構(gòu)建多元立體評(píng)價(jià)體系，提升課程建設(shè)質(zhì)量

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　　摘要：本文在闡述精品課程評(píng)價(jià)的基本原則和設(shè)計(jì)思路的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了多元立體的課程評(píng)價(jià)體系。結(jié)合廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課程的建設(shè)歷程，用實(shí)例證明該課程評(píng)價(jià)體系指標(biāo)系統(tǒng)、客觀、科學(xué)、實(shí)用性強(qiáng)，能夠有針對(duì)性的改進(jìn)和提升精品課程質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：精品課程；多元立體評(píng)價(jià)體系；實(shí)施效果

    中圖分類號(hào)：G710    文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A    文章編號(hào)：1005-1422（2014）10-0057-04

    一、前言

    廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校通過多年的實(shí)踐探索，并在廣州市教育局教研室、廣州市中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)教研會(huì)的支持及指導(dǎo)下，開發(fā)并建設(shè)了模擬公司綜合實(shí)踐課程。該課程將源自國外的教育理念、教學(xué)模式和中國中職學(xué)校具體情況相結(jié)合，所開發(fā)的課程內(nèi)容一方面盡量貼近企業(yè)真實(shí)運(yùn)營情況，一方面又注重通過分組、游戲、競賽、現(xiàn)場體驗(yàn)等形式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，較好的適應(yīng)了國情和學(xué)情。

　　2012年1月，該校的模擬公司綜合實(shí)踐課程獲批為廣州市中等職業(yè)學(xué)校首批市級(jí)立項(xiàng)建設(shè)精品課程。

    二、遵循的原則

　　課程評(píng)價(jià)是指，以一定的方法、途徑對(duì)課程的計(jì)劃、活動(dòng)以及結(jié)果等有關(guān)問題的價(jià)值或特點(diǎn)作出判斷的過程。精品課程建設(shè)作為提高職業(yè)教育“質(zhì)量工程”的重要內(nèi)容之一，其課程評(píng)價(jià)體系是促進(jìn)精品課程不斷改進(jìn)和發(fā)展的反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng)。模擬公司綜合實(shí)踐課程是一門綜合性的項(xiàng)目實(shí)踐課程，我們認(rèn)為對(duì)該課程的評(píng)價(jià)過程應(yīng)遵循以下原則：

    （一）實(shí)踐性原則

　　模擬公司綜合實(shí)踐課程是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和綜合職業(yè)能力為課程目標(biāo)，以職業(yè)活動(dòng)的工作過程（任務(wù)）為邏輯主線設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，并在課程實(shí)施中使教學(xué)過程盡量貼近真實(shí)的工作過程。因此，其課程評(píng)價(jià)體系的制定就必須嚴(yán)格遵循以職業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐性評(píng)價(jià)原則。

　?。ǘ┞殬I(yè)性原則

　　模擬公司綜合實(shí)踐課程并不強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)于某一特定專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)“公司”業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作方式、工作方法的認(rèn)知和體驗(yàn)。我們模擬企業(yè)的典型工作任務(wù)來設(shè)計(jì)課程的基本活動(dòng)單元，課程評(píng)價(jià)體系必須檢測(cè)課程的構(gòu)成要素是否具備職業(yè)性。

　　（三）過程性原則

　　課程評(píng)價(jià)不能局限于固化成果的終結(jié)性評(píng)價(jià)，而應(yīng)當(dāng)是評(píng)價(jià)“嵌入”到整個(gè)課程建設(shè)的全過程，貫穿于始終，使評(píng)價(jià)體系成為課程建設(shè)整個(gè)過程的重要組成部分。因此，為了保證課程的質(zhì)量，該校對(duì)模擬公司綜合實(shí)踐課程的開發(fā)與建設(shè)實(shí)行了全程質(zhì)量監(jiān)控，制定了一套多元立體的課程評(píng)價(jià)體系，把評(píng)價(jià)過程和實(shí)踐教學(xué)過程緊密結(jié)合起來。它有效地監(jiān)控課程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證課程開發(fā)、實(shí)施的順利進(jìn)行。

