裁員就在你身邊OA行業(yè)從何做起

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    在世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的國際金融環(huán)境下，不斷有媒體爆出各大企業(yè)紛紛裁員的消息。惠普宣布，全球裁員，瑞士信貸將裁員，這些不禁讓西方民眾更加惶恐。西方經(jīng)濟(jì)低迷蔓延至國內(nèi)，中國企業(yè)裁員的新聞不可避免的接踵而來。

    最近爆出的中華英才網(wǎng)50%員工列入裁員名單，國美在線三度裁員，裁員分分鐘都在發(fā)生，這些企業(yè)都是被什么拍死在沙灘上？作為一直以來關(guān)注OA行業(yè)發(fā)展的媒體從業(yè)人員，留意到協(xié)同OA軟件行業(yè)也沒能幸免于經(jīng)濟(jì)惡化的災(zāi)難，深深地陷入虧損、裁員、降薪風(fēng)波。

    都說真愛就像鬼，只聽過，沒見過。雖說企業(yè)裁員也是市場中的正?，F(xiàn)象，但真切地發(fā)生在自己身上，還是不禁蹉跎感嘆。盡管協(xié)同OA軟件市場總額已經(jīng)突破百億大關(guān)，以遠(yuǎn)高于其他軟件增長的速度發(fā)展，但為何一些OA廠商，仍舊無法抵擋經(jīng)濟(jì)寒風(fēng)的凜冽來襲？到底是哪里出了錯(cuò)？

1、文化價(jià)值觀率先增值

    從表面上來看，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，瀕臨破產(chǎn)，為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜的金融環(huán)境，選擇沒有人情味地裁員，節(jié)約經(jīng)營成本。而深入分析來看，裁員實(shí)質(zhì)上是業(yè)績文化的強(qiáng)硬邏輯。

    公司虧損的背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)背后是文化與心態(tài)。協(xié)同OA軟件市場的部分OA廠商，前仆后繼的OA公司大大小小幾千家，葬送的一抓一大把，大都在經(jīng)營和文化心態(tài)上還很不成熟，樹立正確的企業(yè)文化和經(jīng)營策略是企業(yè)匯聚人心，贏得客戶，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

    目前業(yè)績較好的OA廠商，比如泛普OA、泛普OA等等，紛紛在2012年實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長，業(yè)績飄紅，其在文化韜略上也各具慧眼。其中定位高端的泛普軟件（www.jiusi.net）秉承 “君子有泛普”的文化思想。在文化和策略上，不追求空間占有，只追求客戶價(jià)值最大化，與有緣分的客戶長久合作。“泛普”則蘊(yùn)含著“志達(dá)宇泛 見著于微”的企業(yè)精神，以精誠服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)最大成功。

2、創(chuàng)新OA用戶體驗(yàn)

    OA用戶的需求在哪里，OA產(chǎn)品的腳步就應(yīng)該創(chuàng)新到哪里。目前，OA的協(xié)同理念早已深得人心，企業(yè)在建設(shè)信息化的道路上， OA已是企業(yè)級(jí)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)配件。2012年中國經(jīng)濟(jì)走入下行周期，集團(tuán)企業(yè)在維持基本正常運(yùn)營的前提下，自然會(huì)開源節(jié)流，信息化工具從此成為一件奢侈品，甚至是大幅砍掉在信息化方面的預(yù)算，中槍的可能就是協(xié)同OA軟件。OA廠商產(chǎn)品一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，自然舉步維艱，四面楚歌。但也透露著一個(gè)亟待改變的問題，就是創(chuàng)新用戶體驗(yàn)。

    移動(dòng)OA、云計(jì)算的戰(zhàn)略級(jí)應(yīng)用已經(jīng)上升到國家層面，OA用戶的需求重心也已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了這上面來。在OA產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用上，一直都走在前端的泛普OA，在云計(jì)算和移動(dòng)OA方面的新產(chǎn)品，已經(jīng)得到了眾多OA客戶的實(shí)際應(yīng)用。泛普也帶著“業(yè)內(nèi)首款平臺(tái)化+標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)OA”大放光彩。這還只是移動(dòng)OA發(fā)展的初級(jí)階段，更多的功能應(yīng)用、技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)維服務(wù)，仍舊是創(chuàng)新型OA廠商的協(xié)同努力的目標(biāo)方向。

3、策略“抱恙”  呼喚轉(zhuǎn)型升級(jí)

    從大批死掉的OA廠商來看，主觀上高估了OA行業(yè)發(fā)展速率，就貿(mào)然主推大肆擴(kuò)張策略，以致于銷售額沒有提升，反倒搬起石頭砸了自己的腳，活活拖垮了企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)，入不敷出。

    從商業(yè)層面來看，任何一家業(yè)績有問題的公司，首先是公司的業(yè)績文化出了問題。為了對(duì)員工本人，家庭，甚至社會(huì)和諧與穩(wěn)定負(fù)責(zé)，在中國這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)家庭溫情與社會(huì)和諧的環(huán)境下，多數(shù)OA廠商意識(shí)到，必須探索更具價(jià)值的營銷策略和商業(yè)發(fā)展模式，整頓OA行業(yè)低價(jià)競價(jià)現(xiàn)象，升級(jí)OA項(xiàng)目實(shí)施方法，保障OA項(xiàng)目成功、用戶核心利益。同時(shí)，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，大幅提高工作效率，盡量避免大規(guī)模裁員的發(fā)生。知名企業(yè)大規(guī)模裁員，難免缺乏人情味。企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，不斷創(chuàng)新才能為賺取豐厚利潤打牢基礎(chǔ)。

    OA廠商面對(duì)裁員潮已經(jīng)開始深刻反思，過去幾乎上癮的大規(guī)模擴(kuò)張模式，理性分析行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，有效整合市場資源，不斷探索企業(yè)商業(yè)變革模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤實(shí)質(zhì)性增長。