數(shù)據(jù)中心運維管理認證都有哪些好處

日益發(fā)展的技術(shù)帶來的是龐大的數(shù)據(jù)。企業(yè)在發(fā)展的同時也需要對這些數(shù)據(jù)進行有效管理。數(shù)據(jù)中心的建立就是最佳管理手段。數(shù)據(jù)中心根據(jù)相關(guān)管理標準建立了管理體系后，可以選擇專業(yè)的管理體系認證機構(gòu)對數(shù)據(jù)中心的管理體系構(gòu)建和實施情況進行認證。通過管理體系的數(shù)據(jù)中心運維管理認證可以使數(shù)據(jù)中心獲得如下好處。

1. 提高管理的科學性與全面性

數(shù)據(jù)中心通過按照某一管理流程規(guī)劃管理體系并進行認證，可以在所認證的標準范圍內(nèi)規(guī)范數(shù)據(jù)中心的管理。通常情況下，標準是某個領(lǐng)域的專家和長期從事該領(lǐng)域工作的人士在經(jīng)過充分的科學分析后結(jié)合實際的管理情況制定的。所以標準本身就是一個全面規(guī)范的管理框架。例如ISO20000是IT服務(wù)領(lǐng)域的科學管理框架，ISO27001是信息安全管理領(lǐng)域的科學管理框架，ISO9001是服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)域的科學管理框架。

按照這種科學管理框架建立的數(shù)據(jù)中心管理體系本身具有科學性和領(lǐng)域內(nèi)的全面性。通過建立管理流程和進行數(shù)據(jù)中心運維管理認證可以使數(shù)據(jù)中心的管理符合科學的管理框架。

2. 提升管理能力

數(shù)據(jù)中心擬定的管理體系能夠通過認證機構(gòu)的認證，并且獲得認證證書，很大程度上證明了數(shù)據(jù)中心在相關(guān)管理方面的能力。同時，通過管理體系的導入，也從企業(yè)文化、人員意識、管理流程等各方面提升了數(shù)據(jù)中心的管理能力。

3. 督促數(shù)據(jù)中心維護管理體系

通常情況下，管理體系的認證證書是有有效期的，例如ISO27001的認證證書有三年的有效期，每隔三年認證機構(gòu)會對數(shù)據(jù)中心的管理體系做全面的審核與評估，從而確認數(shù)據(jù)中心是否可以更新證書;此外每半年審核機構(gòu)還會對數(shù)據(jù)中心進行一次持證復審，驗證數(shù)據(jù)中心的管理體系是否有效運行。ISO20000，ISO9001等管理標準在證書的更新和持證審核方面的要求與ISO27001標準大致相仿，均存在定期的持證審核與到期換證管理。

所以，數(shù)據(jù)中心運維管理認證如果希望長期持有認證證書，就必須確保管理體系的有效執(zhí)行，從而起到了督促數(shù)據(jù)中心長期有效的執(zhí)行管理體系。

4. 持續(xù)提升數(shù)據(jù)中心的管理能力

目前絕大多數(shù)管理體系都包括持續(xù)改進的管理思想，并且在標準中體現(xiàn)了持續(xù)改進的步驟和要求。所以進行管理體系的認證，持續(xù)的運行管理體系本身也會對管理體系進行持續(xù)改進，且通過持續(xù)改進提升自身的管理水平。

5. 提高數(shù)據(jù)中心的競爭力

進行管理體系的認證能夠提高數(shù)據(jù)中心在市場上的競爭力。這種競爭力的提高主要來源于兩方面：

一方面，進行管理體系認證本身提高了數(shù)據(jù)中心管理的全面性和科學性，使其管理得到有效提升，能夠向客戶提供更好的服務(wù)，從而增加了數(shù)據(jù)中心的市場競爭力。

另一方面，數(shù)據(jù)中心運維管理認證可以作為數(shù)據(jù)中心管理有效性的證明，向客戶出示證書，可以提升客戶對數(shù)據(jù)中心的信心，增加客戶滿意度。

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