　　（四）多元主體性原則

　　職業(yè)教育的多元主體性評(píng)價(jià)原則強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體不僅要包括校內(nèi)教師、學(xué)生，而且要包括學(xué)校外部的企業(yè)、專家、社會(huì)組織或人員，并充分發(fā)揮其在評(píng)價(jià)體系中的作用。

     三、課程評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)

     精品課程建設(shè)必須符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和受教育者的需要，必須建立科學(xué)、系統(tǒng)和柔性化的課程質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系（Monitoring and Evaluation System，簡稱M&ES）。課程的M&ES，是一個(gè)能夠向相關(guān)人員連續(xù)反饋課程運(yùn)行狀況的信息、識(shí)別獲得成功的潛能、盡早發(fā)現(xiàn)問題并保證及時(shí)調(diào)整的系統(tǒng)化工具，是一個(gè)為保證課程有效實(shí)施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，各有關(guān)方面達(dá)成共識(shí)并實(shí)現(xiàn)這一共識(shí)的過程。課程的M&ES包括兩方面工作，即“內(nèi)部監(jiān)控”和“外部評(píng)價(jià)”。其中內(nèi)部監(jiān)控主要由學(xué)校和教師進(jìn)行，而評(píng)價(jià)則由外部專家承擔(dān)。基于課程的M&ES，該校建立了多元立體的課程評(píng)價(jià)體系，對(duì)精品課程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià)，兩者相輔相成（見圖1）。

    圖1課程質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)

　　多元立體課程評(píng)價(jià)體系呈現(xiàn)評(píng)價(jià)主體（教師、學(xué)生、企業(yè)、專家）多元化、評(píng)價(jià)維度（質(zhì)性、量化）多元化、評(píng)價(jià)方式（自評(píng)、互評(píng)、第三方評(píng)）多元化等特點(diǎn)（見圖2）。

   圖2多元立體課程評(píng)價(jià)體系

　　該校對(duì)監(jiān)測(cè)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)主體、監(jiān)測(cè)途徑及相關(guān)的工具、量表進(jìn)行了系統(tǒng)梳理（見附件），以期在課程質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的過程獲取較為準(zhǔn)確的量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)信息，課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)再根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果深入分析原因，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和修正、改進(jìn)課程。

　　四、課程評(píng)價(jià)的實(shí)施及其效果

　　自2012年以來，模擬公司精品課程課題組共組織專家鑒定會(huì)兩場，有關(guān)的研討會(huì)近20場，師資培訓(xùn)20次，公開課13次，考試考查、測(cè)驗(yàn)10次，技能競賽3次，專題實(shí)踐活動(dòng)10多次，發(fā)放課程反饋調(diào)查問卷340份。通過質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)，保證課程建設(shè)方向正確、路徑科學(xué)和及時(shí)修正，其中收集到課程改進(jìn)的意見和建議17條。

　　1.對(duì)課程調(diào)研報(bào)告的評(píng)價(jià)

    （1）評(píng)價(jià)人員：學(xué)校組織校內(nèi)外專家及專業(yè)教師對(duì)模擬公司課程調(diào)研報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估及論證、鑒定。

?。?）評(píng)價(jià)工具：課程調(diào)研報(bào)告質(zhì)量評(píng)估表。

　　（3）評(píng)價(jià)結(jié)果與運(yùn)用：專家鑒定會(huì)對(duì)課程報(bào)告的評(píng)分為85分，肯定了調(diào)研報(bào)告中對(duì)“公司”內(nèi)、外部環(huán)境調(diào)查研究的結(jié)果，提出建議：要體現(xiàn)“中國式模擬公司”的特點(diǎn)，還需完善相關(guān)的典型工作任務(wù)，并進(jìn)行崗位職業(yè)能力分析。

　　根據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行分析，該校重新組織了一輪調(diào)研活動(dòng)，具體措施有：

