企業(yè)領(lǐng)先一定要靠創(chuàng)新來支撐

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    藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)于斐

    領(lǐng)先是個非常有誘惑力的詞語，但承載它具體含義的基礎(chǔ)則是要企業(yè)與時俱進，不斷與時代同步，與需求接軌，在創(chuàng)新和突破中隨時亮出自己的制勝劍，就好比一家知名企業(yè)靠一款主導(dǎo)產(chǎn)品占盡風流，以此把命運安危系于一身，如果后繼缺乏有競爭力的產(chǎn)品，其前景到底會如何，我們藍哥智洋機構(gòu)在例會上常常會討論此議題。

    摩托羅拉，作為手機、尋呼機以及其它無線通訊設(shè)備的“大哥大”，它的市場占有率一直名列前茅。有了它，才有了第一部對講機，第一部可佩帶手機，第一部全中文手機。今天，在人類享受科技帶來的方便和快樂時，應(yīng)該感謝這位改寫了通訊歷史的人——保羅·高爾文，正是在他的辛苦努力之下，才有了摩托羅拉的雛形和壯大，才有了我們今天的“一切盡在掌握”。

    記得高爾文當初創(chuàng)業(yè)時，歷經(jīng)艱險和磨難，破產(chǎn)也有好幾回，1926年9月25日，高爾文成立了自己的公司，盡管成立之初，公司僅有565美元和5名員工，但它是高爾文獨立創(chuàng)業(yè)的開始。從當初的汽車音響到后來的無線電通訊事業(yè)，高爾文憑著他對市場的敏銳、大膽創(chuàng)新、敢于突破，并最終成就了自己在行業(yè)里世界范圍內(nèi)的領(lǐng)袖地位。

    有道是心態(tài)決定狀態(tài)，八十多年過去了，昔日的巨人如今卻是疲態(tài)盡顯，令人在遺憾中又隱隱約約期待著什么。

    2008年3月26日，摩托羅拉宣布將被分拆為兩家獨立的公司，其中一家專門負責手機業(yè)務(wù)，另一家從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、有線電視機頂盒等增長更快的業(yè)務(wù)。已有八十年歷史的全球通訊巨頭，正在經(jīng)歷最艱難的時刻。

    據(jù)《新財經(jīng)》雜志報道：

    摩托羅拉由盛至衰，不得不讓人想起西門子。兩個跨國巨頭的“不幸”有太多相似。S55系列是西門子衰退的引線，曾給西門子劃出了一道燦爛的煙花，但它也是西門子走向衰敗的標志。V3系列手機則成為摩托羅拉的引線，很長時間，V3幾乎成為摩托羅拉手機的代名詞。    

    V3系列手機真乃“福兮禍所伏”。從V3系列手機占比情況看，一個公司將未來放在一款系列型手機身上，也許就代表了其衰落的開始。

    在提到摩托羅拉問題時，很多分析師不約而同地指出，摩托羅拉在過去四年中太過于依賴V3了。V3曾以其出色的外觀設(shè)計一度成為時尚潮流的代名詞，席卷了全球市場。V3的成功如同海潮一樣，淹沒了水中的一切暗礁。然而，當海潮退去，問題也開始浮出水面：V3之后怎么辦？而摩托羅拉給出的答案似乎是：努力尋找下一個V3神話。

    但V3時代的好運并未再次降臨。在V3之后，摩托羅拉的產(chǎn)品線上，沒有再出現(xiàn)令人印象深刻的產(chǎn)品。盡管公司接連推出了數(shù)款手機，但都沒能跳出V3的影子。摩托羅拉試圖用一款熱銷的新機型來替代V3系列手機，但結(jié)果都不盡如人意。幾年前與蘋果的iTunes一起推出的音樂手機Rokr未能獲得消費者的青睞，另一款圓形翻蓋手機PEBL的市場反應(yīng)也是平平。2006年秋天推出的比鋒尚系列手機，更是以失敗告終。

    摩托羅拉全神貫注于尋找像V3那樣“單騎救主”的產(chǎn)品，又過于關(guān)注V3取得成功的外形設(shè)計，于是，在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)上的速度就不知不覺地慢了下來。

對市場而言，要產(chǎn)生一款像V3一樣的明星產(chǎn)品談何容易。摩托羅拉為了延續(xù)V3的產(chǎn)品線，不斷致力于改進V3的顏色和功能，使其新品研發(fā)速度落在了諾基亞和三星的后面。

    諾基亞正是依靠大量的新品投放，才吸引了消費者的注意力。易觀國際新媒體分析師張燕玲說，“盡管諾基亞沒有一款明星產(chǎn)品，但是，眾多的可選機型已經(jīng)足夠讓消費者淹沒在它的產(chǎn)品海洋之中。”

    市場有時就是這么兇險，曾經(jīng)領(lǐng)先的反而現(xiàn)在衰弱跡象叢生，原本落后的，最終揭竿而起反而成就威風八面。由此，一招鮮吃遍天的快樂光陰愈發(fā)在現(xiàn)實中成為短命的記憶，作為企業(yè)來說，變革與創(chuàng)新始終是發(fā)展的主旋律，作為跨國企業(yè)的摩托羅拉在滿足需求上做得不錯，但在引領(lǐng)需求上顯然要落后于它的對手，而在不經(jīng)意間形成的差距，讓自己從輝煌耀眼的頂端墜入痛苦深淵的體驗。這個事例對于我們眾多的企業(yè)經(jīng)營者來說，實在是太有啟發(fā)性了。不說別的，就我們藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)接觸到的許多企業(yè)來說，有的還在重蹈覆轍，而有的在好大喜功的麻木中仍缺乏清醒的頭腦和決絕的勇氣。事實上，在并購、重組成為熱門的今天，保守、觀望、依賴等等已經(jīng)不會給你機會了，很有可能會成為被別人整合、并購的對象。當然，這并非不好，但就當事人來看，總會有些稍稍失落。