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企業(yè)培訓之“重病”
一、培訓管理官場化。
企業(yè)在深化改革、創(chuàng)新、擴張的過程中,不斷地搞什么“戰(zhàn)略”、“工程”、“體系”等等。而在各式各樣的建設(shè)中,企業(yè)培訓的滯后性和企業(yè)培訓管理的隨意性顯而易見,培訓管理者的工作表面化、敷衍化、過程化還不能完全擺脫政府機關(guān)或國有企業(yè)的模式,還沒有完全規(guī)范于《質(zhì)量管理培訓指南》的國家培訓質(zhì)量標準之內(nèi)。
二、需求評估過場化。
培訓需求的分析與評估是企業(yè)培訓活動的重中之重,為什么做培訓?給誰做培訓?是企業(yè)培訓管理中的大事大非問題。企業(yè)培訓管理人員只是對企業(yè)組織需求和崗位要求及員工個體需求進行評估,而對員工現(xiàn)有能力狀況的評審基本不做,即使做也基本上是走過場或不深入。
三、培訓課程同質(zhì)化。
培訓市場雖然是異?;鸨嘤柈a(chǎn)品拓展緩慢,培訓課程內(nèi)容類同,熱門類課程扎堆兒,忽悠性課程泛爛。同質(zhì)化課程靠“返點”、“人情關(guān)系”的惡性競爭等問題突現(xiàn)。高端培訓項目,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品課程的拓展遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。課程模塊設(shè)計幾乎同出一轍,甚至連授課師資也大量重合。嚴重同質(zhì)化造成當前培訓市場的混亂。
四、培訓講師生存化。
職業(yè)培訓師的入職門檻過低,能力水平參差不齊,培訓師的資質(zhì)魚龍混雜、良誘不齊導(dǎo)致培訓市場上“大師”、“專家”、“第一”、“名師”、“教授”的泛爛。來自于企業(yè)實踐和科學研究基礎(chǔ)之上的培訓師越來越少,以“淘金”、“追利”、“爭名”、“生存”為目的導(dǎo)向的培訓師越來越多,極大地影響了企業(yè)培訓的質(zhì)量與效果。
五、效果轉(zhuǎn)化敷衍化。
培訓成果或效果的轉(zhuǎn)化、跟進、考核始終是個老大難問題。之所以難是難在了:培訓項目的設(shè)計與策劃時沒有滿足或符合培訓需求;培訓項目實施與運作中沒有提供解決問題的有效方法;培訓項目結(jié)束后的效果評價沒有及時跟進、到位。缺乏對培訓質(zhì)量與風險的管控。
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