　?、傺?qǐng)一批行業(yè)專家召開行業(yè)專家研討會(huì)，采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析；②聘請(qǐng)課程研究的專家和財(cái)貿(mào)類專業(yè)的一線骨干教師，對(duì)工作任務(wù)分析表進(jìn)行進(jìn)一步的完善，從而確定典型工作任務(wù)；③在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上找出財(cái)貿(mào)類專業(yè)中職生所對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位及所能承擔(dān)的工作任務(wù)，得出分析結(jié)果，確定了本課程所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位及工作任務(wù)。

　　2.對(duì)課程設(shè)計(jì)理念與教學(xué)模式的評(píng)價(jià)

     （1）評(píng)價(jià)人員：在課程的開發(fā)階段，聘請(qǐng)職業(yè)教育專家和行業(yè)、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成課程建設(shè)咨詢委員會(huì)，對(duì)課程的設(shè)計(jì)理念與教學(xué)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    （2）評(píng)價(jià)工具：課程設(shè)計(jì)理念與教學(xué)模式評(píng)價(jià)意見表。

　　（3）評(píng)價(jià)結(jié)果與運(yùn)用：多數(shù)專家對(duì)模擬公司綜合實(shí)踐課程設(shè)計(jì)理念與教學(xué)模式做出了正面評(píng)價(jià)，但同時(shí)也有部分專家認(rèn)為：①課程結(jié)構(gòu)基于企業(yè)工作過程的“項(xiàng)目化”結(jié)構(gòu)不太清晰；②課程內(nèi)容應(yīng)進(jìn)一步融合知識(shí)、技能、素質(zhì)；③課程設(shè)計(jì)雖然具有創(chuàng)新性，但需進(jìn)一步體現(xiàn)與企業(yè)認(rèn)知沙盤、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、ERP等課程的區(qū)別。

     根據(jù)專家意見，該校對(duì)課程結(jié)構(gòu)和相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，具體措施有：①重新梳理課程結(jié)構(gòu)，將課程分八大模塊、二十四個(gè)任務(wù)、六十六個(gè)活動(dòng)，突出了任務(wù)引領(lǐng)型項(xiàng)目化教學(xué)；②課程內(nèi)容加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)、技能和情意的學(xué)習(xí)及體驗(yàn)；③課程設(shè)計(jì)了“商品交易”模塊，其中有：商品采購、團(tuán)購訂單業(yè)務(wù)、商品交易會(huì)、網(wǎng)店超市業(yè)務(wù)，采用了模擬與真實(shí)的交易，并結(jié)合網(wǎng)實(shí)一體化（網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體經(jīng)營相結(jié)合）教學(xué)模式，將模擬公司綜合實(shí)踐課程與其他企業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)類課程區(qū)分開來，體現(xiàn)了該課程的獨(dú)創(chuàng)性和不可替代性。

　　3.對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)

　　⑴評(píng)價(jià)人員：學(xué)校組織校內(nèi)外專家、校督導(dǎo)組、教研教務(wù)部門及專業(yè)教師對(duì)模擬公司課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　⑵評(píng)價(jià)內(nèi)容：課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)表。

　?、窃u(píng)價(jià)結(jié)果與運(yùn)用：結(jié)合專家鑒定會(huì)和校內(nèi)督導(dǎo)組審查結(jié)果，對(duì)模擬公司綜合實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定為86分。根據(jù)鑒定結(jié)果和相關(guān)建議，該校對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善，具體措施有：①增加了課程邏輯結(jié)構(gòu)圖；②每一個(gè)模塊課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)了相應(yīng)的活動(dòng)；③完善了課程實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)指導(dǎo)，采用“工作任務(wù)書”的形式來布置任務(wù)，學(xué)習(xí)者可根據(jù)任務(wù)流程圖的指引來完成工作任務(wù)；④新開發(fā)了“櫥窗設(shè)計(jì)”、“模擬商品交易”、“模擬公司總結(jié)大會(huì)（迎新年會(huì)）”三個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。

　　4.對(duì)教材的評(píng)價(jià)

　?、旁u(píng)價(jià)人員：學(xué)校組織校內(nèi)外專家、校督導(dǎo)組、教研教務(wù)部門、專業(yè)教師及出版社編輯人員對(duì)模擬公司課程教材進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　?、圃u(píng)價(jià)工具：教材評(píng)價(jià)表。

