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做好一個中層管理人員

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一個中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。

以終為始

《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點,為始點;目標明確,防止南轅北轍。

今天的培訓師提出“看三年,做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標,又要扎扎實實做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。

關于創(chuàng)新

創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題,也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。

對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計,體系的保障。

關于中層管理的溝通能力

中層管理的難度很大,上有領導壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關重要。

對與“領導”溝通,要有較高的“領悟力”,必要時要有一定的“引導力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時要學會“引導”領導,孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導能力,要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。

關于“團隊建設”

對于管理,我始終認為兩項權(quán)力至關重要:一是“人事權(quán)”;一是“財權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一(德魯克認為的管理者任務之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接班人,我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。

關于“授權(quán)”

授權(quán)能力是考查一個管理者能力的重要指標之一,同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。

管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”,就要學會“授權(quán)”,授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”,而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助(但不能“干涉”)。

授權(quán),意味著管理者要學會替下屬承擔責任(贏得下屬的信任),但決不是承擔下屬的任務,管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務;管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。

管理者不會、不愿“授權(quán)”,除了擔心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”,梳理自己的工作任務,梳理自己的關健任務,這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務,就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務,或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進。

 

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發(fā)布:2007-07-17 12:45    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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