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企業(yè)家如何選擇培訓更有效?
隨著外部內(nèi)部競爭壓力的不斷增加,目前,中國的企業(yè)家越來越重視自己管理水平的提升,更重視對員工職業(yè)化能力的企業(yè)培訓。為提高團隊的整體競爭力,甚至不惜花費巨資參加各種培訓公司的課程學習??墒?,究竟參加什么樣的培訓學習才能保證學習的效果?選擇什么樣的培訓機構(gòu)合作才能降低培訓風險?這兩個問題成了企業(yè)家的又一個重大包袱!作為國內(nèi)最知名、最實效的管理培訓機構(gòu),我們有責任有義務(wù)與企業(yè)家共同卸下這個重大包袱。所以,我們建議企業(yè)家在選擇培訓前,務(wù)必完成好如下4個功課的練習:
1、理性vs感性:
培訓機構(gòu)為了烘托企業(yè)內(nèi)訓
效果,彰顯所謂“培訓大師”、“世界大師”、“亞洲大師”風采,把培訓現(xiàn)場搞得好不熱鬧。把講課老師包裝得像“明星“一樣出場,目前國內(nèi)很多培訓機構(gòu)都是如此。在一種很熱鬧的現(xiàn)場氛圍下,很多企業(yè)家的購買行為就變得沖動,憑著自己的感性,現(xiàn)場刷款幾十萬甚至上百萬,根本沒有深層次去想一想花了這么多錢,對方究竟能幫助企業(yè)解決什么實際問題。等沖動購買過后,發(fā)現(xiàn)自己的行為不妥,但又礙于不敢真實面對自己,就只好忍受沖動過后的煎熬。
所以,忠告企業(yè)家朋友,培訓是持久的投資行為,不能憑借感性進行投資。在這一點上,中小企業(yè)值得向管理成熟的公司學習。例如:行動成功與世界知名品牌波司登集團合作的過程中,首先波司登集團高管在沒有接觸行動成功之前,就對我們公司進行了調(diào)查了解,然后才開始接受我們一天的培訓提案過程,我們的團隊就關(guān)于這次培訓的需求、培訓的內(nèi)容、培訓的原理、培訓的方式、培訓的流程、培訓效果的保證做了深入交流,然后進入實際的培訓操作。這樣做的目的就是要保證培訓的效果。
我們建議,只有理性的分析與考察,才能讓企業(yè)在培訓上的每一分投資有超值回報。而不要感性的沖動的投資。
2、實踐vs偽知識:
站在講臺上的老師,一般口才與煽動性都不錯,尤其是比傳統(tǒng)學校的老師好。但是,口才好不能代表講的內(nèi)容經(jīng)得起檢驗。同樣,煽動性強只能讓培訓管理的現(xiàn)場像開演唱會或者是相聲表演專場一樣熱鬧。企業(yè)家需要學到的是真槍實彈的管理經(jīng)驗,而非講師的嘴上功夫,而非一些聽起來感覺很好,但不能落地的偽知識。當企業(yè)家本人或企業(yè)員工參加任何培訓學習時,一定要謹記:這個知識實踐過嗎?能在企業(yè)運用嗎?講師的培訓內(nèi)容不能停留在口號上、噱頭上,必須要關(guān)注在學員企業(yè)的實際操作上,否則,僅僅是聽課激動,回去不動。不是企業(yè)家不行動,而是因為講師講的內(nèi)容無法在企業(yè)經(jīng)營中落地執(zhí)行。
3、針對性vs盲目性:
在選擇培訓時要針對性對待。就像身體的機能需求一樣,需要什么補充什么,不能病急亂投醫(yī)。比如說:自己的管理水平與企業(yè)管理系統(tǒng)需要提升,就選擇管理系統(tǒng)的課程學習。而且對課程的選擇要打聽課程口碑如何,課程品牌的沉淀怎么樣。比如說:企業(yè)上了一定規(guī)模,需要在企業(yè)文化建設(shè)、價值觀、企業(yè)精神等領(lǐng)域進行梳理,那就要專門選擇這方面的課程學習。