為什么企業(yè)的中基層管理團隊很難勝任？

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眾所周知，中層管理不光決定著企業(yè)的命運，更關乎著民族的未來。因而，杰出經(jīng)理人的科學化、流程化、規(guī)范化和生動化的鍛造與培育，成為一個民族最重要的工作。

時代光華認為各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者、實現(xiàn)者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中基層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。

然而，現(xiàn)實工作中，中基層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練，從業(yè)務骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗，但對管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識，導致管理水平受到局限，從而導致整個團隊的成長遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。面對這些問題，優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗值得借鑒。

中基層管理人員在公司中起著承上啟下的作用，他們需要承擔公司的相關任務，需要和上下級，各部門協(xié)調(diào)溝通，需要調(diào)動員工，激發(fā)團隊，提高團隊的執(zhí)行力，中層管理水平的高低，直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和目標的實現(xiàn)。所以，中基層管理人員的管理能力的提升越來越被重視，所以，《MTP－中層管理者技能提升訓練 》已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點內(nèi)訓項目，在這些企業(yè)中，稱之為“常規(guī)武器”、“子弟兵計劃”。

首先，中層管理者必須是以“信”為根本，有了信，處事便實實在在，同志之間才能高度信任和關心，中層管理者即使在協(xié)調(diào)工作中產(chǎn)生一些摩擦與誤會，也能寬容對待，互相理解。相反當面說東．背后道西，言而無信，言行相離者，在同志之間則很難形成“信”的局面，失去了信任，也就失去了支持，協(xié)調(diào)工作自然也就陷入了困境。

其次，中層管理者工作都是圍繞單位整體工作而開展的，在這個基礎上，根據(jù)各自的任務和目標又區(qū)分為各自具體的工作職能，由于這些職能都具有一定的政策性和指導性，因而，中層管理者在發(fā)揮職能作用，搞好部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作中，樹立正確的協(xié)調(diào)觀念顯得至關重要。

實際工作中，有些中層管理者觀念不正，總以為是“別人有求于我”，說話趾高氣揚，動輒以“到我辦公室來一下”、“這事等會兒再說”等等，讓人感覺難以接近，更不用說解決實際問題了。如此言行，既破壞了自己的形象，也為協(xié)調(diào)工作帶來困難。

第三，我們自己的工作總是希望得到別人的支持和幫助，同樣，別人的工作也需要我們主動去支持，況且，從部門工作的整體利益目標出發(fā)，都要求機關各部門之間能夠相互合作，中層管理者主動去承擔一些工作。

但客觀上由于中層管理之間職能有所重疊，有的的確需要多個部門之間通力合作才能解決好問題，此時，如果只站在自己“小集體”的利益上，不考慮整體效能，一味地拖拉推諉，互相扯皮，中層管理者的協(xié)調(diào)工作便無從談起，最終也會因這種工作態(tài)度而“失道寡助”，造成嚴重的“自傷”，不利于自身工作的正常開展。

第四，中層管理者的協(xié)調(diào)工作一個很重要的方面就是講求科學、規(guī)范、準確。特別是對一些復雜多變的工作或者是事關單位建設全局的重大工作等，在協(xié)調(diào)時就不能信口開河，方法草率，否則，作風輕浮，主觀臆斷，偏聽偏信，勢必將工作弄糟，甚至給工作帶來全局性的失誤和損失。

解決這一問題的根本辦法，就是中層管理者要以事實為依據(jù)，多深入基層開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，做到“知實情，辦實事，講實話”，充分考慮工作的方方面面，盡可能把工作協(xié)調(diào)建立在事實基礎上，從而減少協(xié)調(diào)工作中的盲目性和被動性。

中層管理人中流砥柱，不僅是企業(yè)的中堅力量，在組織中起著承上啟下的關鍵作用，還肩負著企業(yè)正常運行的重要責任。然而，大多數(shù)企業(yè)只重視中層管理，強調(diào)執(zhí)行在中層，贏在中層，但卻不愿意或忽視了對中層管理人的關注。

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