反思企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的未來

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管培生項(xiàng)目面臨諸多威脅
 

企業(yè)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目目前面臨許多威脅。有人指責(zé)企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生來做管理培訓(xùn)生，是把他們作為廉價(jià)勞動(dòng)力。而企業(yè)董事會(huì)擔(dān)憂的風(fēng)險(xiǎn)則恰恰相反：管培項(xiàng)目成本很高，投資對(duì)象的流動(dòng)性卻極大。英國《金融時(shí)報(bào)》近期的一名管理培訓(xùn)生說，一些在其他公司做管理培訓(xùn)生的同齡人對(duì)管培經(jīng)歷持一種“徹頭徹尾的犬儒主義”看法。他們將管培經(jīng)歷視作跳板，憑借這塊跳板，他們可以先進(jìn)入四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所這樣公司，然后再進(jìn)入一家更理想的公司。而那些留下來的人搞不好會(huì)變得眼界極其狹隘，奉行死板的管理文化。最近一篇針對(duì)英國廣播公司（BBC）近來一系列事故的評(píng)論文章指出，BBC的問題就在于此。因那些事故而不得不黯然離職的BBC總裁喬治。恩特威斯?fàn)枺℅eorge Entwistle），本身也曾是BBC的管理培訓(xùn)生，而且自那以后一直待在BBC.

一些企業(yè)的首席執(zhí)行官可能會(huì)覺得，在裁員的同時(shí)還繼續(xù)吸納初出茅廬的新手，簡(jiǎn)直不可理喻。這些新手自以為什么都懂，其實(shí)連文具柜都找不到，更不可能了解公司的戰(zhàn)略。眼下就業(yè)市場(chǎng)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，熱門的雇主可以用一些技術(shù)手段吸引求職者，選出最優(yōu)秀的人選，其中不乏已經(jīng)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的。因此，何必要設(shè)置一種正式的選拔計(jì)劃、大費(fèi)周章地進(jìn)行遴選，并浪費(fèi)時(shí)間和金錢來正規(guī)培訓(xùn)這些新手呢？

金融危機(jī)期間，一些企業(yè)的管培計(jì)劃確實(shí)有所波動(dòng)。2009年，英國電信（BT）在執(zhí)行一項(xiàng)裁員計(jì)劃的過程中取消了部分校園招聘，以便集中精力將一些有經(jīng)驗(yàn)的員工重新安排到為數(shù)不多的一些空缺崗位上。從2013年開始，高盛（Goldman Sachs）將停止一項(xiàng)正式的兩年期管理培訓(xùn)生計(jì)劃（該計(jì)劃的目的是培養(yǎng)未來的投行或投資管理部門分析師），改為招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為全職員工，簽訂正式的勞動(dòng)合同。英國《金融時(shí)報(bào)》的管培計(jì)劃在2012年中斷了一年，因?yàn)榍耙荒暾惺盏墓芘嗌嘤谕?，今年它將重啟這項(xiàng)計(jì)劃。
 

管培生項(xiàng)目的未來
 

不過，即使在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，企業(yè)也應(yīng)優(yōu)先管理培訓(xùn)生的招聘和培訓(xùn)。指望如今招收的這些新人能一直為本企業(yè)效力，或許不大現(xiàn)實(shí)，但雇主們?cè)谀切?yīng)屆生身上的投資過后會(huì)得到回報(bào)。管培生中有極少數(shù)人也許以后會(huì)成為企業(yè)的領(lǐng)袖，比如慕尼黑再保險(xiǎn)（Munich Re）和巴克萊（Barclays）的現(xiàn)任首席執(zhí)行官。而其余的人，哪怕后來離開了，散落在四方，成為企業(yè)的顧客或供應(yīng)商，也可能繼續(xù)保持對(duì)企業(yè)的好感。寶潔（P & G）和麥肯錫（McKinsey）等招聘管培生的大戶悉心培植“前員工關(guān)系網(wǎng)”，這是有道理的。

此外，我們應(yīng)該知道，表面上的“缺乏經(jīng)驗(yàn)”意味著思路新穎。年輕員工很可能是技術(shù)革新的關(guān)鍵。樂購（Tesco）首席執(zhí)行官菲爾。克拉克（Phil Clarke，也曾是樂購的管培生）的管理班子中就有一名25歲的年輕人，克拉克可以從這名年輕人那里獲得年輕人的視角。

劍橋大學(xué)（Cambridge University）就業(yè)服務(wù)中心主任戈登。切斯特曼（Gordon Chesterman）說，傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)是在不同部門間進(jìn)行一次走馬觀花的旅程。如今，針對(duì)日益專業(yè)化的業(yè)務(wù)，企業(yè)開始物色喜歡某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的新人，并對(duì)他們的培訓(xùn)項(xiàng)目做相應(yīng)調(diào)整，以吸引那些有潛力的候選人。用切斯特曼的話說，那些人“從12歲就開始學(xué)習(xí)運(yùn)籌了”。在各大高校里還有一種現(xiàn)象，企業(yè)開始從較低年級(jí)的學(xué)生中物色人選，對(duì)那些在實(shí)習(xí)中已經(jīng)證明了自己能力的學(xué)生，企業(yè)不等他們到學(xué)業(yè)最后一年就會(huì)送出offer.

如今企業(yè)如果想要吸引和留住老練的員工，就必須像對(duì)待那些新入職的管培生一樣對(duì)待那些即將進(jìn)入其職業(yè)生涯最后25年的員工，對(duì)他們同樣多花些心思，給予同樣多的關(guān)注。

我?guī)缀蹩梢钥隙ㄒ稽c(diǎn)，到70多歲的時(shí)候，我仍會(huì)在某個(gè)地方工作，我也希望，未來的雇主（無論是哪家公司）在我60多歲時(shí)仍會(huì)像當(dāng)年的英國《金融時(shí)報(bào)》那樣盡心盡力地培訓(xùn)我，而我也會(huì)像23歲那年加入英國《金融時(shí)報(bào)》時(shí)那樣認(rèn)地真接受企業(yè)培訓(xùn)。

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