當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領域應用 > 手機辦公 > 手機銷售管理軟件
心理營銷的四大方法
據(jù)調(diào)查顯示,用戶在頁面上停留的時間超過1分鐘之后,隨著時間的增長,轉化率呈下降的趨勢,超過2分的轉化率下降更是明顯。也就是說,轉化率與用戶在頁面上停留的時間一定程度上是成反比的。用戶在頁面上停留時間越長,說明考慮的因素也越多,受到外界因素影響力就越大,轉化率自然就低了。
從營銷的角度來說,應該要去想辦法讓用戶減少思考的時間,更快的做決定。而對于這點,一些心理學上的東西可能是非常有效的。在心理學當中提供了很多可以讓人快速做出決策的方法,這些都可以布置到營銷策劃里面。
短缺原理
短缺原理里說明了當人們感覺要失去一些東西的時候,會對他的決策產(chǎn)生非常大的影響。最簡單的例子就是:當我們在與某人通話的時候,有其他的電話進來,我們更多的時候會去選擇接聽這個打進來的電話,即使我們知道這個打進來的電話很可能沒有現(xiàn)在正在進行的通話來的重要,內(nèi)容也很可能不如現(xiàn)在的精彩,但我們還是會去接,因為我們知道不去接那個電話可能會失去什么,失去感影響了我們的決策。,。所以短缺原理的應用對于讓用戶更快的決策幫助是顯著的。
在將短缺原理用到營銷里面,最重要的是營造出用戶如果不購買就會失去什么的氛圍,用失去代替得到,效果會好很多。
退讓原理
退步原理被非常廣泛的運用到談判當中,在談判之前,雙方都會一開始都會擺出比較離譜的姿態(tài),然后雙方開始讓步直到大家都認可的一個層面。雖然退步原理在談判領域有點用爛了,但是拿到營銷學上,還是非常的有效。曾經(jīng)看到有個電商企業(yè),他們的客服人員被告知在向用戶推薦一些商品的時候,采用逐步減價的方式,這讓他們的轉化率非常的高。
退讓原理可以帶來的影響力可能會超出我們的想象,在營銷的時候能夠應用的范圍也非常的廣泛,在商品描述里面,在與顧客交流的過程當中,在用戶選擇商品的時候,都可以應用到退讓的原理。利用這一點,需要著重注意的是退讓的幅度和原因,每一次退步都要給以用戶很合理的理由,否則可能會讓用戶覺得你之前的行為是在欺騙他。
權威原理
首先講個例子:國外有個研究心理學的組織,他們做了一個測試,他們冒充醫(yī)學教授給某醫(yī)院的護士發(fā)布了一些指令,指令的內(nèi)容是向病人注射不正常用量的藥物,對于這個指令,護士有很多的理由產(chǎn)生懷疑,1、處方是電話告知的,這違背了醫(yī)院的規(guī)定;2、藥物的用量明顯不正常,甚至會對病人產(chǎn)生危害;3、護士沒有見過這個電話里的醫(yī)生。但是這個測試下來,95%的護士都徑直走到病房,準備給病人用藥。
這個例子就是權威影響力的體現(xiàn),在這個例子當中,護士聽到“醫(yī)生”的指令后,很自然的采取了服從的態(tài)度,雖然當中錯誤點很多,但是大多數(shù)人都沒有產(chǎn)生懷疑。權威的影響力非常的大,所以在營銷過程當中,能夠體現(xiàn)出權威的引導,自然會減少用戶的決策時間。
環(huán)境影響
加快用戶的決策就是在減少他們的顧慮點,如果用戶的很多擔憂的地方都很迅速的得到了解除,那么他自然就會更快的做出決定了。而減少用戶顧慮點最好的方法就是通過環(huán)境的因素來影響力。環(huán)境的因素有很多,比如說用戶的大部分好評、明星的使用廣告、比性價的系統(tǒng)等等這些都是。他們也都可以讓用戶更快的決策。
以上的幾個在心理學上可以加快人們做出決策的方法,拿到營銷上會有不錯的反響,如果能使用到其中的一些,相輔作用,前后呼應會更加有效。
注:本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道,歡迎轉載,轉載請注明出處,違者必究!
相關推薦:
營銷策略 管理課程
大客戶營銷策略與技巧
2013(中國·杭州)卓越管理高峰論壇邀請函
- 1成功手機銷售管理軟件員應該具備的素質是什么
- 2建材手機銷售管理軟件促成手機銷售管理軟件的9個方法
- 3有效提升企業(yè)手機銷售管理軟件人員業(yè)績
- 4如何做最好的手機銷售管理軟件人員?
- 5使用社交數(shù)據(jù)完成手機銷售管理軟件任務的四種方法
- 6手機銷售管理軟件管理體系的六個關鍵點
- 7網(wǎng)絡營銷技巧
- 8向騙子學營銷
- 9如何提升企業(yè)網(wǎng)絡營銷的執(zhí)行力
- 10多渠道時代會犯的營銷錯誤
- 11推銷員應掌握的電話手機銷售管理軟件技巧
- 12營銷策略在實施過程中的問題
- 13分析實施大客戶營銷戰(zhàn)略的具體計劃
- 14中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略的部署
- 15營銷技巧要科學掌握
- 16貫徹好企業(yè)手機銷售管理軟件管理
- 17手機銷售管理軟件人員的手機銷售管理軟件技巧
- 18陶瓷企業(yè)手機銷售管理軟件技巧和話術的具體方法
- 19導購員要知道的推銷技巧
- 20如何做好價值營銷
- 21營銷人員手機銷售管理軟件難點分析
- 22手機銷售管理軟件系統(tǒng)哪個好?
- 23營銷戰(zhàn)略人員的5個必備的綜合能力
- 24營銷策略實施過程中的問題
- 25電話手機銷售管理軟件人員的情緒對工作的重要性
- 26社交網(wǎng)絡營銷策劃的“爭議懸疑”
- 27家具網(wǎng)絡營銷趨勢:整合與精準
- 28做好電話營銷的四種技巧
- 29手機銷售管理軟件哪個好?
- 30我們真的在注重企業(yè)的營銷管理么
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