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工資核算建立數(shù)據(jù)備份并實現(xiàn)恢復操作

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根據(jù)信用卡和會員卡掃描客戶信息;專門開展企業(yè)對企業(yè)(B2B)業(yè)務的組織可以應用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)設備來傳遞數(shù)據(jù)。當POS終端和EDI設備無法使用時,數(shù)據(jù)就很可能不得不由數(shù)據(jù)錄入操作員鍵入工作站,有些系統(tǒng)的設計還能實現(xiàn)原始來源文件(比如信用卡發(fā)票和機票)的光學掃描錄入。   營業(yè)數(shù)據(jù)一般都是以記錄和文件的形式存儲。記錄包括所有與特定對象相關的數(shù)據(jù),而文件則是由所有記錄組成的,例如,客戶文件包括公司與客戶進行的每一筆交易的詳細記錄。由于數(shù)據(jù)庫代表了一種有價值的資源,因此企業(yè)應當采取措施以確保系統(tǒng)不會被錯誤應用,而且隨時對授權用戶保持開放。數(shù)據(jù)安全可以通過使用密碼來實現(xiàn),并以規(guī)定特定用戶的使用權限目錄作為補充。硬件、軟件以及人為操作失誤都會對數(shù)據(jù)庫帶來不可挽回的損害和破壞,而管理和控制組件則可以建立數(shù)據(jù)備份并實現(xiàn)恢復操作。這種功能通常是大規(guī)模系統(tǒng)的DBMS不可或缺的一個部分。   工資核算軟件技術的應用是一個三步走的過程--數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析以及信息傳遞。數(shù)據(jù)收集的主要焦點是公司客戶,而所傳遞信息的主要使用者則是公司的管理者;數(shù)據(jù)收集、分析以及信息傳遞的主要目的是使組織的管理者能夠作出新的營銷戰(zhàn)略,以便更好地滿足客戶對于產品和服務的需求。   反饋環(huán)具有能夠實現(xiàn)自我控制的系統(tǒng)特點,工資核算軟件使得管理者能夠根據(jù)客戶需求改善公司的經營。整個環(huán)狀產生三種結果:首先是數(shù)據(jù),然后是信息,最后是戰(zhàn)略。工資核算軟件將數(shù)據(jù)轉化為信息,而管理者則將信息轉化為戰(zhàn)略。   客戶關系營銷   基于信息技術的工資核算系統(tǒng),首先要做的就是對客戶關系進行初步確認,也即從哪里著手去建立客戶關系,所以對于客戶關系的理解在很大程度上影響了客戶定位工作的開展。正確認識客戶關系,要注意避免一些不正確的觀念或者說是理解上的誤區(qū)。   不同的客戶關系是指分別從客戶和企業(yè)獨立的利益角度來考慮。對于客戶來說,希望企業(yè)真正了解自己的需要,提供高質量的產品或服務,同時尊重個人隱私,希望企業(yè)為他們提供更多的利益,不要因為他們不是最具價值的客戶而另眼相看,也希望企業(yè)成為值得信賴的。
發(fā)布:2007-04-14 12:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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