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如何成為一個(gè)合格的“管理者”?
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想當(dāng)個(gè)“管理者”,別老是等著上頭職位有空缺,才想大展身手。在這之前,掌握“四要二不”,自己的職涯,自己創(chuàng)造。
等著上頭的職位有空缺、等著獨(dú)立辦公室有空間,才打算大顯身手、一展長(zhǎng)才?那恐怕你只能時(shí)時(shí)抱著“懷才不遇”的感慨。
其實(shí)不用等到名片上的職稱是什么,才能做什么。
我們隨時(shí)都可以站在管理者的角度思考、溝通,像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣行動(dòng),“不管你的頭銜是什么,都可以展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)能力,”《辦公室之主》(OwntheRoom)的共同作者仁蘇(AmyJenSu)認(rèn)為。
自己的職涯自己創(chuàng)造,不用坐等晉升。在成為管理者之前,把握以下的“四要二不”,讓自己成為最佳候選人。
要盡全力揮擊
有企圖心是好的,但不管你的雄心壯志有多大,都不要眼高手低、好高騖遠(yuǎn)。因?yàn)?,這反而會(huì)影響到現(xiàn)在手邊的任務(wù)。
就好比棒球場(chǎng)上,站在打擊區(qū),專心與投手對(duì)決,抓住每次打擊的機(jī)會(huì),盡全力揮棒。否則當(dāng)下沒(méi)把握,思考再多未來(lái)也枉然。
《關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)九十天》作者瓦金斯(MichaelD.Wat-kins)提醒,“讓你的同儕、長(zhǎng)官,都不會(huì)質(zhì)疑你現(xiàn)在的表現(xiàn),”這是第一步。
要抓住機(jī)會(huì),勇敢說(shuō):“讓我來(lái),我可以!”
瓦金斯建議,對(duì)老板“多說(shuō)『好』,少說(shuō)『不』”,幫老板完成老板的目標(biāo)。
展現(xiàn)積極的意愿、主動(dòng)的態(tài)度,表示自己有接下重大計(jì)劃的能力,做到讓人感受到你散發(fā)著「讓我來(lái),我可以”的自信。
這不僅適用于向上管理,也不限定任務(wù)的大小,在部門(mén)以外、甚至是小區(qū)活動(dòng),都可以勇敢挺身而進(jìn),抓住機(jī)會(huì),甚至舉起你的手,大膽說(shuō)“選我、選我”。
而像是簡(jiǎn)單的小會(huì)議、小區(qū)的志工日等等,都是練習(xí)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的好機(jī)會(huì)。
要做別人不做的
讓別人去做你不想做的,看似機(jī)關(guān)算盡、極度聰明,但也錯(cuò)過(guò)了磨練。
瓦金斯認(rèn)為,“每個(gè)組織都有需求,需要解決沒(méi)有人注意,或者是被刻意忽略的問(wèn)題,”例如,現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù),沒(méi)有辦法滿足顧客的需求,是要推給別人等著搭順風(fēng)車,還是要試著接下來(lái),試著證明自己的潛力?
像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣,去做那些沒(méi)有人想做的事,你可以脫穎而出。
要找出學(xué)習(xí)的對(duì)象
管理不能閉門(mén)造車,找出想要學(xué)習(xí)的對(duì)象,找機(jī)會(huì)與他們共事。透過(guò)共事,觀察他們做些什么、如何做、如何表達(dá)、溝通,甚至是打扮,找到自己能學(xué)習(xí)復(fù)制的部份,同時(shí)又不違背本心,真實(shí)做自己。
借著觀察,也可以學(xué)習(xí)大家的工作方法,以及應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題與狀況的處理方式。
不要裝腔作勢(shì)、發(fā)號(hào)施令
有企圖心與囂張?jiān)綑?quán),不小心就會(huì)超出界線,瓦金斯說(shuō),“當(dāng)你沒(méi)有權(quán)責(zé)時(shí),不要任意施加權(quán)威。”
不要真以為自己是大老板,頤指氣使、濫發(fā)號(hào)令,而是要練習(xí)“管家領(lǐng)導(dǎo)”,專注于團(tuán)隊(duì)要達(dá)成的目標(biāo),而不是把自己放在最前。仁蘇也建議,采取「謙虛但自信”的態(tài)度,表現(xiàn)適當(dāng)?shù)闹t和,同時(shí)具備信心,相信自己可以做得好。
不要鋒芒畢露
如果和老板間有一定的信任和穩(wěn)固的關(guān)系,可以多表現(xiàn)你的積極。但注意,重點(diǎn)要放在“這對(duì)組織好”,而非突顯個(gè)人的杰出,讓老板覺(jué)得芒刺在背。
不要公開(kāi)討論你的野心,用行動(dòng)去展現(xiàn)你的積極與企圖,勝過(guò)口說(shuō)大話。在成為管理者之前,就做好管理,不單是展現(xiàn)個(gè)人的能力,也讓人相信,你有潛力接受挑戰(zhàn),也準(zhǔn)備好承擔(dān)更多。
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