企業(yè)在管理上最易陷入的三大誤區(qū)

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很多人都在分析，外貿(mào)企業(yè)成功的要素，其中，關(guān)乎產(chǎn)品，甚至是企業(yè)的制度、品牌、市場(chǎng)等信息，這些信息匯集在一起，其實(shí)都和外貿(mào)企業(yè)的管理有關(guān)。好的管理對(duì)于企業(yè)甚至對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，作用都至關(guān)重要。

外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)非常重視管理了，從外貿(mào)企業(yè)重視企業(yè)信息化，使用管理軟件就可以看出來(lái)，外貿(mào)企業(yè)渴望提高自身的管理，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。但是，外貿(mào)企業(yè)在追求好的管理方法的同時(shí)，也容易陷入管理誤區(qū)。

誤區(qū)一：重視結(jié)果管理而非過(guò)程管理

不只是外貿(mào)企業(yè)，相信很多企業(yè)都犯過(guò)類似的錯(cuò)誤。現(xiàn)在我們的管理人員進(jìn)行企業(yè)管理的主要手段是各種報(bào)表，但報(bào)表體現(xiàn)的是管理的結(jié)果，并不能實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理。也就是說(shuō)，當(dāng)報(bào)表出來(lái)以后，好壞已定。管理實(shí)際上變得不可控制。

對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，所謂的“過(guò)程管理”就是企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程。所以，建設(shè)信息化的管理體系其本身就是要建設(shè)信息化的業(yè)務(wù)流程管理體系，關(guān)注了流程就等于關(guān)注了企業(yè)，管好了流程就等于管好了企業(yè)，優(yōu)化了流程就等于優(yōu)化了企業(yè)的管理。

誤區(qū)二：責(zé)任不清

再好的管理制度，也需要企業(yè)認(rèn)真的實(shí)施，才會(huì)產(chǎn)生效果。有的時(shí)候，外貿(mào)企業(yè)制定了好的管理制度，但是，卻沒(méi)有實(shí)施，在執(zhí)行中遇阻，而且在企業(yè)內(nèi)責(zé)任不清，當(dāng)管理出現(xiàn)混亂后，又沒(méi)有一個(gè)責(zé)任人，事情只有不了了之，而企業(yè)也白白的花費(fèi)了人力和物力。

外貿(mào)企業(yè)要吸取教訓(xùn)，制定了一個(gè)管理制度，制度出臺(tái)后，還要規(guī)定責(zé)任人，保證制度的順利實(shí)施，否則，再好的制度也不能發(fā)揮作用。

誤區(qū)三：生搬硬套，不結(jié)合企業(yè)實(shí)際

中國(guó)企業(yè)多是人云亦云，有一個(gè)故事曾形象的說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。說(shuō)有一個(gè)中國(guó)人開(kāi)了一個(gè)加油站，生意非常好，于是，其它的中國(guó)人也都在這個(gè)地方開(kāi)了加油站，但是，猶太人卻不同，猶太人在這里開(kāi)了一個(gè)飯館。這突出表現(xiàn)了中國(guó)人的從眾心理。

中國(guó)人經(jīng)常會(huì)將別人的好的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套在自己身上，卻不管適不適合自己，這在管理中十分常見(jiàn)。比如，當(dāng)時(shí)，業(yè)務(wù)管理軟件火起來(lái)時(shí)，很多外貿(mào)企業(yè)不論自己的實(shí)際情況，紛紛上線管理軟件，但是，結(jié)果卻并不盡如人意。管理方法一定是經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定的適合企業(yè)的管理方法或制度，這樣，才是真正對(duì)企業(yè)有用的。

這三個(gè)誤區(qū)可能并不全面，但是，卻是外貿(mào)企業(yè)在管理中經(jīng)常會(huì)陷入的誤區(qū)，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該引以為戒。