【超市防損】超市防盜三關

貨物出入門店規(guī)定

　　商品送到門店由專人點收。自購貨注意防止送貨員把門店原有商品一并計算。自購貨由兩人簽收。

　　門店售出商品，由收銀員逐一點數人機收款，任何人不得以任何理由不入機私自收取貨款。

　　有送貨業(yè)務的門店，必須先由收銀員點數人機再送出貨品。

　　清理的紙箱及垃圾要由管理人員檢查后才能拿出門店。

　　門店之間的轉貨要辦理轉貨手續(xù)。合作專柜的進貨由專柜點收，退貨須開出退貨單，須防損員點數核實。

　　貨幣現金管理規(guī)定

　　收銀員在商品入機及找贖款項時，應認真細致審核，做到不多收、不少收，并接受收銀組長或經理的日常檢查。

　　各門店營業(yè)用人民幣交易，不能收其他貨幣（應根據國家有關規(guī)定及各地企業(yè)情況而定———編者）。

　　收銀員須注意識別偽鈔，對大面額的紙幣(人民幣50元以上)須經過驗鈔機鑒別。

　　門店收銀機不準存放超過3000元現金，收銀組長須及時從收銀機內收取大數，存入保險柜。

　　門店每天關店時把當天營業(yè)款項結算一次。結數時，經手的收銀員和負責結數的收銀組長同時在場核計，并簽名確認。

　　收銀組長負責保險柜日常的現金出納工作，店長監(jiān)督收銀組長把工作做好，并要求每天盤點保險柜一次。

　　營業(yè)款項如通過押鈔公司押送銀行或銀行上門收款，在款項交收時，先檢查收款員職員證，所有交收款項必須認真細致清點，并經雙方簽名確認。

　　營業(yè)款項自行交銀行，必須由兩人一同到銀行交款，每次交款額不超過5萬元，并須注意不使款項過分顯眼。

持匙及開關鋪門

　　每店配備門鑰匙兩套(包括鐵閘匙、鎖頭匙等)分別由正副負責人各持一套。負責人放長假，則應把全套門鑰匙交區(qū)域經理保管至回來上班為止。

　　早上不能早于開鋪時間前三十分鐘開門進鋪，且最少有二位員工一起才能開啟鋪門。

　　晚上關鋪后不得再次開門進入，如有緊急情況的確需要開門進鋪，先請示區(qū)域經理或營運部經理，答復同意后才能開門。

　　持匙者小心保管好鑰匙，以免遺失，如有遺失立即通知營運部更換，不得自行配鑰匙。

　　門鑰匙不得轉交別人使用或保管，更不得私自配鑰匙，如因工作調動，必須辦好交接手續(xù)。

　　門店后備鑰匙的保管：公司存放一套完整的門店后備鑰匙，營運部有需要時可利用后備鑰匙協助解決非營業(yè)時間的突發(fā)事故。

其他規(guī)定

　　門店正副負責人每天進入門店時必須檢查門店、倉庫的貨品、保險柜的款項，以及門店周圍環(huán)境是否正常。

　　離開門店前注意關閉電閘（冷柜、電腦除外），鎖好門窗，并檢查好所有保安系統，證實有效后方可離去。

　　煙酒、貴重商品要專柜保管，加設門鎖，鑰匙由指定人員保管。并設專用賬記錄進、銷、存數量。

　　門店員工均有責任防止賣場盜竊事件發(fā)生。如發(fā)現可疑情況，立即通知店長做出適當的處理。

　　對顧客所攜帶的物品、手袋有懷疑時，收銀員、防損員或門店店長要禮貌地要求對方出示檢查。

　　收銀員的親戚、朋友購物，由其他收銀員入機收款，以示公正。

　　員工在本店購物，須在下班時購買，付款后攜帶商品離去。如有特殊情況需要先購物付款，則保留貨款收據，下班時把商品及收據交店長防損員檢查。

　　門店員工如攜帶物品、手袋等離開門店應自覺讓門店店長或防損員檢查，門店店長或防損員有責任做好該項檢查工作。

發(fā)布：2007-04-20 16:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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