　?、窃u(píng)價(jià)結(jié)果與運(yùn)用：2011年4月，該校組織高校專家、教研機(jī)構(gòu)專家和高等教育出版社編輯，對(duì)模擬公司教材初稿進(jìn)行了審定，主要意見有：教材體例未完全統(tǒng)一，部分章節(jié)圖片、圖示表意不明，配套資源相對(duì)欠缺。此后經(jīng)過多次研討、評(píng)價(jià)、修改，教材與2012年4月定稿，同年7月由高等教育出版社出版，現(xiàn)全套發(fā)行量已超過16600余冊(cè)。

　　5.對(duì)課程實(shí)施的評(píng)價(jià)

     該校建立了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、教師組成的四維評(píng)價(jià)模式，對(duì)課程實(shí)施過程及其效果進(jìn)行評(píng)價(jià)（見圖3），由傳統(tǒng)教育的單一維度的“專業(yè)性”評(píng)價(jià)向職業(yè)教育的“職業(yè)性”、“專業(yè)性”、“多元性”多維度評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。

圖3四維評(píng)價(jià)模式

     四維評(píng)價(jià)模式具體使用的評(píng)價(jià)工具與量表如下：

     （1）學(xué)生的課程成績構(gòu)成

類型
形式
量表
認(rèn)識(shí)水平評(píng)價(jià)
單元測(cè)驗(yàn)、期中考試、期末考試
表現(xiàn)性評(píng)價(jià)
課堂表現(xiàn)、工作頁、小組競賽、拓展活動(dòng)、研究調(diào)查、作品展示等
綜合性評(píng)價(jià)
階段性總結(jié)、成長記錄檔案袋、階段性報(bào)告
1.模擬公司綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)方案（略）

2.期末考核方案及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（略）

3.工作頁（略）

     評(píng)價(jià)結(jié)果說明：以2011-2012第一學(xué)期至2012-2013學(xué)年第二學(xué)期參加模擬公司綜合實(shí)踐課程學(xué)習(xí)的10個(gè)班級(jí)為例，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些班級(jí)的《模擬公司綜合實(shí)踐》課程考核成績優(yōu)秀率一般為65%-70%，其它專業(yè)課程優(yōu)秀率一般為20%-50%。說明學(xué)生普遍以更為積極的態(tài)度對(duì)待《模擬公司綜合實(shí)踐》課程的學(xué)習(xí)和考核。

     （2）對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，我們選擇了以下的評(píng)價(jià)工具：

類型
評(píng)價(jià)主體
教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表（公開課）（略）
課程專家、教育管理者、教師互評(píng)
教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（學(xué)生用）（略）
學(xué)生
教師教學(xué)水平考核表（略）
授課教師
課程質(zhì)量及教學(xué)效果的調(diào)查問卷（略）
學(xué)生
專家論壇調(diào)查問卷（略）
企業(yè)專家

① 公開課的評(píng)價(jià)結(jié)果

     自2012年以來，模擬公司綜合實(shí)踐課組織校內(nèi)、區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)公開課共13次，評(píng)價(jià)結(jié)果均為優(yōu)課。

　?、趯W(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果

     自2012年以來，組織了學(xué)生對(duì)任教模擬公司綜合實(shí)踐課程教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意率超過95%。

     ③學(xué)校對(duì)授課教師教學(xué)水平考核結(jié)果

　　自2012年以來，共有四位教師安排上模擬公司綜合實(shí)踐課程，學(xué)校對(duì)其教學(xué)水平考核結(jié)果均為優(yōu)秀。

     五、結(jié)論

     綜上所述，該校建立的基于質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系（M&ES）的多元立體課程評(píng)價(jià)體系，充分考慮到學(xué)生個(gè)體發(fā)展的可能性及教師實(shí)施職業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)性，同時(shí)還充分考慮時(shí)代發(fā)展的前瞻性，有效地保證了精品課程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，充分地體現(xiàn)了“以評(píng)促建”的課程建設(shè)指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了精品課程建設(shè)的主題——提高教育質(zhì)量。

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