完善員工培訓(xùn)的五大對(duì)策

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現(xiàn)如今在企業(yè)中，培訓(xùn)成了員工得到發(fā)展和提高的重要途徑。尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代的到來，正在使企業(yè)的生存方式和管理模式發(fā)生著深刻的變革，導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到以知識(shí)資源占有、配置、生產(chǎn)、分配和使用等方面的較量上，其中企業(yè)培訓(xùn)成為了人才最富有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本手段，對(duì)員工的不斷培訓(xùn)顯得尤為迫切和重要。

然而，培訓(xùn)不僅是發(fā)展員工能力的一個(gè)有效途徑，同時(shí)也是吸引、激勵(lì)、留住人才的一個(gè)有效方法。可目前大多數(shù)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)方式也比較傳統(tǒng)單一，培訓(xùn)控制不力和效果評(píng)估落后等原因造成了培訓(xùn)效果不佳。

培訓(xùn)日益成為企業(yè)吸引職場(chǎng)精英和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。要完善員工培訓(xùn)以下五大對(duì)策能夠幫助培訓(xùn)管理者很好地實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)。

第一大對(duì)策：重視需求分析，關(guān)注個(gè)體差異

員工對(duì)獲得個(gè)體尊重的需求更為強(qiáng)烈，而尊重他們的重要表現(xiàn)形式就是傾聽他們的聲音，了解他們的需求，培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)全過程中的第一個(gè)基本環(huán)節(jié)，也是整個(gè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。從組織需求、任務(wù)需求、個(gè)體需求三個(gè)層面展開綜合分析，只有當(dāng)企業(yè)充分了解培訓(xùn)是一種提供給員工的服務(wù)，以員工的需求為導(dǎo)向，并找到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的切合點(diǎn)時(shí)，這樣的培訓(xùn)才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二大對(duì)策：轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，建立培訓(xùn)管理制度

企業(yè)培訓(xùn)是一種計(jì)劃性、戰(zhàn)略性和連續(xù)性的活動(dòng)，是一種制度化的人力資源管理活動(dòng)。企業(yè)培訓(xùn)要與企業(yè)戰(zhàn)略密切結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)涵即包括完成目前工作任務(wù)和提高目前績(jī)效所需的培訓(xùn)，更要看到未來企業(yè)發(fā)展所需的人才結(jié)構(gòu)，通過培訓(xùn)做好人才儲(chǔ)備。此外，一個(gè)完整的培訓(xùn)制度應(yīng)該包括培訓(xùn)計(jì)劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)時(shí)間保證制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單列制度、培訓(xùn)考核制度和培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度等。

第三大對(duì)策：更新培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容

要使培訓(xùn)有效，千萬不要先從概念入手，而是從圖像或“點(diǎn)”開頭。在培訓(xùn)手段和方法的選擇上，要以遵循學(xué)習(xí)循環(huán)，激發(fā)學(xué)員興趣為原則，要突破單一課堂教學(xué)模式，多借鑒其他培訓(xùn)方法，企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)造有利于培訓(xùn)效果產(chǎn)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，應(yīng)該盡可能多的為員工提供素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容須突出創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)精神和心理素質(zhì)等內(nèi)容，更重要的是為員工鍛造健康的心理提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

第四大對(duì)策：實(shí)施后續(xù)評(píng)估，達(dá)到有效培訓(xùn)

培訓(xùn)是一種潛移默化的東西，可能無法立刻見效，培訓(xùn)結(jié)束后，不僅要由參加培訓(xùn)的人員評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，還要讓受培訓(xùn)者的上司跟蹤了解培訓(xùn)后的變化。由于學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化存在一定的時(shí)滯性，在員工回到工作崗位后才能體現(xiàn)，因此“行為”和“結(jié)果”層的信息需要進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)調(diào)查，而不能在短期內(nèi)妄下結(jié)論。

第五大對(duì)策：建立防范機(jī)制，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)為員工設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)地分層次、分階段的培訓(xùn)方案，使員工既看到自己的發(fā)展空間，又在短期內(nèi)不能完成全套培訓(xùn)，形成一種培訓(xùn)利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。此外，HR可以通過協(xié)商的方式與知識(shí)型員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，建立擔(dān)保制度。但在具體操作時(shí)必須遵守勞動(dòng)法有關(guān)員工權(quán)益的若干規(guī)定。重視知識(shí)型員工的個(gè)性發(fā)展，制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)充分結(jié)合他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與其核心員工的雙贏發(fā)展。

總之，企業(yè)必須要有計(jì)劃、有組織、有目的的、有特色的形成員工的知識(shí)能力培訓(xùn)體系，提供員工受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)他們持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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