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IT信息服務(wù)行業(yè)一體化管理軟件解決方案
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隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù)流程和信息化建設(shè)的不斷拓展,對(duì)IT系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的要求也越來(lái)越高,保證IT系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行是企業(yè)面臨的共同問(wèn)題和考驗(yàn)。依據(jù)計(jì)算機(jī)化發(fā)展的趨勢(shì),IT運(yùn)維管理的實(shí)際需要和信息安全的必然要求,提出了IT運(yùn)維管理集成平臺(tái)的思路。
一、IT信息一體化管理難題
1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求調(diào)整多,導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃及執(zhí)行等經(jīng)常變化;
2、 開(kāi)發(fā)人員成本高,人員工作飽和度不足,項(xiàng)目人工成本高;
3、項(xiàng)目人員工時(shí)管理缺失,項(xiàng)目人工成本難于核算和分?jǐn)?
4、 銷(xiāo)售人員、實(shí)施顧問(wèn)、開(kāi)發(fā)工程師頻繁出差、加班,產(chǎn)生大量費(fèi)用,既無(wú)法有效控制項(xiàng)目成本,又難以實(shí)現(xiàn)快速正確的費(fèi)用分?jǐn)?
5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大,開(kāi)發(fā)技術(shù)人員流動(dòng)性高,人員招聘難。
二、泛普軟件IT信息一體化管理軟件的解決方案
1、明確工作思路,明確工作職責(zé)
IT運(yùn)維管理方法集成一體化基本建設(shè)帶來(lái)了信息運(yùn)維服務(wù)方式的重大變革。公司各分公司的工作重心將轉(zhuǎn)向前端運(yùn)維和安全防護(hù)方向。以及與企業(yè)IT運(yùn)維精細(xì)協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變,可以快速調(diào)整工作思路,調(diào)整和完善各單位的工作職責(zé)。
根據(jù)IT運(yùn)維管理方法集成一體化的要求,清晰各個(gè)信息職能部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)明確分工。
2、組織工作流程提高工作水平
基于明確的工作職責(zé)分工標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。第一步,IT運(yùn)維管理方法集成一體化基本建設(shè)帶來(lái)了信息運(yùn)維服務(wù)方式的重大變革。對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的步驟、流程和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),建立詳細(xì)的流程指南和規(guī)范。第二步,強(qiáng)化責(zé)任,建立健全相應(yīng)的監(jiān)管流程。
3、完善協(xié)同工作機(jī)制,調(diào)動(dòng)各方積極性
集成一體化的IT運(yùn)維管理機(jī)制,不僅要讓各平臺(tái)、職能部門(mén)的信息化管理工作人員清晰彼此在本平臺(tái)、職能部門(mén)的職責(zé),又要精確市場(chǎng)定位整體的運(yùn)維管理下的工作職責(zé)。平臺(tái)將各工作崗位工作融入IT運(yùn)維管理方法集成一體化基本建設(shè),提升了各個(gè)信息化管理工作人員的整體意識(shí),激發(fā)了多方工作積極性。
4、依托綜合管理系統(tǒng),完善IT運(yùn)維監(jiān)控手段
在整合資源的環(huán)境下。各個(gè)平臺(tái)在運(yùn)維管理行業(yè)的工作中逐漸加強(qiáng),技術(shù)服務(wù)愈發(fā)精細(xì)化和系統(tǒng)化。向集成一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的緩沖期也是運(yùn)維管理方式、體系管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要發(fā)展期,通過(guò)構(gòu)建集成一體化管理系統(tǒng),完成管理方法和操作步驟的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性,
以減少減少運(yùn)維管理生產(chǎn)成本,提升運(yùn)維管理總體水平。
一體化管理軟件解決方案完全適用于計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)游開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、開(kāi)發(fā)外包等信息技術(shù)服務(wù)公司,可以幫助這類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司規(guī)范和自動(dòng)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)生產(chǎn)率,并支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
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