IT企業(yè)如何管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

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　　IT企業(yè)最主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括交付風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。交付風(fēng)險(xiǎn)歸咎于項(xiàng)目計(jì)劃不周、項(xiàng)目產(chǎn)能不足、項(xiàng)目需求變更等內(nèi)外因素。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)則是因?yàn)轫?xiàng)目核算粗放、項(xiàng)目?jī)r(jià)格偏低、預(yù)算控制缺乏導(dǎo)致的項(xiàng)目成本失控而引起的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)候還可以導(dǎo)致項(xiàng)目合同款項(xiàng)無(wú)法收回，最終導(dǎo)致項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、IT企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該注意的一些問(wèn)題

　　1、確定項(xiàng)目概況

　　俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)非常重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能的多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況。我們提出這些問(wèn)題，并根據(jù)掌握的情況分析這些問(wèn)題，目的是要找到這個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收的最終落槌人，并根據(jù)他的工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的后續(xù)工作策略。

　　2、確定項(xiàng)目干系人

　　要了解這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)。項(xiàng)目經(jīng)理需要提前了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望。

　　3、提前確保后勤保障體系

　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這里的“糧草”就是資源的儲(chǔ)備，就是參與項(xiàng)目的人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)確定項(xiàng)目人員規(guī)劃，人員配備以期達(dá)到互補(bǔ)，這樣對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施和提高人員素質(zhì)很有幫助。不是每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都適合目前的項(xiàng)目，最好向公司提前申請(qǐng)符合項(xiàng)目特點(diǎn)或者比較容易過(guò)渡的開(kāi)發(fā)人員。

　　4、建立溝通渠道，注意保存證據(jù)

　　說(shuō)到溝通，通常就是指會(huì)議、郵件、電話(huà)、口頭確認(rèn)等，但還有一樣比較不被注意的形式就是建立統(tǒng)一信息發(fā)布區(qū)域，能保證項(xiàng)目成員、客戶(hù)可以從一個(gè)統(tǒng)一的地方獲取信息。郵件的形式具有不容易被識(shí)別和信息分散的特點(diǎn)。建立統(tǒng)一信息發(fā)布區(qū)不但有利于信息發(fā)布還有利于保存信息的版本變更。對(duì)于調(diào)研日志，會(huì)議記錄，項(xiàng)目周報(bào)等盡量放到信息發(fā)布區(qū)中。

　　5、合理引導(dǎo)客戶(hù)

　　不同的客戶(hù)對(duì)IT項(xiàng)目的理解不同，有的比較專(zhuān)業(yè)，有的一知半解，有的完全陌生，面對(duì)不同的客戶(hù)談需求、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候要因人而異。能夠說(shuō)明不同解決方案之間的優(yōu)缺點(diǎn)，能夠引導(dǎo)客戶(hù)向有利于項(xiàng)目推進(jìn)或?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)便的方案上靠攏。

　　二、IT企業(yè)如何管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

　　闡述企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)如何幫助IT企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化、一體化、智能化等目標(biāo)，并解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理難題。

　　1、項(xiàng)目前期管理

　　泛普軟件管理系統(tǒng)提供靈活的立項(xiàng)管理功能、項(xiàng)目資源管理功能，幫助IT企業(yè)相關(guān)管理人員在承接項(xiàng)目之前準(zhǔn)確估算項(xiàng)目成本，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)項(xiàng)目資源未來(lái)的忙閑情況，從而可以制定正確的項(xiàng)目報(bào)價(jià)和項(xiàng)目交付計(jì)劃，把項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和交付風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽階段。

　　2、項(xiàng)目中期管理

　　泛普軟件管理系統(tǒng)提供完善的項(xiàng)目計(jì)劃功能、變更管理功能、團(tuán)隊(duì)溝通功能，幫助IT企業(yè)的項(xiàng)目管理人員實(shí)時(shí)管控項(xiàng)目需求變更、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有效控制項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)。此外，諾明泛普軟件管理系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的項(xiàng)目預(yù)算管理功能，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)定的成本預(yù)算控制項(xiàng)目資源的投入，有效管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、項(xiàng)目后期管理

　　泛普軟件提供強(qiáng)大的項(xiàng)目成果管理功能、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理功能，既幫助項(xiàng)目人員管理項(xiàng)目成果的交付，避免交付風(fēng)險(xiǎn)，又幫助財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目成本，并根據(jù)項(xiàng)目成果完成情況及時(shí)結(jié)算項(xiàng)目收入，從而有效管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　綜上所述，IT企業(yè)必須采用企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化、一體化、智能化等目標(biāo)，才能在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中輕松管理項(xiàng)目的交付風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高組織效率，提高企業(yè)生產(chǎn)力。