物美SAP系統(tǒng)初戰(zhàn)告捷

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今日，據(jù)物美內(nèi)部人士透露，物美erp系統(tǒng)已經(jīng)在2家門(mén)店3個(gè)配送中心成功上線。物美是中國(guó)第一個(gè)實(shí)施SAP大型套裝軟件的內(nèi)資零售企業(yè)。眾多同行都在觀望這個(gè)第一個(gè)吃螃蟹企業(yè)的一舉一動(dòng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，物美ERP項(xiàng)目成功與否將直接影響SAP在零售業(yè)的市場(chǎng)推廣，也更會(huì)影響零售行業(yè)ERP系統(tǒng)能否選擇外國(guó)套裝軟件的思考。我國(guó)大多數(shù)零售企業(yè)的ERP都以自己開(kāi)發(fā)為主。

初戰(zhàn)告捷，物美在這一年多來(lái)為此付出了艱苦的代價(jià)。物美組建的項(xiàng)目組就有70人、業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵用戶(hù)有55人，SAP也投入了顧問(wèn)38人。

11月30日8點(diǎn)開(kāi)始，切換正式啟動(dòng)，有90人在這一時(shí)刻之前已經(jīng)連續(xù)工作超過(guò)20小時(shí)。12月1日4點(diǎn)，他們將現(xiàn)有系統(tǒng)中的庫(kù)存數(shù)據(jù)導(dǎo)入SAP系統(tǒng)中，百子灣、西紅門(mén)和家電公司誤差率為0，古城店的數(shù)據(jù)誤差為千分之0.004，云崗店的數(shù)據(jù)誤差為千分之0.0089。12月1日8點(diǎn)開(kāi)始正常業(yè)務(wù)，12月1日12點(diǎn)SAP開(kāi)帳，在營(yíng)運(yùn)、配送中心、采購(gòu)、IM、財(cái)務(wù)、家電、面包、人力行政等部門(mén)的協(xié)同努力下，SAP系統(tǒng)切換取得了初步成功。

上線之前，物美還于11月26日在總部開(kāi)了WINBOX(Wumartinabox，意指物美的百寶箱)啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。物美董事長(zhǎng)吳堅(jiān)忠親自參加，將一把手的工作進(jìn)行到底，他強(qiáng)調(diào)要尊重系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、使用系統(tǒng)——這是現(xiàn)在和未來(lái)都要遵循的原則。特別是主數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，保證經(jīng)營(yíng)的安全和穩(wěn)定；上線期間經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)系統(tǒng)操作要充分了解，各環(huán)節(jié)積極配合；上線期間現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、call center負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員都必須堅(jiān)守崗位；出現(xiàn)問(wèn)題不要抱怨、不要推諉，先著手解決問(wèn)題。他鼓勵(lì)大家，上線只是階段性工作的結(jié)束，下階段的工作要更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更具體，要不斷優(yōu)化系統(tǒng)。問(wèn)題將會(huì)不斷地減少，物美很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)幸福曲線。

目前物美店鋪數(shù)量超過(guò)700家，員工總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人，在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中的排名躍升到第160位。據(jù)悉，此次物美集團(tuán)實(shí)施的ERP系統(tǒng)主要包括:財(cái)務(wù)(FI/CO)、商務(wù)智能(BW)、總部及天津的IS-Retail(零售解決方案)、位于北京的4個(gè)配送中心的物流系統(tǒng)、POS系統(tǒng)接口和SAP零售門(mén)店系統(tǒng)，實(shí)施周期為1年左右。系統(tǒng)將分別在物美總部和500多家門(mén)店進(jìn)行實(shí)施，實(shí)施之后，將建立起由物美總部統(tǒng)一管理和控制的高度集中的業(yè)務(wù)管理體系，物美將實(shí)施ERP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有并購(gòu)企業(yè)和未來(lái)新增門(mén)店的整合需求。目前是第一波上線，第二波上線計(jì)劃和系統(tǒng)的推廣工作已經(jīng)展開(kāi)。(CCW-ceocio)