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管理OA促進(jìn)企業(yè)管理革新和OA深度應(yīng)用的捷徑
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隨著近年來(lái)協(xié)同OA行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng),如何站在企業(yè)高管的立場(chǎng)上為其提供全面、一體化的解決方案和服務(wù),成為高端OA廠商突圍應(yīng)用瓶頸的關(guān)鍵所在。據(jù)悉,提升管理咨詢服務(wù)能力已成為當(dāng)前OA廠商突破高端應(yīng)用瓶頸的關(guān)鍵所在,更是企業(yè)用戶選型的重要著眼點(diǎn)之一。
企業(yè)呼喚“咨詢+IT落地”一體化的服務(wù)
管理咨詢OA的落地,起決定作用的不僅僅是產(chǎn)品問(wèn)題,更與企業(yè)本身的管理方式和理念息息相關(guān)。很多企業(yè)曾反饋在應(yīng)用中遭遇陳舊管理方式和組織的阻力,應(yīng)用難以深入和擴(kuò)展;更有反映自己所選用的軟件與自身管理理念不符,或者難以與自身管理理念很好地結(jié)合起來(lái);更多的是企業(yè)在引進(jìn)了先進(jìn)的管理軟件之后,面對(duì)自身落后的管理組織構(gòu)架和管理方式,遭遇的尷尬和一籌莫展。諸如此類問(wèn)題,則更多需要企業(yè)管理咨詢的服務(wù)了。
企業(yè)管理咨詢的特點(diǎn)之一是非常需要咨詢服務(wù)專家對(duì)企業(yè)的深入了解,以往企業(yè)會(huì)選擇專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)提供支持,這就需要咨詢和軟件廠商的兩重服務(wù),無(wú)疑是個(gè)繁雜的過(guò)程。而優(yōu)秀軟件廠商本身具有先進(jìn)的管理理念,并能有效積累企業(yè)信息化建設(shè)和管理的實(shí)例經(jīng)驗(yàn);那么,能在咨詢OA軟件建設(shè)的過(guò)程中,積極地增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解并提供及時(shí)有效的管理咨詢服務(wù),也就是通過(guò)管理軟件廠商提供“咨詢+IT落地”的一體化服務(wù)模式,成為一條促進(jìn)企業(yè)管理革新和OA深度應(yīng)用的捷徑。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊學(xué)武表示:“所謂高端應(yīng)用,是以產(chǎn)品和服務(wù)能為企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值、更多幫助為前提的。脫離了市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)是無(wú)意義的。當(dāng)前,信息化在企業(yè)中扮演的角色越來(lái)越重要,已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面,作為廠商我們懂協(xié)同OA,但是客戶的需求要求我們必須同時(shí)也懂客戶。
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