工資核算客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的安全性和可用性

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目前自動化成度高，各單位對服務(wù)的安全性，可用性，依賴性變大。24小時不允許停機(jī)，在這種情況下，服務(wù)器的雙機(jī)熱備就顯的非常必要及迫切。 　　雙機(jī)熱備是近年來服務(wù)器端的安全性，可用性的一次重大的革命。從以前加大的硬件可用性，到現(xiàn)在的雙機(jī)要備用，來保證服務(wù)器的不停機(jī)運(yùn)行，是高可用性的一次重大的進(jìn)步。 　　雙機(jī)熱備的原理：是當(dāng)一臺服務(wù)器在工作時(稱為主機(jī))。另一臺服務(wù)器作備用狀態(tài)(稱為備機(jī))。當(dāng)主機(jī)因?yàn)槟撤N原因出現(xiàn)故障，如死機(jī)，主機(jī)斷電，病毒發(fā)作，硬盤損壞等，不能繼續(xù)提供服務(wù)時，備用機(jī)能夠在規(guī)定的時間內(nèi)接替主機(jī)的服務(wù)，繼續(xù)提供服務(wù)，從而達(dá)到不停機(jī)的服務(wù)。 　　用戶環(huán)境簡介 　　用戶服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows2000/2003，數(shù)據(jù)庫(支持DB2，Oracle, Sybase，Informix, MS SQL Server，MySQ) 　　高可用性的方案設(shè)計: 　　基于以上原因，我們設(shè)計的以下雙機(jī)容錯解決方案： 　　一：用戶硬件環(huán)境： 　　必須兩臺服務(wù)器(服務(wù)器品牌不一定相同，但兩主機(jī)之間運(yùn)行速度必須相類似) 　　二：軟件環(huán)境： 　　PlusWell HA雙機(jī)CLUSTER 與MIRROR容錯軟件程序模塊各一個 　　三：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D： 　　四.用戶需求 　　根據(jù)用戶的要求，系統(tǒng)雙機(jī)熱備要求實(shí)現(xiàn)如下要求： 　　系統(tǒng)硬件平臺基于Intel架構(gòu)服務(wù)器。 　　系統(tǒng)軟件平臺基于Microsoft的Windows平臺或RedHat Linux平臺。 　　兩臺服務(wù)器采用數(shù)據(jù)同步雙機(jī)熱備形式。 　　兩臺服務(wù)器的雙機(jī)容錯對用戶而言，切換是透明的。 　　切換時間不能過長。 　　五.軟件容錯原理 　　(一) PlusWell Cluster容錯軟件提供了一個完全容錯的軟件解決方案，并提供數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和通信資源的高度可用性。PlusWell Cluster容錯軟件不需要任何特別的容錯硬件,并訪問特定節(jié)點(diǎn)的配置數(shù)據(jù)。PlusWell Cluster容錯軟件會自動地提供錯誤檢測和現(xiàn)場恢復(fù)。 　　在出現(xiàn)故障的情況下，PlusWell Cluster容錯軟件會將保護(hù)資源自動轉(zhuǎn)換到一個根據(jù)預(yù)先設(shè)定好優(yōu)先權(quán)的系統(tǒng)。在實(shí)際進(jìn)行切換用戶時， 會經(jīng)歷一個十分短暫的休眠，但是，當(dāng)系統(tǒng)完成了切換操作后，PlusWell Cluster容錯軟件會在所選擇的節(jié)點(diǎn)上自動地恢復(fù)操作。 　　可以被PlusWell Cluster容錯軟件保護(hù)起來的資源是： 　　卷(Volume) 　　IP 地址 　　共享文件 　　管理器服務(wù)器名稱 　　應(yīng)用程序 　　定義的用戶 　　2、心跳故障檢測Heartbeat 　　PlusWell Cluster容錯軟件在集群節(jié)點(diǎn)間保持著間歇的通信信號，也叫做心跳信號，是錯誤檢測的一個機(jī)制。即通過每一個通信路徑，在兩個對等系統(tǒng)之間進(jìn)行周期性的握手,如果連續(xù)沒有收到的心跳信號到了一定的數(shù)目，PlusWell Cluster 容錯軟件就把這條路徑標(biāo)示為失效(紅色)。 　　如果你只定義了一條通信路徑，當(dāng)PlusWell Cluster 容錯軟件把這唯一的一條通信路徑標(biāo)為失效時， PlusWell Cluster容錯軟件便立即開始恢復(fù)過程。然而，如果你有冗余路徑， PlusWell Cluster容錯軟件能夠通過第二條路徑確定是系統(tǒng)故障還是只是通信路徑有問題。如果PlusWell Cluster 容錯軟件開啟優(yōu)先級第二的通信路徑并收到了心跳信號，它就不開始failover恢復(fù)，只需要把第一條通信路徑標(biāo)成紅色(失效)，作為信號告訴你需要修復(fù)有故障的路徑。 　　