后合肥OA時代 中國管理軟件市場誰主沉浮

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進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國管理軟件市呈現(xiàn)出合肥OA一子獨大的現(xiàn)象。以用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶為首的國內(nèi)各大管理軟件廠商紛紛以合肥OA為敲門磚，以期能拓展自身在國內(nèi)市場的占有率和影響力。而國內(nèi)各行各業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)也紛紛慷慨解囊，以期通過合肥OA達(dá)到夢寐以求的信息化管理，進(jìn)而提升自身的競爭力，以應(yīng)付愈演愈烈的市場競爭。

不可否認(rèn)，隨著21世紀(jì)初對合肥OA的普及，中國企業(yè)的信息化水準(zhǔn)已有了顯著的提升。但越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，合肥OA已經(jīng)漸漸不能滿足其參與全球競爭的需求了。對于大型企業(yè)來說，合肥OA難以滿足其采購、生產(chǎn)、分銷等流程方面的需求;對于中小型企業(yè)來說，合肥OA又無法應(yīng)付起小批量、多定單、動態(tài)型的業(yè)務(wù)模式。合肥OA再也不是管理軟件廠商口中那個無所不能的神話了，企業(yè)信息化該如何進(jìn)一步升級，成了業(yè)界普遍關(guān)注的話題。

由于進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國管理軟件業(yè)對合肥OA進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳，錯使很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)管理不需要其他的信息系統(tǒng)，有合肥OA就足夠了，有的人甚至認(rèn)為信息化就是合肥OA，其實不然。雖然從20世紀(jì)60年代起，西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)就開始了管理信息化的應(yīng)用，從MRP到合肥OA，逐步地實現(xiàn)了對采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)和人力資源等業(yè)務(wù)的管理，使其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和處理實現(xiàn)了自動化，為企業(yè)內(nèi)部縱向一體化管理創(chuàng)造了不可磨滅的功績。

但是，在經(jīng)濟(jì)全球化蓬勃發(fā)展的今天，合肥OA由于其自身的局限性，在供應(yīng)鏈的跨企業(yè)橫向一體化管理方面顯得力不從心，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)管理中一些較為復(fù)雜的問題很難得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q。例如，在石化行業(yè)，合肥OA就在煉化生產(chǎn)過程中大多顯的蒼白無力。面對這種難題，全球500強企業(yè)在經(jīng)過若干年的合肥OA應(yīng)用后又紛紛引入了SCM。那么，相比合肥OA，SCM到底有什么優(yōu)勢讓世界500強愛不釋手呢?

總結(jié)下來，主要有以下幾點：

一、在理論模型和方法上：

多年來，人們一直在堅持不懈地將數(shù)學(xué)規(guī)劃等方法用于企業(yè)安排計劃和管理上，漸漸形成了MRP法和數(shù)學(xué)規(guī)劃法這兩種主要的計劃編制方法，后者由于受到如建模困難、運算量大等客觀條件的限制，發(fā)展比較遲緩，而MRP法則由于省略了一些實際存在、但又難以求解的因素，變得簡單易算，獲得了較好的成效和發(fā)展。但是，人們逐漸發(fā)現(xiàn)那些被省略的因素往往是不容忽視的，往往是企業(yè)管理中比較核心的一環(huán)。

隨著計算機(jī)的飛速發(fā)展，數(shù)學(xué)規(guī)劃方法不再如以前那般困難，人們開始采用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法編制計劃，這種全新的計劃方法就是SCM的的開端，人們發(fā)現(xiàn)這種方法無論在計劃的準(zhǔn)確性方面，還是編制優(yōu)化性方面等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于被合肥OA沿用至今的MRP法。

SCM采用了多種數(shù)學(xué)解析的優(yōu)化模型和規(guī)則，考慮了包括物料、設(shè)備、人員、場所、時間和技術(shù)等在內(nèi)的所有約束因素，對不同的目標(biāo)可以通過不同的規(guī)制進(jìn)行優(yōu)化。

二、在管理范圍上：

合肥OA是面向企業(yè)內(nèi)部的管理，偏重對其內(nèi)部資源進(jìn)行規(guī)劃控制。然而，單靠企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)改進(jìn)所獲得的收效已變得越來越有限。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭加劇，形成了產(chǎn)品定制化生產(chǎn)和交貨期不斷縮短的趨勢，企業(yè)面對越來越復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，逐漸將管理焦點轉(zhuǎn)移到超越企業(yè)之外的供應(yīng)鏈管理和上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同上，以適應(yīng)環(huán)境的變化。而合肥OA在管理范圍和功能上都不具備協(xié)調(diào)多個企業(yè)間資源的能力，無法實現(xiàn)供應(yīng)鏈上信息的共享。

SCM則能夠滿足供應(yīng)鏈橫向一體化運作的要求，它幫助企業(yè)更好地參與新環(huán)境的競爭，在考慮了資源約束、優(yōu)化和決策的技術(shù)支持下，有效利用和整合外部資源，與上下游企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系以實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)集成、共同協(xié)調(diào)制定兼顧各方利益的聯(lián)合計劃，實現(xiàn)協(xié)同運作和供應(yīng)鏈整體價值的最大化。

SCM另一個優(yōu)于合肥OA之處是它能夠模擬和改善財務(wù)指標(biāo)，特別是收入、成本和資產(chǎn)利用率指標(biāo)。它不僅僅是簡單地降低成本，而是利用不同的方式來滿足市場和客戶的需求，使企業(yè)乃至整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)盈利最大化。因此，合肥OA僅僅是實現(xiàn)了單個的企業(yè)價值最大化，而SCM則實現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈乃至社會價值最大化。

三、在編制計劃上：

首先，SCM通過不同的規(guī)則對不同業(yè)務(wù)進(jìn)行計劃，并可對單一目標(biāo)和多目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化的計劃，擴(kuò)大了計劃范圍。而這些優(yōu)化功能是合肥OA難以實現(xiàn)的。

其次，合肥OA編制計劃是按順序進(jìn)行的、計劃時段是離散的，生成的提前期是固定的，僅面向某一功能的計劃，計劃的能見度只限于局部，幾乎不考慮約束;而SCM的計劃則是并發(fā)的、計劃時段是連續(xù)的，綜合、完整地考慮了約束問題，生成的提前期是彈性的，計劃的能見度可達(dá)全球范圍。SCM可以對供應(yīng)鏈和企業(yè)的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行計劃，一次性地考慮業(yè)務(wù)流程的縱向和橫向的協(xié)調(diào)，無需一個個地依次制定計劃。

再次，SCM的計劃覆蓋了所有的業(yè)務(wù)，計劃模型可以做得足夠的詳細(xì)，覆蓋了長、中、短周期，可以實現(xiàn)倒排、順排和中間排，其精細(xì)程度可從年、月、周一直到天、小時和分鐘。而合肥OA有時按天做計劃都很困難，更無法精確到小時和分鐘;

第四，SCM能夠隨時根據(jù)生產(chǎn)和客戶需求的變化進(jìn)行重排計劃，量化地反映甚至超前于市場的需求，可以實現(xiàn)一個可持續(xù)轉(zhuǎn)變的流程，使得重排計劃能夠?qū)γ恳淮我馔庾兓M(jìn)行隨時處理。而合肥OA卻很難快速地實施重排計劃。

最后，在生成計劃后，SCM可以根據(jù)“評價計劃成本”標(biāo)準(zhǔn)評價計劃成本，并與企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對比和衡量，進(jìn)一步核實其可行性。而合肥OA無法對做出的計劃成本進(jìn)行評價。