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激動(dòng)的講座漂亮表演:樣讓企業(yè)培訓(xùn)不花錢?

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  說起培訓(xùn),容易想到那些聽起來激動(dòng)的講座,看起來漂亮的表演……



常聽到有人說:剛拓展回來,拓展的時(shí)侯很有團(tuán)隊(duì)的感覺,可是一回到公司,又跟以前一樣了;有部分人,你給他培訓(xùn)N次后,他還是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤;為何每次培訓(xùn)后效果都無明顯有效?……



培訓(xùn)一定是那些聽起來激動(dòng)的講課嗎?培訓(xùn)一定要花很多錢嗎?培訓(xùn)一定要請(qǐng)名師嗎?……



培訓(xùn)的目的是什么呢?我的理解是:花合理的錢去幫助員工提高工作能力(包括知識(shí)、技能、理念、心態(tài)…)以滿足工作需要,目的是提高工作能力,而不是花錢,也不是請(qǐng)名師講課……



提升員工的工作能力,可考慮以下方法(以中國(guó)普通的企業(yè)為考慮的基礎(chǔ)):



一、轉(zhuǎn)變理念、觀念



聽有人在談?wù)撜f過企業(yè)文化培訓(xùn),企業(yè)文化是內(nèi)在的、潛意識(shí)里的東西,能培訓(xùn)出來嗎?人的理念、觀念也一樣,內(nèi)在的東西,硬塞可能會(huì)被噎著的:



想想我們自己觀念的形成,是從小到大從自己所看、所經(jīng)歷、所聽…里不斷的感悟、沉淀而來的,自己如此同事們可可能會(huì)如此,想讓員工潛意識(shí)里的東西有所改變,用潛移默化的方式也許更合適些:



1.收集一些公司認(rèn)同的故事(包括在公司發(fā)生的、聽到的、看到的…,比如經(jīng)濟(jì)之聲廣播的《財(cái)富人生》、《財(cái)經(jīng)夜讀》有很多價(jià)值的有故事),在休息時(shí)間放這些故事,員工自由的聽或看,隨意的、象聽音樂似的,聽多了,看多了,就會(huì)受影響,理念、觀念也會(huì)慢慢的轉(zhuǎn)變,這也是近朱者赤、近墨者?牡覽戇桑海?



2.對(duì)于某些特別有意義的故事,可專門組織大家觀看,并組織討論。



3.選擇參與一些有意義的拓展活動(dòng)(不要寄予太高希望,當(dāng)半娛樂半感化就好了:)



4.對(duì)于公司需要、在潛質(zhì),但某些方面有所欠缺的人,可組織一些角度轉(zhuǎn)換(或輪崗)的安排,讓其明白從其他角度看問題的道理。



5.注意公司的制度導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)的行為導(dǎo)向,會(huì)影響大家的判斷和習(xí)慣的形成。



二、提升技能



知識(shí)需要轉(zhuǎn)化成技能才會(huì)有價(jià)值,提升員工技能可考慮以下交流為主的方式:



1.部門內(nèi)進(jìn)行



每月(或周)一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各人說說自己上周期的工作情況和下周期的計(jì)劃。



A.分享成功經(jīng)驗(yàn):做得好的工作是什么,做得好的原因是什么,用了什么方法?



B.亡羊補(bǔ)牢:沒做好的工作是什么,現(xiàn)在有什么方法補(bǔ)救?



C.從失敗中找方法,也避免再次犯錯(cuò):沒做好的工作,沒做好的原因是什么?如果重做,怎樣可以做得更好?要注意什么?



D.所見所聞的好方法或建議:看到或聽到別人做得好的說法、做法或其他建議,與大家一起分享。



每次會(huì)議結(jié)束整理會(huì)議紀(jì)要存檔,并發(fā)到其他部門供大家閱讀。



一是匯集把好的方法保存下來,成為公司的財(cái)富。



二是把好的方法和教訓(xùn)讓更多的人看到,學(xué)習(xí),讓大家更快的提升。



2.在公司范圍內(nèi)進(jìn)行



半年或一年一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn),內(nèi)容參考部門的交流會(huì),人選自愿報(bào)名或由各部門推薦,主講人每次加…分。



3.同行內(nèi)不定期進(jìn)行



由員工提建議,組織與同行進(jìn)行交流。



由提議的員工組織,并加…分。



三、增加知識(shí)



知識(shí)是能力的基礎(chǔ),獲取知識(shí)的途徑有很多,但每個(gè)人獲取知識(shí)的方法會(huì)不同:



1.參加學(xué)校學(xué)習(xí)



這種方式成本較高,產(chǎn)生效益的周期比較長(zhǎng)。一般企業(yè)只為少數(shù)綜合素質(zhì)和潛力較好、公司選出作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的人提供這項(xiàng)支持即可。



其他人參加學(xué)校學(xué)習(xí),公司可提供精神支持。



2.專題性的培訓(xùn)



A.新知識(shí)、新規(guī)則,比如勞動(dòng)合同法、新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則…



在這些新規(guī)則實(shí)施前,組織公司負(fù)責(zé)此類工作的人員參與此類培訓(xùn)(形式可以是:參加外部培訓(xùn)、由內(nèi)部有這方面專長(zhǎng)的人士分享心得、組織大家一起學(xué)習(xí)討論)。



B.基本技能、知識(shí)的,比如時(shí)間管理…等



對(duì)于那些已在管理崗位上、或作為管理人員培養(yǎng)的人員,在某些方面有所欠缺的人員,可提供此類培訓(xùn)支持。



3.學(xué)習(xí)體會(huì)分享



要求參加1、2項(xiàng)學(xué)習(xí)的人員回來后一個(gè)月內(nèi)寫體會(huì),與同事分享學(xué)習(xí)心得,并對(duì)分享的效果進(jìn)行考核。



讓參與學(xué)習(xí)的人有壓力、有目的地學(xué)習(xí);也讓沒機(jī)會(huì)參與的人員有機(jī)會(huì)分享培訓(xùn)的內(nèi)容。



4.常規(guī)活動(dòng)



A.每月一次分享會(huì),員工自愿報(bào)名分享,人力資源部組織,活動(dòng)形式可由分享人決定。提前向全體員工公布主題,員工自愿參與(如人數(shù)太少可根據(jù)主題指定某些人必須參加,其他人自愿參與)。



B.內(nèi)容不固定:可以是從做過、聽過、見過、讀過的書……悟到的……



C.第一次最好由最高層領(lǐng)導(dǎo)主講。



對(duì)管理人員可作半強(qiáng)制規(guī)定,比如一年至少有一次,沒完成的扣…分。



D.員工可以指定自己喜歡的人來主講。



對(duì)報(bào)名分享的人每次加…分,被員工點(diǎn)名分享的人另加…分,按參與人數(shù)另行加分。參與人員也可適當(dāng)加分。鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多分享。



作用:



A.讓在某些方面有感悟的員工有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。



B.可以鍛煉主講人員的表達(dá)能力、組織能力、總結(jié)分析能力。



C.也讓其他人有機(jī)會(huì)一起學(xué)習(xí)。



上面的很多方法都不需要花錢的,但不花錢不等于沒效果,花了錢也不等于有效果。







來源:中人網(wǎng)

發(fā)布:2007-05-08 12:11    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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