超市防損概述

一、超市防損概述　　

1.損耗：(狹義)超市損耗指的是所經(jīng)營商品的帳面金額與實(shí)際盤存的差　　

2.超市防損：超市防損有2方面的含義：　　

A 是控制損耗;B 是提供安全保障。　　

超市(賣場)安全包含3層含義：　　

1) 商場以及來店顧客，本場職工的人身和財(cái)務(wù)，在商場所控制的范圍內(nèi)不受侵害，商場內(nèi)部的生活秩序，工作秩序，公共場所秩序等內(nèi)部秩序保持良好狀態(tài)?！　?) 商場安全不僅指商場及其人員的人身和財(cái)產(chǎn)不受侵害，而且指不存在其他因素導(dǎo)致這種侵害的發(fā)生，即商場安全就是商場內(nèi)不發(fā)生危險以及對潛在危險因素的排除?！　?/span>

3) 商場安全是把商場的各方面的安全因素作為一個整體加以反映，而不是單指商場的某個方面?！　?/span>

3.防損部：超市防損部是超市的一個獨(dú)立的，從事超市防損工作的部門，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)?！　?/span>

4.防損員：屬超市防損部管理的從事超市防損工作的人員　　

5.監(jiān)控中心：是將防火，防盜納于超市的自動化管理范圍，并通過電子計(jì)算機(jī)和閉路電視系統(tǒng)等，結(jié)合設(shè)備運(yùn)行和經(jīng)營管理等工作實(shí)行全自動化管理，是超市內(nèi)防火，防盜設(shè)施的顯示控制中心，也是緊急情況的指揮中心　　

6.監(jiān) 控員：負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心操作監(jiān)控設(shè)施的人員　　

7.內(nèi) 保：超市內(nèi)場各出入口的安全保衛(wèi)工作，稱內(nèi)保　　

8.外　　保：超市外圍的安全保衛(wèi)工作，稱外?！　?/span>

9.風(fēng)險控制中心：是超市內(nèi)預(yù)防各種風(fēng)險并處理各起事故的部門，是超市防損部的一個機(jī)構(gòu)　　

10.稽核：(狹義)：是在超市收銀機(jī)或出口處核對顧客所購商品與小票是否相符　　 (廣義)：是超市防損人員對超市營運(yùn)全過程的監(jiān)督，核查工作。

二、超市防損設(shè)施　　

1. 聲磁防盜系統(tǒng)采用音叉共振原理，即發(fā)射支座發(fā)射58KHz的低頻電波，當(dāng)由兩片特殊的航天用無序排列的非晶體金屬片組成的標(biāo)簽進(jìn)入檢測區(qū)域時，檢測系統(tǒng)激勵標(biāo)簽共振，發(fā)出衰減次聲波信號，同時系統(tǒng)發(fā)射停止，而接收程序啟動。經(jīng)過4~8個周期的接收，采樣，檢測確認(rèn)無誤是標(biāo)簽后，才發(fā)出聲光報(bào)警。此系統(tǒng)由美國先迅美資電子保安公司研制。　　

2. 標(biāo)簽：用于聲磁防盜系統(tǒng)中保護(hù)商品的材料，是由兩片無序排列的非晶體金屬片組成，進(jìn)入檢測區(qū)后與偏磁片產(chǎn)生共振并反射到接收支座?！　?/span>

3. 軟標(biāo)簽尺寸小，常用于化妝品，食品等商品保護(hù)。易于粘貼，隱藏在商品內(nèi)不能重復(fù)使用?！　?/span>

4. 硬標(biāo)簽體積較大，用于服裝，鞋帽等商品保護(hù)，難以破壞和重復(fù)使用，壽命長，依靠專業(yè)取釘器才能打開。　　

5. 香煙保護(hù)盒用于高檔香煙的防盜保護(hù)，盒內(nèi)有標(biāo)簽感應(yīng)，在收銀臺用專門開啟設(shè)備開啟，可重復(fù)使用　　

6. 磁帶保護(hù)盒用于對CD，VCD, DVD，軟盤等商品的保護(hù)，在收銀臺用專用設(shè)備開啟，可重復(fù)使用?！　?/span>

7. 酒瓶保護(hù)套用于對高檔酒，飲料，及瓶裝，罐裝物品的保護(hù)，外形類似繩圈，可自由伸縮，在收銀臺專用設(shè)備開啟，可重復(fù)使用。　　

8. 取釘器用于開啟硬標(biāo)簽的專用設(shè)備，一般放置在收銀臺，有槍式和扣式。　　9. 支座由發(fā)射支座及接收支座組成，一般安裝在顧客出口，如果商品未消磁，支座便會發(fā)生感應(yīng)，發(fā)出聲光報(bào)警。　　

10. 消磁器：　

三、超市防損表格介紹　　

1. 接報(bào)案記錄：用于超市防損部值班員對在超市范圍內(nèi)所發(fā)生的刑事案件及治安案　　件的記錄?！　“▓?bào)案人的基本情況、案情經(jīng)過及處理結(jié)果。　　

2. 詢問記錄：用于超市防損部對在超市中有偷竊行為的犯罪嫌疑人以問答的形式　　所做的記錄。　　主要包括犯罪嫌疑人基本情況、作案經(jīng)過的綜述、被偷竊商品的描述及處理結(jié)果。　　

3. 證人記錄：證人記錄適用于有關(guān)事件證人的問答式筆錄。包括證人基本情況、事件經(jīng)過?！　?/span>

4. 調(diào)查記錄：適用于超市防損部對內(nèi)部員工調(diào)查時所做的記錄。包括被調(diào)查人基本情況、事件經(jīng)過。　　

5. 值班主管巡視記錄：適用于超市防損部值班主管每日對本部門工作情況的檢查和巡視記錄?！　“ū静块T各組具體情況、出現(xiàn)問題、解決方法。　　

6. 消防巡檢表：適用于消防巡檢員對各消防重點(diǎn)部位及消防設(shè)施情況的檢查記錄?！　“ǜ黜?xiàng)巡檢數(shù)據(jù)記錄、出現(xiàn)問題、解決方法等。　　

7. 防損部警衛(wèi)工作記錄：適用于超市防損部警衛(wèi)組主管對其所負(fù)責(zé)崗位的工作記錄?！　“?各崗位值勤情況、發(fā)生問題、解決辦法　　

8. 報(bào)損審批表：是由超市防損部單據(jù)稽核員管理的，適用于賣場內(nèi)各部門對報(bào)損商品的處理單據(jù)，共四聯(lián)：第一聯(lián)報(bào)損部門;第二聯(lián)防損部;第三聯(lián)采購部;第四聯(lián)財(cái)務(wù)部?！　?/span>

9. 物品攜入、攜出單：是由超市防損部單據(jù)稽核員管理的，適用于內(nèi)部員工攜入、攜出物品的單據(jù)?！　?/span>

10. 廠商物品攜入、攜出單：是由超市防損部單據(jù)稽核員管理的，適用于廠商人員攜入、攜出物品的單據(jù)

發(fā)布：2007-04-20 16:40 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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