影響電子商務(wù)搜索發(fā)展的四個因素

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最近看到很多公司在推“電子商務(wù)搜索”的概念，包括著名的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴。我在多個公開場合曾經(jīng)表達(dá)過這樣一個觀點：目前中國的互聯(lián)網(wǎng)市場還處于一種初級階段，整體互聯(lián)網(wǎng)市場還不成熟，廣大中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的信賴程度和依賴程度還不夠高。過去的這十幾年，各種不同的互聯(lián)網(wǎng)概念一輪一輪的被提出和熱炒，廣大中小企業(yè)也在這一輪一輪的熱波中被培訓(xùn)了再培訓(xùn)，影響了再影響。但大家肯為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主動買單，并且是更多的企業(yè)愿意為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買單，是近幾年才有的事情。在這種市場發(fā)展?fàn)顟B(tài)和環(huán)境之下，電子商務(wù)和搜索結(jié)合的概念被提出來，著實是個好時機。筆者作為一個觀察者，對電子商務(wù)+搜索的概念的幾個有影響的邏輯因素提出來，與大家商討：

一、電子商務(wù)搜索的實施前提是基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目繼續(xù)加大開拓。無論各個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的服務(wù)和產(chǎn)品多么優(yōu)秀和全面，廣大中小企業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求依然不可被替代。網(wǎng)站建設(shè)、域名、虛擬主機和主機的市場發(fā)展速度依然是要快過電子商務(wù)+搜索的速度才可以保障電子商務(wù)+搜索服務(wù)市場的基本發(fā)展。因為搜索和電子商務(wù)的主要涵概是中國中小企業(yè)的內(nèi)容，無論是那方面的內(nèi)容，沒有內(nèi)容，談不上搜索和電子商務(wù)。單純的電子商務(wù)平臺還遠(yuǎn)不能滿足搜索發(fā)展的需要。

二、電子商務(wù)搜索的實施關(guān)鍵在于用戶數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。假如電子商務(wù)搜索僅僅是把企業(yè)的供求信息抓過來然后根據(jù)排序規(guī)則羅列出來，那這個服務(wù)方式無法滿足廣大中小企業(yè)的實際需求。因為企業(yè)的主動網(wǎng)上發(fā)布信息的習(xí)慣還不夠強，企業(yè)主動披露自己的采購信息的習(xí)慣更是很弱。這造成了很多電子商務(wù)網(wǎng)站上出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，就是賣東西的總比買東西的多，買東西的公司往往不透露自己的企業(yè)信息，賣東西的企業(yè)往往把自己的企業(yè)信息公布的很完整。信息量的不對稱，是電子商務(wù)站點發(fā)展的關(guān)鍵問題，同樣也是電子商務(wù)搜索平臺發(fā)展的關(guān)鍵問題。搜索平臺由于本身不提供內(nèi)容，對用戶數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測將成為發(fā)展的關(guān)鍵問題。

三、電子商務(wù)搜索的技術(shù)壁壘將是一個前所未有的障礙突破點。與百度、谷歌、雅虎等綜合搜索不同，電子商務(wù)搜索在數(shù)據(jù)爬蟲技術(shù)、索引技術(shù)、排序算法、聚合分類等技術(shù)領(lǐng)域都將實施一種新規(guī)則，能夠開發(fā)出電子商務(wù)搜索技術(shù)的公司都將面臨一個一個的行業(yè)開創(chuàng)難關(guān)。當(dāng)然，能夠真正實現(xiàn)電子商務(wù)搜索技術(shù)的公司也將擁有前所未有的技術(shù)積累。

四、電子商務(wù)搜索的實施核心在于用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。這一點是所有搜索引擎商所面臨的問題，也是所有電子商務(wù)平臺服務(wù)商所面臨的問題。 技術(shù)可以花錢買到，團(tuán)隊可以花錢組建，但用戶習(xí)慣很難用金錢買到，也很難有非常大的突破積累。谷歌(google)在全球范圍內(nèi)搜索霸權(quán)的建立不是他真的靠口碑傳播取得了巨大成功，而是他在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣。百度(baidu.com)公司在中文領(lǐng)域的巨大成功也不是他靠vc的投資發(fā)展的很壯大，而是他在中文領(lǐng)域內(nèi)培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣。雅虎中國幾經(jīng)周折沒有在市場份額上掙的更大的成功，不是他的技術(shù)不夠好，而是他沒有培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣。阿里巴巴也是這樣，他的成功在于利用八年的時間培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣，中國有幾千萬中小企業(yè)，他只讓幾十萬中小企業(yè)買單，就造就了一個巨大的上市公司。他還是借助于用戶的使用習(xí)慣。

來源：中國B2B研究中心