向騙子學(xué)營銷

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十前年南方有很多騙子，有些招數(shù)很普遍，也騙過不少人。用健力寶中獎，和假錢的騙局很多人都見過。這里講一講用假錢騙人的把戲。

假錢騙人的現(xiàn)象主要出現(xiàn)在長途公交車上。一幫子人在那里，上到一輛長途車上，裝出互不相認的樣子。然后再上來一個傻兒吧幾的孩子，賣票員讓他買票的時候，他拿出來一沓外幣來買票，賣票員當然不認賬，讓他換人民幣來買票，這傻孩子就開始講自己的故事，是老爹給的錢，就這樣的了。這時候，會有一個裝著是銀行出來的人，上去看那錢，又拿出驗鈔機來驗?zāi)切f是真的，說服那賣票的可以收這外幣，但賣票員就是不收，雙方爭論，引起一眾圍觀。爭得久了，那冒充銀行的人就對傻孩子說，要不，你把那錢賣給我吧，我?guī)湍闫?，我給你一塊錢兌多少人民幣。那傻孩子就說很好啊。但他們的同伙這時候仗義地站出來，說你不能欺騙小孩啊，你這樣做太不道德了。于是雙方爭吵，引得滿車人圍觀。最后還是要賣票，那冒充銀行的人就說，要不大家一起賣了，為公平起見，大家不要低，也不要高，和小孩兌換，全當幫他小孩忙的吧，其它這個到中國銀行，可以換不小錢的啊。大家協(xié)商一致，紛紛來換。有批評的，有爭著兌換的，有嫌爭不到而抱怨的，一車人熱鬧非凡，開始的都是誘子，而后來，很多不明真相的乘客，你幾百，我?guī)装?，兌換了不了。當兌換到差不多的時候，這些人說，孩子，我這次出來帶的錢不多，要不你跟我下車，我去銀行取錢，多兌換點，這伙下和傻孩子于是一起下車。當車上的乘客發(fā)現(xiàn)上當?shù)臅r候，這些人已經(jīng)消失。

有人問我，什么是營銷策劃

營銷策劃要注意哪些方面？如果用4p，4c什么的理論去講，講半天，聽的人也是聽不明白。一些時候，我干脆就舉這個例子，大家一聽就非常明白了。套用4p來講，可以歸納到以下四個方面：

1、 產(chǎn)品。這個產(chǎn)品是很誘人的，非常符合“目標客戶”的貪婪的胃口。讓潛在顧客認為是大大的利益，購買他的東西等于是占了大便宜，這類似于咱們常講的品牌策劃，或者項目包裝；

2、 價格。這個更不用說了，有“銀行專業(yè)人士”在那里幫人們分析，當然是非常非常便宜的啦，簡直是在欺負“小孩”的價格；

3、 渠道。手把手的交易，非常便捷，“童叟不欺”；

4、 促銷。過了這村沒這店，沒錢賣車票，虧本變現(xiàn)。有銀行人士作成功案，有托，有氣氛。在封閉的車廂內(nèi)，信息傳遞無礙。

如果一個策劃方案，能做到以上各點，就成了一個成功的策劃方案。如果一個營銷活動，做不到以上，或者以上四個方面，疏忽了哪一點，一般情況下都會歸于失敗。

現(xiàn)在這種騙人把戲越來越少見了，騙術(shù)可能更有升級的趨勢?，F(xiàn)在社會這么透明，再這樣騙下去，白癡才會上當。這類似于營銷策劃一樣，以前只要廣告打得好，手機銷售管理軟件就會節(jié)節(jié)上升。有人說，現(xiàn)在是不打廣告等死，打了廣告找死。但也不能餓死。

廣告的種宣傳方式等于就是以前的落后的騙術(shù)，做年數(shù)多了，沒有人相信了。而公共關(guān)系手段，則在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下應(yīng)運而生。有人把公關(guān)單純理解成軟文。雖然公關(guān)離不了軟文，但軟文遠遠無法代表公關(guān)。

公關(guān)就象那個“銀行內(nèi)部人士”一樣，他是錢幣方面的權(quán)威人士，人們相信他說的話，他就設(shè)計成在適當?shù)臅r機出現(xiàn)。

虛無人士畢竟在消費者中占小數(shù)，大多數(shù)人還是要有選擇性相信一些。廣告沒有人相信了，那么人們相信什么？當然，他心目中的權(quán)威人士、權(quán)威媒體、政府、專家、職能部門。當然要相信這些了。雖然專家被人叫做磚家，政府和職能部門的信譽下降，但人們還能相信誰？

那好了，我們就讓這些人士來講我們產(chǎn)品如何如何，我們就讓這些媒體上面，緊扣時事刊登一些有關(guān)我們產(chǎn)品和項目的新聞，穿插上這些權(quán)威人士對我們產(chǎn)品的評價。

還不相信？和你一樣的客戶你總得相信吧？我們會有很多關(guān)于口碑方面的工具，在互聯(lián)網(wǎng)上，只要有人搜索客戶的產(chǎn)品，這些下面的評論，就會以第三者或普通消費者的口吻評價你的產(chǎn)品或服務(wù)。

你的品牌需要規(guī)劃，但成功的品牌策劃要建立在消費者認知的基礎(chǔ)之上。中國消費者還處于相對盲從的時代，需要強有力的品牌和輿論來引導(dǎo)。強有力的品牌總是方向明確，判斷果斷，承諾鄭重。強有力的品牌還有一些特征，這些特征包括行業(yè)內(nèi)一流品牌的行為方式、事跡、故事，和哪個級別權(quán)威媒體對他的報道——和什么媒體為伍，就等同于你在行業(yè)內(nèi)的地位。而在媒體大爆炸時代，媒體對市場信息的饑渴程度決定了與互聯(lián)網(wǎng)時代之前有著天壤之別。國家級媒體也在爭取有價值的信息，包括個來信息。

客戶利益永遠是第一位的，但注重長期品牌和長遠戰(zhàn)略的企業(yè)絕對不會為了蠅頭小利而犧牲長遠利益，因而，誠信、正直、厚德、奉獻社會應(yīng)該是所有品牌企業(yè)營銷的應(yīng)有之義。所以，漢馬強調(diào)，要做正直的策劃，而不是象有些網(wǎng)絡(luò)炒作一樣的造謠性的策劃，造謠性的策劃雖然一時會獲得一些收益，但最終會傷害企業(yè)。要從企業(yè)或品牌的內(nèi)在邏輯中尋找品牌的價值，并以此為基礎(chǔ)，向目標客戶的心智中尋找品牌的定位，和合理的品牌邏輯。那么，向公眾展現(xiàn)出來的品牌形象，是企業(yè)真實的一面，樂于被目標人群接受的一面。

一些客戶告訴我，他的企業(yè)或品牌做到了行業(yè)的前三名，產(chǎn)品又好，但由于不會宣傳，許多客戶并不知道他在行業(yè)內(nèi)的地位，他常常會陷入于行業(yè)三流品牌的價格拼殺中而不能脫身。漢馬要做的，就是告訴人們他的真實業(yè)地位和品牌優(yōu)勢，還事實真相。并通過媒體渠道管理，放大這種聲音，讓消費者知曉，并設(shè)法與目標客戶產(chǎn)生互動，讓消費者親身體驗品牌。

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