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現(xiàn)代it項目流程管理系統(tǒng)
It項目流程管理項目開發(fā)管理過程中,不僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成本和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,以滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望;隨著軟件規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域不斷地擴大,軟件項目的管理越來越困難??v觀所有失敗的軟件項目,基本原因是不能管理其軟件過程,在無紀律的、混亂的項目狀態(tài)下,組織不可能從較好的方法和工具中獲益。嚴謹?shù)能浖^程控制與管理不僅可以在每個階段回顧和糾正項目的偏差,識別軟件項目的風(fēng)險甚至果斷中止項目,要進行有效的過程控制,必須明確軟件項目管理流程。
一、現(xiàn)代it項目流程管理的階段
1、項目的啟動,在項目管理過程中,啟動階段是開始一個新項目的過程。啟動信息技術(shù)(IT)的項目,必須了解企業(yè)組織內(nèi)部在目前和未來主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這些主要業(yè)務(wù)將使用什么技術(shù)及相應(yīng)的使用環(huán)境是什么。啟動信息技術(shù)(IT)的項目的理由很多,但能夠使項目成功的最合理的理由一定是為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供更好的運行平臺,而不是展示先進的IT技術(shù)。
2、項目的計劃,在項目管理過程中,計劃的編制是最復(fù)雜的階段,項目計劃工作涉及九個項目管理知識領(lǐng)域。在計劃編制的過程中,可看到后面各階段的輸出文件。計劃的編制人員要有一定的工程經(jīng)驗,在計劃制定出來后,項目的實施階段將嚴格按照計劃進行控制。今后的所有變更都將是因與計劃不同而產(chǎn)生的。也就是說項目的變更控制將是參考計劃階段的文件而產(chǎn)生的。
3、項目的實施及控制,在項目實施階段是占用大量資源的階段,此階段必須按照上一階段定制的計劃采取必要的活動,來完成計劃階段定制的任務(wù)。在實施階段中,項目經(jīng)理應(yīng)將項目按技術(shù)類別或按各部分完成的功能分成不同的子項目,由項目團隊中的不同的成員來完成各個子項目的工作。
4、項目的收尾,在項目管理過程中,計劃的編制是最復(fù)雜的階段,項目計劃工作涉及九個項目管理知識領(lǐng)域。在計劃編制的過程中,可看到后面各階段的輸出文件。計劃的編制人員要有一定的工程經(jīng)驗,在計劃制定出來后,項目的實施階段將嚴格按照計劃進行控制。今后的所有變更都將是因與計劃不同而產(chǎn)生的。也就是說項目的變更控制將是參考計劃階段的文件而產(chǎn)生的。
5、項目的維護期,在項目收尾階段結(jié)束后,項目將進入到后續(xù)的維護期。項目的后續(xù)維護期的工作,將是保證信息技術(shù)能夠為企業(yè)中的重要業(yè)務(wù)提供服務(wù)的基礎(chǔ),也是使項目產(chǎn)生效益的階段。在項目的維護期內(nèi),整個項目的產(chǎn)品都在運轉(zhuǎn),特別是時間較長后,系統(tǒng)中的軟件或硬件有可能出現(xiàn)損壞,這時需要維護期的工程師對系統(tǒng)進行正常的日常維護。維護期的工作是長久的,將一直持續(xù)到整個這個信息技術(shù)(IT)項目的結(jié)束。
二、泛普軟件現(xiàn)代it項目流程管理系統(tǒng)的好處
1、經(jīng)營狀況,實時掌控
it項目流程管理系統(tǒng)通過建設(shè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理體系、運營分析評價體系和業(yè)財一體化運營機制,構(gòu)建一體化經(jīng)營管控平臺,實現(xiàn)管理層對整個(集團)企業(yè)的全局性掌控;手機移動端的應(yīng)用,更為實時掌握經(jīng)營狀況提供方便。
2、智慧管理、高效運轉(zhuǎn)
it項目流程管理系統(tǒng)將企業(yè)管理制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)等所有規(guī)則,設(shè)定與業(yè)務(wù)流程,形成職責(zé)明確、流程清晰、執(zhí)行規(guī)范的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)機制,自動實現(xiàn)管理控制,提升管理執(zhí)行力,讓企業(yè)低成本、高效率地運轉(zhuǎn)起來。
3、項目交付,有了保障
通過進度計劃、進度執(zhí)行、進度調(diào)整和進度分析來實現(xiàn)工程進度的全面管理;一旦哪個環(huán)節(jié)發(fā)生延期,均予以紅燈警示,it項目流程管理系統(tǒng)提醒你及時查看影響進度的關(guān)鍵要素,以便采取改進措施,為按期交付提供保障。
4、成本管理,增加利潤
通過成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能,建立動態(tài)成本控制體系,隨時比較動態(tài)與控制目標(biāo),找出差異及原因,實施成本控制,保證利潤目標(biāo)圓滿實現(xiàn)。
三、現(xiàn)代it項目流程管理系統(tǒng)的特點
1、目標(biāo)性
有明確的輸出(目標(biāo)或任務(wù))。這個目的可以是一次滿意的客戶服務(wù),也可以使是一次及時的產(chǎn)品送達,等等。
2、整體性
至少有兩個活動組成。流程,顧名思義,有一個“流轉(zhuǎn)”的意思隱含在里面。至少有兩個活動,才能建立結(jié)構(gòu)或者關(guān)系,才能進行流轉(zhuǎn)。
3、動態(tài)性
從一個活動到另一個活動。流程不是一個靜態(tài)的概念,它按照一定的時序關(guān)系徐徐展開。
4、層次性
組成流程的活動本身也可以是一個流程。流程是一個嵌套的概念,流程中的若干活動也可以看做是“子流程”,可以繼續(xù)分解若干活動。
5、結(jié)構(gòu)性
流程的結(jié)構(gòu)可以有多種表現(xiàn)形式,如串聯(lián)、并聯(lián)、反饋等。這些表現(xiàn)形式的不同,往往給流程的輸出效果帶來很大的影響。
it項目流程管理系統(tǒng)是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它應(yīng)該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。因為流程管理是為了客戶需求而設(shè)計的,因而這種流程
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