一般情況下PlusWell Cluster容錯軟件 只在下列事件發(fā)生時，啟動系統(tǒng)恢復(fù)功能： 　　所有的通信路徑故障。如果所有節(jié)點(diǎn)都沒能收到心跳信號， 把所有通信路徑都標(biāo)為失效， PlusWell Cluster 容錯軟件開始安全檢查。安全檢查失敗。當(dāng)所有通信路徑故障時，PlusWell Cluster容錯軟件向整個網(wǎng)絡(luò)發(fā)出安全檢查信號。如果信號指出配對系統(tǒng)還“活”著的時候，PlusWell Cluster容錯軟件不啟動Failover。如果安全檢查沒從配對節(jié)點(diǎn)返回信號，PlusWell Cluster容錯軟件就開始Failover。 　　因而，為了減少由于潛在的通訊錯誤所引起的不必要的系統(tǒng)切換，建議您使用不同介質(zhì)的多條通信路徑。 　　通信路徑 　　PlusWell Cluster容錯軟件支持在節(jié)點(diǎn)之間和心跳通訊中，使用如下通訊路徑： 　　(1) socket，即套接字。你使用任何的網(wǎng)絡(luò)硬件接口，只要它能夠支持TCP/IP的通訊協(xié)議。這樣的硬件包括：以太網(wǎng)、快速以網(wǎng)。 　　(2)串行口 在PlusWell Cluster容錯軟件配置中， 你應(yīng)當(dāng)配置有一個串行口通信路徑。串口通信路徑需要利用RS232的擬調(diào)解線路來與PlusWell Cluster容錯軟件系統(tǒng)相連接。 　　PlusWell Cluster 容錯軟件假定當(dāng)通過心跳信號檢測其它服務(wù)器失敗時，則認(rèn)為此服務(wù)器是關(guān)閉的。因此，為了避免不必要的失效切換，最好建立兩種以上獨(dú)立的物理路徑，使用至少兩種心跳。例如，如果兩個服務(wù)器被一個串口連接起來，并且，從屬服務(wù)器來的心跳信號無法被主服務(wù)器所檢測到，則下面之一是可能引起這一現(xiàn)象的原因： 　　服務(wù)器的RS-232卡或者端口失敗 　　電纜失效 　　主服務(wù)器暫時掛起 　　主服務(wù)器失敗 　　失效切換只可能在最后一種情況下才發(fā)生。因此，節(jié)點(diǎn)間的多種通信路徑可以幫助避免不必要的失效切換。 　　六、MIRRO軟件功能 　　PlusWell Cluster可以做到對操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，及應(yīng)用的全故障檢測功能如下： 　　磁盤卷：在共享磁盤陣列的雙機(jī)方式下，PlusWell可以對磁盤陣列的卷資源進(jìn)行保護(hù)，防止因雙機(jī)共同寫同一個文件造成的故障。 　　IP地址：PlusWell Cluster可以對網(wǎng)絡(luò)IP地址，網(wǎng)卡進(jìn)行全方位的檢測。 　　共享文件： 　　服務(wù)器名字：可以對服務(wù)器名做集群熱備。 　　數(shù)據(jù)庫：可以對Oracle，Sybase，Informix，DB2，MSSQLServer數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保護(hù)及檢測功能。 　　用戶自定義程序：對用戶自有程序做到實(shí)時檢測及熱備功能。 　　PlusWell Cluster提供Mirror(鏡像)軟件，用戶無需較貴Raid磁盤子系統(tǒng)，也不必考慮主機(jī)的距離， 主服務(wù)器的數(shù)據(jù)通過Mirror軟件將數(shù)據(jù)實(shí)時的復(fù)制到備用服務(wù)器上，保證主備服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的一致性，這樣完成主備服務(wù)器的集群熱備功能。 　　增量鏡像功能：PlusWell Mirror軟件可以做到數(shù)據(jù)的增量鏡像，當(dāng)備故障停機(jī)或用戶重啟備機(jī)后，主機(jī)以增量方式向備機(jī)做數(shù)據(jù)的鏡像，這保證的數(shù)據(jù)的安全性和用戶的使用。 　　數(shù)據(jù)備份功能：PlusWell Mirror可以做到一點(diǎn)對多點(diǎn)的實(shí)時鏡像功能，同時也可以做到本機(jī)的數(shù)據(jù)實(shí)時復(fù)制。 　　典型應(yīng)用1：用戶可以將數(shù)據(jù)鏡像到備用機(jī)做雙機(jī)容錯，同時也可以將數(shù)據(jù)復(fù)制到遠(yuǎn)地點(diǎn)服務(wù)器做備份，或復(fù)制到本機(jī)另一個磁盤分區(qū)做本機(jī)的數(shù)據(jù)備份 　　典型應(yīng)用2：用戶如果采用磁盤陣列方式的雙機(jī)容錯，也可以使用PlusWell Mirror軟件做數(shù)據(jù)的實(shí)時備份。這種備份可以備份到本機(jī)或遠(yuǎn)地