企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的三大來源

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一位具備強烈的分享意愿和團隊協(xié)同合作精神的內(nèi)訓(xùn)師，不僅能夠在培訓(xùn)課堂與學(xué)員共享他的技能技巧，才能與內(nèi)訓(xùn)師隊伍中的其他成員交流經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，有助于內(nèi)訓(xùn)師隊伍的自身發(fā)展。培訓(xùn)就是在培養(yǎng)人才，內(nèi)訓(xùn)師也應(yīng)該有愛才之心，盡量讓員工有其施展的空間，為優(yōu)秀的參訓(xùn)人員爭取機會。

而作為企業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師的質(zhì)量至關(guān)重要，時代光華認(rèn)為一般來說企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有以下三大來源：

第一：中高層。幫助下屬成長是管理者的一項重要職責(zé)，管理者在工作中有責(zé)任有義務(wù)指導(dǎo)下屬，而作為培訓(xùn)講師為下屬培訓(xùn)也不失為一種有效方式。此外，中高層管理者有豐富的工作經(jīng)驗，對行業(yè)發(fā)展情況與本企業(yè)整體狀況都很了解，能夠結(jié)合管理實踐向員工傳遞有效且具有操作性的經(jīng)驗，尤其是高層管理人員擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師角色，是在無形中為內(nèi)訓(xùn)師隊伍打廣告。

第二，各個部門的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家和操作能手。在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，有著嫻熟的崗位技能和積極向上的工作態(tài)度，最適合作為其他員工的學(xué)習(xí)榜樣，并能夠結(jié)合實際工作中的問題進行透徹講解。內(nèi)訓(xùn)師來自基層，對基層員工的工作環(huán)境非常熟悉，更了解這個群體需要的是什么，他們之間的交流沒有上下級的隔閡。

此外，內(nèi)訓(xùn)師這個角色也相當(dāng)于是對優(yōu)秀員工工作的肯定，鼓勵其他員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。內(nèi)訓(xùn)師隊伍也提供了擁有不同優(yōu)秀技能的優(yōu)秀員工相互學(xué)習(xí)的平臺，優(yōu)秀員工為他人培訓(xùn)也可全面提升自己的綜合能力，如語言溝通能力、課程設(shè)計能力、組織能力，而且也是向高層次職位晉升的有效途徑。

第三，內(nèi)部展開TTT內(nèi)訓(xùn)師的選拔。由高層領(lǐng)導(dǎo)向全體介紹內(nèi)訓(xùn)師隊伍的重要性，強調(diào)其責(zé)任的重大，并呼吁全體員工參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的競聘，嚴(yán)格按照內(nèi)訓(xùn)師甄選標(biāo)準(zhǔn)和流程進行選拔，對初步合格者進行TTT培訓(xùn)。

內(nèi)訓(xùn)師可以豎向發(fā)展，即在其工作崗位上晉升，也可在內(nèi)訓(xùn)師隊伍中通過提升自己的培訓(xùn)成果實現(xiàn)橫向發(fā)展。將內(nèi)訓(xùn)師由高到低分為不同的等級，如高級講師、中級講師、初級講師，不同的內(nèi)訓(xùn)師等級規(guī)定其資格標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)訓(xùn)師通過資格認(rèn)證后即可提拔為更高級別的講師。

明晰企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的適用之處，根據(jù)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師人員的素質(zhì)，在公司內(nèi)部展開公平公正的選拔，充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師的作用，以合適的激勵機制提高內(nèi)訓(xùn)師的積極性，不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果，讓內(nèi)訓(xùn)師隊伍成為企業(yè)寶貴的核心資源，牽動企業(yè)的向前發(fā)展。

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