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我對(duì)管理終極目標(biāo)的理解
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“道,不可須臾離也,可離非道也”。思考管理的終極目標(biāo),我想,它應(yīng)當(dāng)是為了提升人類的生活品質(zhì),促進(jìn)人類社會(huì)的和諧與共同進(jìn)步。
傳統(tǒng)西方實(shí)體性思維方式表現(xiàn)出還原論(原子主義的)、機(jī)械性、客觀性、主客二分等特點(diǎn),并將理性推上統(tǒng)帥宇宙的至高無上的地位,這種思維方式無疑也表現(xiàn)在西方管理理論的發(fā)展及管理模式的選擇上。
西方社會(huì)在工業(yè)革命時(shí)代,物理學(xué)方法的“無往不勝”,使人們自以為能夠憑借科學(xué)理性分解清楚并掌握任何知識(shí)領(lǐng)域。在西方管理學(xué)理論中,人,是管理的主體,也是管理的客體,不僅財(cái)、物,而且人性和事態(tài)都被納入到機(jī)械性的管理模型中去加以分析和整合。
當(dāng)然,不可否認(rèn),一方面科學(xué)管理在相當(dāng)程度上提高了人們組織行為的效率,為人類經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了巨大的貢獻(xiàn);另一方面,由于這種思維方式將人“物化”,忽視了人的主動(dòng)性和自我發(fā)展性,因而未能充分開發(fā)人的潛能,甚至使人異化為技術(shù)的附庸,使人失去自我,失去生活的原本目標(biāo),使人沉淪為商業(yè)化的、貪圖享樂的、甚至最終被貨幣主宰的物的附庸。人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而破壞生態(tài)環(huán)境,從而造成人類心靈與生存環(huán)境的雙重困境。
當(dāng)然,并非說西方傳統(tǒng)的管理思想弊莫大焉。而是說由于東西方思維方式各有千秋,體現(xiàn)于管理實(shí)踐中,亦顯現(xiàn)出各自不同的所長(zhǎng)與所短。特別是,由于中國(guó)傳統(tǒng)文化相對(duì)缺乏分析性思維,較少將世界作為獨(dú)立于已的客體進(jìn)行追根究底地研究,較少采用實(shí)驗(yàn)方法,故當(dāng)代中國(guó)人在管理上更多的憑借經(jīng)驗(yàn)和感性,這就需要我們虛心吸取西方文化的理性精神與科學(xué)精神,將其活用于管理理論與實(shí)踐中,從而實(shí)現(xiàn)“中國(guó)管理的科學(xué)化”。
同時(shí),面對(duì)西方工業(yè)文明帶來的種種“弊病”,當(dāng)代中國(guó)人應(yīng)挖掘、發(fā)揮中華傳統(tǒng)文化中“天人合一”思想的精華與智慧,將人文與科學(xué)、倫理與心智、整體與分析結(jié)合起來,從而在中西方文化相互溝通的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)中西方管理理論的兼容與互漲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,建立合于“道”的、遵循生態(tài)的、合乎人性的管理理論。
我認(rèn)為,從總體觀念上來說,中國(guó)傳統(tǒng)思維方式可以在以下兩方面補(bǔ)充西方傳統(tǒng)管理思想。
首先,在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,如《易經(jīng)》,把人的因素、物的因素、相互的因素整合成為一個(gè)系統(tǒng)過程,人能夠基于其內(nèi)在本性來參與并實(shí)現(xiàn)一種創(chuàng)造性的活動(dòng),盡人之性,盡物之性。而且,有機(jī)宇宙本體是生命存在與發(fā)展的方式。人,作為宇宙的精靈與世界的主宰,對(duì)宇宙本體價(jià)值的體驗(yàn),呈現(xiàn)為道德價(jià)值,人性的完成也就是宇宙性的完成。從廣義上來說,“一切為了人”是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,而管理學(xué)意義上的人是與自然協(xié)同進(jìn)化的人,因此,管理的最終目的是推動(dòng)人與自然的和諧與共同進(jìn)步。
最高境界的管理模式應(yīng)當(dāng)是在對(duì)人性普遍價(jià)值目標(biāo)、宇宙價(jià)值目標(biāo)的認(rèn)知與自覺的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的。事實(shí)上,價(jià)值與哲學(xué)可以說是管理的真正起點(diǎn)。只有把握本體價(jià)值,進(jìn)而把握道德價(jià)值,我們才能把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)維護(hù)在一定范圍,使它不因?yàn)槭侄味鴨适康?,使人不至于在?jīng)濟(jì)活動(dòng)中工具化、機(jī)械化。
其次,中國(guó)傳統(tǒng)文化表現(xiàn)出的整體觀念、動(dòng)態(tài)思想應(yīng)用于管理學(xué)中,要把握不同主體、時(shí)空、歷史、社會(huì)關(guān)系,限制條件等。
管理方法與模式亦當(dāng)“整體定位,適時(shí)權(quán)變”。
總之,我們應(yīng)以中國(guó)傳統(tǒng)文化補(bǔ)充西方的管理思想,實(shí)現(xiàn)“西方管理的中國(guó)化”。當(dāng)我們?cè)缴羁痰匕盐沼钪嬷?ldquo;道”,掌握它演變發(fā)展中的各個(gè)方面,就越能發(fā)揮它,越能主動(dòng)變化,主動(dòng)去改變事物,進(jìn)而達(dá)到“進(jìn)可攻、退可守、收放自如”的境界。
事實(shí)上,當(dāng)代西方有關(guān)人性理論的研究已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出東方文化的些許特征,管理思想也隨之不斷向系統(tǒng)整合的方向發(fā)展。
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