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商務(wù)erp
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一、電子商務(wù)ERP簡(jiǎn)介
電子商務(wù)ERP把傳統(tǒng)ERP中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、資金支付等模塊整合在一起,以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。
二、電子商務(wù)ERP
電子商務(wù)ERP主要是針對(duì)傳統(tǒng)制造與貿(mào)易企業(yè)的全程電子商務(wù)管理方案,以供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造為核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的商務(wù)活動(dòng)全面電子化,智能化,并且考慮與天貓和京東商城的數(shù)據(jù)對(duì)接,通過(guò)信息化促進(jìn)工業(yè)化,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)商務(wù)活動(dòng)非常復(fù)雜,對(duì)精細(xì)化管理非常高,主要包括客戶(hù)關(guān)系與市場(chǎng)管理,銷(xiāo)售與分銷(xiāo),供應(yīng)鏈,生產(chǎn)與物流計(jì)劃,制造與成本管理,項(xiàng)目管理,財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理,人力資源等重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)ERP包括泛普軟件ERP,Unitsoft EBS,金算盤(pán)全程電子商務(wù)等軟件。
三、網(wǎng)絡(luò)商鋪ERP
網(wǎng)絡(luò)商鋪ERP是近年來(lái)B2C電子商務(wù)的發(fā)展,特別是淘寶,天貓,京東等幾大商城的發(fā)展,帶動(dòng)了一大批網(wǎng)絡(luò)商家和商鋪的發(fā)展,為了快速的處理網(wǎng)絡(luò)訂單和貨物配送,興起一種網(wǎng)絡(luò)商鋪ERP軟件,主要針對(duì)以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主的企業(yè)的ERP管理軟件,如泛普ERP,ShopEx等軟件,電子商鋪企業(yè)一般都屬于新型輕型公司,沒(méi)有企業(yè)實(shí)體,主要注重商品信息快速發(fā)布,訂單信息快速下載,快遞單批量打印,交易效率要求非常高,特別是大型促銷(xiāo)活動(dòng)和秒殺活動(dòng)中需要較大的數(shù)據(jù)處理能力,交易流程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模不大,對(duì)精細(xì)化管理要求不高。
四、erp系統(tǒng)如何設(shè)置電商平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)?
1)淘寶交易記錄(事實(shí)表)
1、模型:就是銷(xiāo)售訂單的附表,用帳套2,改為和淘寶Excel表相同的表頭字段名稱(chēng)。這樣直接導(dǎo)入淘寶Excel,數(shù)據(jù)仍然可以正確插入銷(xiāo)售訂單附表的事實(shí)表。
2、主表字段:按淘寶Excel表處理。
3、特殊:導(dǎo)入時(shí),對(duì)客戶(hù)自動(dòng)建檔,渠道默認(rèn)為淘寶。
2)微店交易記錄(事實(shí)表)
1、模型:就是銷(xiāo)售訂單的附表,用帳套3,改為和微店Excel表相同的表頭字段名稱(chēng)。這樣直接導(dǎo)入微店Excel,數(shù)據(jù)仍然可以正確插入銷(xiāo)售訂單附表的事實(shí)表。
2、主表字段:按微店Excel表處理。
3、特殊:導(dǎo)入時(shí),對(duì)客戶(hù)自動(dòng)建檔,渠道默認(rèn)為微店。
這是一種通用機(jī)制,按此機(jī)制我們可以和任何電商平臺(tái)對(duì)接。
這種淘寶、微店訂單是在線支付了的,不需要再確款。
淘寶、微店數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí),要自動(dòng)激發(fā)商品出貨單,在倉(cāng)管的待辦任務(wù)中出現(xiàn)。這樣倉(cāng)管就可以按單出貨。
增加字段:“出貨來(lái)源”(簡(jiǎn)單選項(xiàng),員工備貨、倉(cāng)庫(kù)出貨),其目的是,如果選擇員工備貨,那么就是從員工自己的備貨中發(fā)貨,這種情況下,本工作流100%后,不會(huì)有后繼操作。如果選擇倉(cāng)庫(kù)出貨,那么本工作流100%后,將自動(dòng)為倉(cāng)管創(chuàng)建商品出貨單。
銷(xiāo)售開(kāi)單后,如果是不需審批的,那么銷(xiāo)售自己去跟蹤客戶(hù)是否付款了。如果了解到客戶(hù)付款了,就提交銷(xiāo)售單。這種情況下該流程只有1步,也就是100%了,自動(dòng)為財(cái)務(wù)創(chuàng)建確款單。
如果是要審批的訂單,銷(xiāo)售立刻提交訂單,進(jìn)入審批人環(huán)節(jié),審批人處理后,會(huì)返回到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。此時(shí)銷(xiāo)售再去追客戶(hù)款,了解到客戶(hù)付款了,就提交銷(xiāo)售單。
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