比如:很多企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾年,業(yè)績處于緩慢增長,是否就得考慮導入一套績效管理體系解決這個問題。所以不能說是課程就得參加,現(xiàn)在很多企業(yè)家在學習上是在趕時髦,聽說某某課程感覺如何如何的好,就不加以分析,就盲目參加,課后問學了什么,回答四個字:感覺不錯!僅僅是感覺不錯就可以了嗎?曾經(jīng)風靡一時的呼啦圈,蹤影何在?很多人買呼啦圈后就為了趕時髦。所以,忠告企業(yè)家朋友,參加培訓不能趕時髦,不能盲目選擇,而是對癥下藥,針對性解決企業(yè)目前或者是即將要面對的管理問題。
4、系統(tǒng)性vs隨意性
參加培訓好比學功夫一樣,一定要選擇名家門派系統(tǒng)性學習。企業(yè)培訓不是越多越好,而是有目的、有系統(tǒng)的反復訓練才是核心。同時,將此名家門派的功夫?qū)W透,逐一踐行,否則,你再學其他功夫會導致你無法消化,更無法運用。
什么是系統(tǒng)性培訓?就是針對企業(yè)在管理中的某個領(lǐng)域深入的剖析講解。而非泛泛論之。如:經(jīng)營企業(yè)從進入市場開始到企業(yè)持續(xù)贏利,需要有一套完整的運營思路與系統(tǒng)來支持。如:建設(shè)企業(yè)文化需要從心靈到思想再到行為的一致性結(jié)合。如:針對企業(yè)競爭需要掌握一套完整的競爭模式等。
如何分辨與選擇名家門派?首先,看這家培訓機構(gòu)是否重視品質(zhì)管理!經(jīng)營企業(yè)是一場馬拉松式的長跑,而不是靠短暫的瘋狂推銷。只有品質(zhì)的保證才能成就品牌。百年企業(yè)的積淀,他們的發(fā)展歷程從一開始就重視品質(zhì)管理。所以,名家門派的培訓機構(gòu)同樣會非常重視品質(zhì)管理!品質(zhì)管理一定是企業(yè)長久的核心!
其次,看這家培訓機構(gòu)有沒有踐行企業(yè)管理功夫的修煉!中國的很多培訓機構(gòu)在瘋狂的推銷?這一行為讓我們不禁要來回首一下中國短暫的商業(yè)里程,我們也看到了無數(shù)瘋狂推銷的企業(yè)一夜間銷售業(yè)績爆炸式增長,但企業(yè)命運結(jié)局如何?在中國企業(yè)家領(lǐng)袖年會上,中國商業(yè)教父柳傳志一再告誡中國的企業(yè)家:如果不腳踏實地抓管理基本功,最終都會曇花一現(xiàn)!而中國管理培訓行業(yè)的現(xiàn)狀猶如九十年代的保健品行業(yè),雨后春筍般誕生了上萬家培訓機構(gòu),本土的、臺灣的、國外的,好不熱鬧!沒有重視管理功夫的修煉,就好比在沙灘上建房子,隨時會倒塌。
收了客戶的錢,究竟用什么去為客戶創(chuàng)造價值,這是一個很核心的關(guān)鍵。也是企業(yè)家務(wù)必要深層次分析與思考的問題。當企業(yè)靠瘋狂推銷膨脹過快時,企業(yè)內(nèi)部管控流程不健全、員工為利益鋌而走險、企業(yè)無法兌現(xiàn)客戶服務(wù),這個時候,企業(yè)的災難就會來臨。在中國的培訓行業(yè),這種案例數(shù)不勝數(shù)。
所以,衡量一家培訓機構(gòu)課程是否系統(tǒng),是否為名家門派,就看這家培訓機構(gòu)在品質(zhì)管理上下了多少功夫?就看這家培訓機構(gòu)在企業(yè)管理基本功修煉上花了多少時間?就看這家培訓機構(gòu)究竟用什么去為客戶創(chuàng)造價值?
企業(yè)家完成了上述四個功課的修煉,在企業(yè)培訓投資上一定會少走彎路,降低培訓投資的風險。
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