客戶管理系統(tǒng)的對于提高企業(yè)員工的物質(zhì)激勵

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激勵因索是指誘導(dǎo)一個人努力工作的東西或手段。激勵因素可以是某種報酬或者鼓勵，也可以是職位的升遷或者工作任務(wù)和環(huán)境的變化。激勵因素是一種手段-用來調(diào)和各種需要之間的矛盾，或者強(qiáng)調(diào)組織所希望的需要而使它比其他需要優(yōu)先得到滿足。實(shí)際上項(xiàng)目管理者可以通過建立對某些動機(jī)有利的環(huán)境來強(qiáng)化動機(jī)，使團(tuán)隊(duì)成員在一個滿意的環(huán)境中產(chǎn)生做出高質(zhì)量工作的愿望。激勵因素是影響個人行為的東西。但是，對不同的人，甚至是同一個人不同的時間和環(huán)境下，能產(chǎn)生激勵效果的因素也是不一樣的。因此管理者必須明確各種激勵的方式，并合理地使用。 物質(zhì)激勵的主要形式是金錢，雖然薪金作為一種報酬已經(jīng)賦予了員工，但是金錢的激勵作用仍然是不能忽視的。實(shí)際上，薪金之外的鼓勵性報酬、獎金篝，往往意味著比金錢本身更多的價值，是對額外付出、高質(zhì)量工作、工作業(yè)績的一種承認(rèn)。一般來說，對于急需錢的人，金錢可以起到很好的激勵作用；而對另外的一些人，金錢的激勵作用可能很有限。 在一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，薪金和獎金往往是反映和衡量團(tuán)隊(duì)成員工作業(yè)績的一種手段，當(dāng)薪金和獎金的多少與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個人工作業(yè)績相聯(lián)系時，金錢可以起到有效的激勵作用。而且，只有預(yù)期得到的報酬比目前個人的收入更多時，金錢的激勵作用才會明顯，否則獎勵幅度過小，則不會受到團(tuán)隊(duì)成員的重視。而且，當(dāng)一個項(xiàng)目成功后，也應(yīng)該重獎有突出貢獻(xiàn)的成員，以鼓勵他們繼續(xù)作出更大的貢獻(xiàn)。 當(dāng)員工渴望職業(yè)發(fā)展和獲得別人尊重時，他對金錢的評價是較低的，這時如果以金錢作為對其工作投入的回報，就不能滿足他的期望，甚至可能引起員工的憤怒，從而造成該員工心理契約的破壞。