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【超市防損】超市防盜三關(guān)

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 貨物出入門店規(guī)定

  商品送到門店由專人點(diǎn)收。自購貨注意防止送貨員把門店原有商品一并計(jì)算。自購貨由兩人簽收。
  門店售出商品,由收銀員逐一點(diǎn)數(shù)人機(jī)收款,任何人不得以任何理由不入機(jī)私自收取貨款。
  有送貨業(yè)務(wù)的門店,必須先由收銀員點(diǎn)數(shù)人機(jī)再送出貨品。
  清理的紙箱及垃圾要由管理人員檢查后才能拿出門店。
  門店之間的轉(zhuǎn)貨要辦理轉(zhuǎn)貨手續(xù)。合作專柜的進(jìn)貨由專柜點(diǎn)收,退貨須開出退貨單,須防損員點(diǎn)數(shù)核實(shí)。
 
  貨幣現(xiàn)金管理規(guī)定
  收銀員在商品入機(jī)及找贖款項(xiàng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真細(xì)致審核,做到不多收、不少收,并接受收銀組長或經(jīng)理的日常檢查。
  各門店?duì)I業(yè)用人民幣交易,不能收其他貨幣(應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及各地企業(yè)情況而定———編者)。
  收銀員須注意識別偽鈔,對大面額的紙幣(人民幣50元以上)須經(jīng)過驗(yàn)鈔機(jī)鑒別。
  門店收銀機(jī)不準(zhǔn)存放超過3000元現(xiàn)金,收銀組長須及時(shí)從收銀機(jī)內(nèi)收取大數(shù),存入保險(xiǎn)柜。
  門店每天關(guān)店時(shí)把當(dāng)天營業(yè)款項(xiàng)結(jié)算一次。結(jié)數(shù)時(shí),經(jīng)手的收銀員和負(fù)責(zé)結(jié)數(shù)的收銀組長同時(shí)在場核計(jì),并簽名確認(rèn)。
  收銀組長負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜日常的現(xiàn)金出納工作,店長監(jiān)督收銀組長把工作做好,并要求每天盤點(diǎn)保險(xiǎn)柜一次。
  營業(yè)款項(xiàng)如通過押鈔公司押送銀行或銀行上門收款,在款項(xiàng)交收時(shí),先檢查收款員職員證,所有交收款項(xiàng)必須認(rèn)真細(xì)致清點(diǎn),并經(jīng)雙方簽名確認(rèn)。
  營業(yè)款項(xiàng)自行交銀行,必須由兩人一同到銀行交款,每次交款額不超過5萬元,并須注意不使款項(xiàng)過分顯眼。
 
持匙及開關(guān)鋪門
  每店配備門鑰匙兩套(包括鐵閘匙、鎖頭匙等)分別由正副負(fù)責(zé)人各持一套。負(fù)責(zé)人放長假,則應(yīng)把全套門鑰匙交區(qū)域經(jīng)理保管至回來上班為止。
  早上不能早于開鋪時(shí)間前三十分鐘開門進(jìn)鋪,且最少有二位員工一起才能開啟鋪門。
  晚上關(guān)鋪后不得再次開門進(jìn)入,如有緊急情況的確需要開門進(jìn)鋪,先請示區(qū)域經(jīng)理或營運(yùn)部經(jīng)理,答復(fù)同意后才能開門。
  持匙者小心保管好鑰匙,以免遺失,如有遺失立即通知營運(yùn)部更換,不得自行配鑰匙。
  門鑰匙不得轉(zhuǎn)交別人使用或保管,更不得私自配鑰匙,如因工作調(diào)動(dòng),必須辦好交接手續(xù)。
  門店后備鑰匙的保管:公司存放一套完整的門店后備鑰匙,營運(yùn)部有需要時(shí)可利用后備鑰匙協(xié)助解決非營業(yè)時(shí)間的突發(fā)事故。
 
其他規(guī)定
  門店正副負(fù)責(zé)人每天進(jìn)入門店時(shí)必須檢查門店、倉庫的貨品、保險(xiǎn)柜的款項(xiàng),以及門店周圍環(huán)境是否正常。
  離開門店前注意關(guān)閉電閘(冷柜、電腦除外),鎖好門窗,并檢查好所有保安系統(tǒng),證實(shí)有效后方可離去。
  煙酒、貴重商品要專柜保管,加設(shè)門鎖,鑰匙由指定人員保管。并設(shè)專用賬記錄進(jìn)、銷、存數(shù)量。
  門店員工均有責(zé)任防止賣場盜竊事件發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即通知店長做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/div>
  對顧客所攜帶的物品、手袋有懷疑時(shí),收銀員、防損員或門店店長要禮貌地要求對方出示檢查。
  收銀員的親戚、朋友購物,由其他收銀員入機(jī)收款,以示公正。
  員工在本店購物,須在下班時(shí)購買,付款后攜帶商品離去。如有特殊情況需要先購物付款,則保留貨款收據(jù),下班時(shí)把商品及收據(jù)交店長防損員檢查。
  門店員工如攜帶物品、手袋等離開門店應(yīng)自覺讓門店店長或防損員檢查,門店店長或防損員有責(zé)任做好該項(xiàng)檢查工作 。

發(fā)布:2007-04-20 16:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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