專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師的思考

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專業(yè)培訓(xùn)師要有深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實踐經(jīng)驗，掌握高超的授課技巧．還具備多元化的素質(zhì)，這樣比較苛刻的職業(yè)要求對于職教教師來說是極大的挑戰(zhàn)。因此推行企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格制度，山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心8年前引進英國劍橋大學國際培訓(xùn)師課程也是基于此。
 

一、豐富經(jīng)驗和經(jīng)歷
 

企業(yè)任何一個培訓(xùn)過程都可以看作是一個咨詢的過程。一個專業(yè)培訓(xùn)師也是一個專業(yè)的咨詢顧問．在培訓(xùn)中做顧問，在顧問中做培訓(xùn)，以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合企業(yè)的實際情況伴隨培訓(xùn)的始終，做不了顧問就做不了培訓(xùn)。培訓(xùn)師應(yīng)該具有咨詢師一樣解決實際問題的能力，這是培訓(xùn)師和教師的本質(zhì)差別。專業(yè)培洲師不僅具備所擔綱主講的課程的系統(tǒng)專業(yè)知識，還有對主講課程相關(guān)的工作背景和豐富的工作經(jīng)驗。而有些知識性和操作性比較強的課程如人力資源管理、營銷策略等還特別需要有大企業(yè)的任職經(jīng)歷．甚至做到部門高層更好，則更有條件接觸大量的實務(wù)案例。
 

二、善于吸納新知識
 

專業(yè)培訓(xùn)師有“給學員一碗水，自己有一桶水”的知識量，但又非“死水一潭”，而是時時更新——“為有源頭活水來”的知識質(zhì)量；是課程方面的專家同時還擁有豐富的人文知識；學習能力強，甚至把學員當成豐富自己知識庫的很好的老師；不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論和案例，從而作到每一次培訓(xùn)都不會雷同，都要比上一次更加精彩，也只有善于吸納新知識才能作到“老課常講常新，新課面貌一新”。

專業(yè)培訓(xùn)師扮演著雙重角色：專家和講師。專家表現(xiàn)對本專業(yè)有相當?shù)难芯亢驼J識深度，有自己的觀點，其觀點在學員的觀點的基礎(chǔ)上又深刻一點，或者區(qū)別于學員的觀點，給一些新的角度或另類思維：講師表現(xiàn)為有一定的授課技巧．將自己所學所悟通過一定方法傳授給學員。
 

三、高超的授課技巧
 

專業(yè)培訓(xùn)師一般經(jīng)過培訓(xùn)師培訓(xùn)(rminerTroinins，簡稱TTT培訓(xùn))，深諳各種培訓(xùn)技巧．會運用課堂討論、案例分析，模擬游戲、角色扮演等多種教學手法，調(diào)動使用學員的感官(視覺、聽覺、嗅覺及觸覺)。給予學員有趣及刺激多的學習環(huán)境．達到個人和課件(培訓(xùn)教材、教參、幻燈片、情景錄象帶、研討案例、練習游戲、疑難問答等)的完美結(jié)合，實現(xiàn)最佳的培訓(xùn)效果。缺乏培訓(xùn)技巧(更不用說高超的培訓(xùn)技巧)是目前不少職教教師的不足之處。
 

四、開放的工作方式和良好的溝通能力
 

專業(yè)培訓(xùn)師不會在課堂唱“獨角戲”．跳“獨腳舞”，而是表現(xiàn)為開放的工作方式：既會用傳統(tǒng)講述的方式上課，還善于開演講會、討論會，有能力用引導(dǎo)的方式調(diào)動學員參與進行互動培訓(xùn)和培訓(xùn)，減少傳統(tǒng)的“講”和“聽”的教學方式，給學員多一點參與。上課不一定在教室內(nèi)，也能在室外．工廠(場)，風景區(qū)進行。熱愛井敏感于與學員交流溝通：培訓(xùn)開始前友善地與每個學員進行溝通，充分了解學雖培訓(xùn)動機和心態(tài)，培訓(xùn)中和學員進行與培訓(xùn)主題緊密結(jié)合的充分互動，培訓(xùn)的休息期間和結(jié)束后也和學員成為交流的朋友。也就是說，專業(yè)培訓(xùn)師是可以精準把握并引導(dǎo)學員與自己處于同—個學習和理解頻道上的人!
 

五、激情
 

激情是最具說服力的雄辯家．受歡迎的培訓(xùn)一般都離不開企業(yè)培訓(xùn)師的激情，以聲勢奪人、以氣氛融人。激情是—個專業(yè)培訓(xùn)師不可缺少的性格特征。無論上臺前有多少煩惱只要在學員面前一站，什么都忘了，拿出100％的熱情和知識，立即進入角色和最佳狀態(tài)。用自己的情商開掘激發(fā)學員的情商．培訓(xùn)過程中很容易成為學員喜歡的伙伴，成為他們心目中最棒的培訓(xùn)師。當然，激情又不僅僅是性格使然，對自己的知識和0B力有絕對的信心、對培訓(xùn)對學員有無私的愛是激情產(chǎn)生的根本所在。

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