的知名品牌。
盡管華普超市的品牌戰(zhàn)略收到了很好的效果,但是勇于進取的華普人并沒有就此而滿意,他們繼續(xù)強化品牌戰(zhàn)略,以便取得更大的成功!
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