影響電子商務(wù)搜索發(fā)展的四個(gè)因素

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最近看到很多公司在推“電子商務(wù)搜索”的概念，包括著名的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴。我在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合曾經(jīng)表達(dá)過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn)：目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還處于一種初級(jí)階段，整體互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還不成熟，廣大中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信賴程度和依賴程度還不夠高。過(guò)去的這十幾年，各種不同的互聯(lián)網(wǎng)概念一輪一輪的被提出和熱炒，廣大中小企業(yè)也在這一輪一輪的熱波中被培訓(xùn)了再培訓(xùn)，影響了再影響。但大家肯為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主動(dòng)買(mǎi)單，并且是更多的企業(yè)愿意為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買(mǎi)單，是近幾年才有的事情。在這種市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和環(huán)境之下，電子商務(wù)和搜索結(jié)合的概念被提出來(lái)，著實(shí)是個(gè)好時(shí)機(jī)。筆者作為一個(gè)觀察者，對(duì)電子商務(wù)+搜索的概念的幾個(gè)有影響的邏輯因素提出來(lái)，與大家商討：

一、電子商務(wù)搜索的實(shí)施前提是基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)加大開(kāi)拓。無(wú)論各個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的服務(wù)和產(chǎn)品多么優(yōu)秀和全面，廣大中小企業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求依然不可被替代。網(wǎng)站建設(shè)、域名、虛擬主機(jī)和主機(jī)的市場(chǎng)發(fā)展速度依然是要快過(guò)電子商務(wù)+搜索的速度才可以保障電子商務(wù)+搜索服務(wù)市場(chǎng)的基本發(fā)展。因?yàn)樗阉骱碗娮由虅?wù)的主要涵概是中國(guó)中小企業(yè)的內(nèi)容，無(wú)論是那方面的內(nèi)容，沒(méi)有內(nèi)容，談不上搜索和電子商務(wù)。單純的電子商務(wù)平臺(tái)還遠(yuǎn)不能滿足搜索發(fā)展的需要。

二、電子商務(wù)搜索的實(shí)施關(guān)鍵在于用戶數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。假如電子商務(wù)搜索僅僅是把企業(yè)的供求信息抓過(guò)來(lái)然后根據(jù)排序規(guī)則羅列出來(lái)，那這個(gè)服務(wù)方式無(wú)法滿足廣大中小企業(yè)的實(shí)際需求。因?yàn)槠髽I(yè)的主動(dòng)網(wǎng)上發(fā)布信息的習(xí)慣還不夠強(qiáng)，企業(yè)主動(dòng)披露自己的采購(gòu)信息的習(xí)慣更是很弱。這造成了很多電子商務(wù)網(wǎng)站上出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，就是賣(mài)東西的總比買(mǎi)東西的多，買(mǎi)東西的公司往往不透露自己的企業(yè)信息，賣(mài)東西的企業(yè)往往把自己的企業(yè)信息公布的很完整。信息量的不對(duì)稱，是電子商務(wù)站點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，同樣也是電子商務(wù)搜索平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。搜索平臺(tái)由于本身不提供內(nèi)容，對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)將成為發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。

三、電子商務(wù)搜索的技術(shù)壁壘將是一個(gè)前所未有的障礙突破點(diǎn)。與百度、谷歌、雅虎等綜合搜索不同，電子商務(wù)搜索在數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)技術(shù)、索引技術(shù)、排序算法、聚合分類等技術(shù)領(lǐng)域都將實(shí)施一種新規(guī)則，能夠開(kāi)發(fā)出電子商務(wù)搜索技術(shù)的公司都將面臨一個(gè)一個(gè)的行業(yè)開(kāi)創(chuàng)難關(guān)。當(dāng)然，能夠真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)搜索技術(shù)的公司也將擁有前所未有的技術(shù)積累。

四、電子商務(wù)搜索的實(shí)施核心在于用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。這一點(diǎn)是所有搜索引擎商所面臨的問(wèn)題，也是所有電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商所面臨的問(wèn)題。 技術(shù)可以花錢(qián)買(mǎi)到，團(tuán)隊(duì)可以花錢(qián)組建，但用戶習(xí)慣很難用金錢(qián)買(mǎi)到，也很難有非常大的突破積累。谷歌(google)在全球范圍內(nèi)搜索霸權(quán)的建立不是他真的靠口碑傳播取得了巨大成功，而是他在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣。百度(baidu.com)公司在中文領(lǐng)域的巨大成功也不是他靠vc的投資發(fā)展的很壯大，而是他在中文領(lǐng)域內(nèi)培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣。雅虎中國(guó)幾經(jīng)周折沒(méi)有在市場(chǎng)份額上掙的更大的成功，不是他的技術(shù)不夠好，而是他沒(méi)有培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣。阿里巴巴也是這樣，他的成功在于利用八年的時(shí)間培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣，中國(guó)有幾千萬(wàn)中小企業(yè)，他只讓幾十萬(wàn)中小企業(yè)買(mǎi)單，就造就了一個(gè)巨大的上市公司。他還是借助于用戶的使用習(xí)慣。

來(lái)源：中國(guó)B2B研究中心