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零售業(yè)ERP有什么作用
零售業(yè)指從工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、批發(fā)貿(mào)易業(yè)或居民購進商品,轉賣給城鄉(xiāng)居民作為生活消費和售給社會集團作為公共消費的商品流通企業(yè)。
一、零售及快消行業(yè)的特征
零售及快消行業(yè)業(yè)務主要特點:交易量零星分散,隨機,交易次數(shù)頻繁, 單次成交額較小,未成交次數(shù)占有較大比重。因此需要備貨要充足,品種要豐富,花色、規(guī)格應齊全,以滿足消費需要求。
1、零售及快消行業(yè)交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者,因此零售貿(mào)易的交易量零星分散。
2、標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售后服務已成為重要的競爭手段或領域。
3、易受消費者購買行為的影響比較大。零售及快消貿(mào)易的對象是最終消費者,大多數(shù)消費者在購買商品時表現(xiàn)為無計劃的沖動型或情緒型。面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發(fā)消費者的購買欲望和需求興趣,一定要有自己的經(jīng)營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規(guī)格應齊全。
4、多在店內(nèi)進行,網(wǎng)點規(guī)模大小不一,分布較廣。由于消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區(qū),僅靠少數(shù)幾個零售點是根本不夠的。零售網(wǎng)點無論從規(guī)模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發(fā)點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、體閑等多種需要。
5、必須依靠周轉速度取勝。零售每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿(mào)易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內(nèi)使貿(mào)易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。
一、泛普軟件零售業(yè)ERP有什么作用
1、科學整合資料數(shù)據(jù)
打通信息閉塞。各門店、部門可通過系統(tǒng)上傳/更新商品資料、商品類別、商品價格、會員數(shù)據(jù)等信息,避免重復輸入,保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一性準確性。
2、升級銷售管理
加強客戶粘性。面對同行業(yè)競爭加劇的現(xiàn)狀,抓準消費者心理是關鍵。零售erp系統(tǒng)能夠協(xié)助銷售人員優(yōu)化服務,提高客戶滿意度,快速追蹤潛在客戶信息,有效捕捉市場細微動向。
3、優(yōu)化供應鏈管理
科學管控成本。通過零售ERP系統(tǒng)制定采購計劃,避免采購過?;驇齑娌蛔愕那闆r,節(jié)省時間、人力、物力。
4、庫存管理系統(tǒng)化
實現(xiàn)快速補貨調貨。零售ERP系統(tǒng)可實時更新庫存數(shù)據(jù),銷售員可實現(xiàn)門店間快速調貨。同時在庫存不足的情況下,及時發(fā)現(xiàn),完成補貨。
5、生產(chǎn)控制管理
企業(yè)在線ERP開發(fā)的生產(chǎn)控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機結合,使企業(yè)有效地降低庫存,提高效率。
6、分銷管理
企業(yè)在線ERP系統(tǒng)中分銷管理模塊主要對產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計,并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務等方面。
綜上所述,根據(jù)零售及快消行業(yè)特點的信息化解決方案需求,為此,泛普軟件基于大量項目實施經(jīng)驗的基礎上總結出的零售及快消行業(yè)解決方案支持企業(yè)在不同核心競爭能力上的提升可以幫助您的企業(yè)更好管理,是您的不二選擇。
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