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現場管理與班組管理
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)完成各項生產、工作任務的基礎組織。班組成員的思想素質、業(yè)務素質直接影響著企業(yè)的經營,關系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場,內抓現場”,人們這句對搞活國有大中型企業(yè)常說的話,通俗、準確地表明了企業(yè)與市場、經營與管理之間的內在關系。所謂“內抓現場”,就是要在企業(yè)內部加強現場管理,使現場達到人員精干、物流有序、設備良好、信息靈敏、紀律嚴明、環(huán)境整潔的標準,從而保證企業(yè)實現優(yōu)質、低耗、高效、安全的目標,使企業(yè)在國內外市場競爭中取勝。而企業(yè)要實現或提高現場管理的有效性,必須要使現場管理與班組管理相結合;或者說,脫離或貌合神離班組管理的現場管理,是舍本求末,徒有虛名。
現場管理應該而且可以與班組管理相結合。企業(yè)的班組絕大多數都在生產一線,是組成企業(yè)大生產的獨立生產小單位。生產一線的工程、質量、工藝、設備、環(huán)保等都是由班組來具體實施完成的。所謂現場,也主要是指生產一線的現場。企業(yè)正是由一個個生產班組、生產對象和生產場所而組成的生產系統。從企業(yè)的生產角度看,現場管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎、最直接的管理,都是為了實現企業(yè)生產的最優(yōu)目標。但毋庸瑋言,現場管理與班組管理不會“天然”結合?,F場管理是企業(yè)適應市場經濟發(fā)展,近十多年來興起而采用的現代管理,其中定置管理還是從國外引進的,她的科學性在于以生產現場為對象,研究和規(guī)范人、物、場所等生產要素的相互關系,以提高生產效率和效益。而班組管理是我國企業(yè)的傳統管理,早在計劃經濟體制下已形成一定的管理系統,它包含著政治、生產、文化等多項內容。雖然生產管理是班組管理的主要內容,但一般使用的是傳統的管理思想和方法??梢哉J為,現場管理與班組管理是有所同而有所不同,企業(yè)不能輕易地而應化氣力地使之真正結合。
從企業(yè)的實際情況看,不少企業(yè)還未使現場管理與班組管理真正結合起來。例如有的企業(yè)把現場管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質量現場檢查”、“現場設備大檢查”、“現場安全檢查”、“文明施工現場檢查”等等。這些檢查,雖對施工班組生產起一定的促進作用,但檢查過后,現場往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至會因為忙于應付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應付檢查,弄虛作假。又如有的企業(yè)把班組管理只作為工會部門的工作,重點在搞班組長培訓、勞動致富、總結評比、文體活動等等,忽視或不介入現場管理。這樣,雖然對班組精神文明建設有一定的作用,但因間接參與或脫離班組現場管理,有時形式上看起來是轟轟烈烈,而實質上對促進班組生產起不到多大的作用。這些情況表明,現場管理要與班組管理相結合,不僅在認識上而且在實踐上都需要認真的解決。
從現場管理與班組管理相結合的系統角度看,需要解決的問題有:
一、在觀念上,應把現場管理與班組管理結合視為企業(yè)現代化管理與傳統管理相結合的重要內容,班組中的生產管理要應用現場管理的理論、方法和標準,使現場管理成為班組管理的主要內容。
二、在管理模式上,企業(yè)應建立一個統一的層次分明的現場管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對現場的檢查和監(jiān)督,更有利于班組自覺的實行自主管理。
三、在領導體制上,企業(yè)應成立以行政領導為主、工會等部門參加的現場管理領導小組,突出班組現場管理工作,同時協調作好班組其他管理工作。
四、在經濟責任制上,重點落實班組長的現場管理責任,進而落實班組各成員的責任,保證生產過程在現場管理控制下。與此同時,加大現場管理考核獎罰力度,使管理的成績和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之,只要使現場管理與班組管理相結合,企業(yè)“內抓現場”就能基本落到實處,企業(yè)的一個個班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質、快速、準期、高效地通向市場的一個個直接環(huán)節(jié),為“外抓市場”打下堅實的基礎。
通過以上對現場管理和班組管理的論述,表明了在現代企業(yè)管理制度中應融入傳統管理制度中有價值的部分,這樣可以更加完善現代企業(yè)管理制度,是現代企業(yè)管理制度的補充。
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