如何隨需應(yīng)變，智慧管理建設(shè)智慧的協(xié)同

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    什么是智慧管理？華天動(dòng)力認(rèn)為，就是讓用戶可以自定義各種應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的管理。

    在智慧協(xié)同的體系中，智慧流程面向執(zhí)行層，以實(shí)現(xiàn)快樂辦公和消除信息孤島為己任；智慧管理則面向管理層，它集成工作流，為管理者提供了一個(gè)隨需應(yīng)變的自定義應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、辦公、決策的全程一體化管理，是建設(shè)智慧協(xié)同的核心和基礎(chǔ)。

    “智慧管理”中有三個(gè)重要的關(guān)鍵詞，可以幫助我們很好的理解“智慧”的真諦，即“自定義”、“隨需應(yīng)變”和“集成工作流”。

    一、自定義

    一款管理軟件最多只能滿足企業(yè)80%的需求，每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性化需求，而且需求會(huì)源源不斷。你是想依賴于廠家昂貴而漫長(zhǎng)的二次開發(fā)，還是希望能夠自己主導(dǎo)未來，準(zhǔn)確、快捷的生成所需要的管理系統(tǒng)呢，顯然是后者。

    你很可能認(rèn)為自己欠缺一些開發(fā)能力，沒關(guān)系，只要把業(yè)務(wù)邏輯搞清楚了，你就可以通過自定義單據(jù)、流程、報(bào)表和查詢來生成一個(gè)新的管理系統(tǒng)，或者對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)就是由一系列的單據(jù)、流程、報(bào)表組成的。所以，你只需將關(guān)注點(diǎn)放在業(yè)務(wù)上，而不是技術(shù)上。

    另外你可以采用快速原型的方法，先搭建一個(gè)簡(jiǎn)化的系統(tǒng)，然后請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試使用，以實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的快速改進(jìn)，當(dāng)需求完全確認(rèn)時(shí)，系統(tǒng)也就同時(shí)開發(fā)完成了。你無需去編寫一大篇讓人頭昏眼花的設(shè)計(jì)文檔，想想看，是設(shè)計(jì)文檔直觀，還是功能菜單直觀呢？

    智慧管理提供了一種DIY的樂趣，讓你只需要編寫極少量的代碼，就可以自定義出適用的管理系統(tǒng)。所以準(zhǔn)確的說，自定義指的是自定義應(yīng)用，而不是自定義開發(fā)。

    下圖為華天動(dòng)力的自定義平臺(tái)的架構(gòu)：

    二、隨需應(yīng)變

    有了自定義應(yīng)用平臺(tái)，協(xié)同軟件就成為了一個(gè)活的、不斷生長(zhǎng)的系統(tǒng)，我們就可以隨需應(yīng)變的生成各種適用的管理模塊，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所帶來的變化的需求。

    協(xié)同軟件中有很多管理模塊如辦公用品、任務(wù)管理、檔案管理、客戶關(guān)系等的功能其實(shí)都很簡(jiǎn)單，無法和獨(dú)立的軟件相比，它們也許能夠滿足你最基本的辦公需求，卻無法滿足你一些個(gè)性化或長(zhǎng)期的需求。

    這就像一個(gè)簡(jiǎn)裝房，如果你想完全滿足自己的心意，就要進(jìn)行一些改變和添置。一個(gè)封閉的系統(tǒng)需要你把房子拆了重建、重裝，而一個(gè)開放的系統(tǒng)則只要你把沙發(fā)換一個(gè)座套，再添一個(gè)臺(tái)燈就可以了，如果以后覺得不滿意，還可以隨時(shí)調(diào)整。

    智慧管理的好處就是，當(dāng)需求變化時(shí)，你無須改動(dòng)協(xié)同軟件的底層架構(gòu)，只要在界面上進(jìn)行調(diào)整就可以了，就像轉(zhuǎn)動(dòng)魔方一樣，這就是隨需應(yīng)變所帶來的智慧協(xié)同。

    在華天動(dòng)力協(xié)同軟件的自定義平臺(tái)功能中，通過五個(gè)看似簡(jiǎn)單的菜單項(xiàng)，你就可以隨需應(yīng)變的自定義各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)了：

    三、集成工作流

    集成工作流是智慧管理的重要保證和重要特征。

    我們知道，協(xié)同軟件的核心是工作流，其表現(xiàn)形式是各種管理流程；業(yè)務(wù)軟件的核心是數(shù)據(jù)，其表現(xiàn)形式是各種表單和報(bào)表。只有工作流和表單無縫結(jié)合，才能成為一個(gè)完善的、強(qiáng)大的管理模塊。

    比如設(shè)計(jì)一個(gè)辦公用品管理模塊，采購(gòu)單會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)采購(gòu)流程，領(lǐng)用單會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)領(lǐng)用流程。在華天動(dòng)力的自定義平臺(tái)中，你可以直接使用可視化表單設(shè)計(jì)器來設(shè)計(jì)表單的格式和讀寫權(quán)限、自動(dòng)匯總、人員選擇等功能。

    然后再直接引用工作流引擎中的可視化流程設(shè)計(jì)器來設(shè)計(jì)審批流程，在實(shí)現(xiàn)如條件跳轉(zhuǎn)、加簽會(huì)簽等功能時(shí)會(huì)非常方便，可以設(shè)置出非常復(fù)雜的流程。因?yàn)榧闪斯ぷ髁鳎栽谥腔酃芾碇?，審批狀態(tài)、審批人、審批流程等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與表單數(shù)據(jù)同步，達(dá)到一種“隨心所欲”的狀態(tài)，這個(gè)管理模塊的功能和性能會(huì)大大超過一些獨(dú)立的管理軟件。

    而一般的協(xié)同軟件中，表單、報(bào)表、流程都可以自定義，卻無法集成在一起，所以，你在設(shè)計(jì)模塊時(shí)無法使用原有的設(shè)計(jì)工具，需要單獨(dú)設(shè)置表單，單獨(dú)設(shè)置流程，這樣這個(gè)功能模塊就會(huì)非常的羸弱和僵化，使用和調(diào)整都很不方便。

    可見，智慧管理提供了一種近乎完美的應(yīng)用模式。因?yàn)樗淖远x，用戶可以主導(dǎo)自己的應(yīng)用；因?yàn)樗碾S需應(yīng)變，用戶可以持續(xù)保持系統(tǒng)的生命力；因?yàn)樗晒ぷ髁?，用戶可以得到完善而?qiáng)大的管理系統(tǒng)。

    在下一篇文章中，我們將通過搭建一個(gè)辦公用品管理模塊的實(shí)例，來直觀的看一下智慧管理如何建設(shè)智慧的協(xié)同。