南昌OA決定企業(yè)競爭力

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如何及時掌握市場的風(fēng)云變幻？
如何建立長久不衰的百年企業(yè)？
如何把握好企業(yè)外部生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部的生命系統(tǒng)？

問題的關(guān)鍵就在于知識管理，它是企業(yè)理順企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和生命系統(tǒng)的良方，是企業(yè)基業(yè)常青的必要條件，也是百年企業(yè)基于管理的首要因素。

一個有創(chuàng)造性的知識管理在任何實際商業(yè)運作中都能夠提高效率和生產(chǎn)率，以及增加收入。所以簡單概括來說，知識管理就是利用組織智力或知識資產(chǎn)創(chuàng)造價值的過程。是公司的雇員、部門、甚至與其他公司一起努力設(shè)計最好方案過程中創(chuàng)造和共享知識價值的管理模式。早在幾年前，西方國家就把知識管理作為企業(yè)發(fā)展的必然大計，進行探討和實施，并且取得了良好的經(jīng)驗與效果。雖然生存環(huán)境與歷史傳承的不盡相同，使得我國企業(yè)不可能全搬國外的優(yōu)秀范例。但是我們企業(yè)要認(rèn)識到實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要條件就是擁有切合實際的管理思想和管理工具。因此，加強知識管理是增強企業(yè)競爭能力的必然選擇 ,具有重要的現(xiàn)實意義。

而知識管理的優(yōu)勢與公司所掌握的知識是有直接聯(lián)系的，在當(dāng)今信息驅(qū)動經(jīng)濟時代，公司抓住最有利的時機，并且最終從知識資產(chǎn)而不是有形資產(chǎn)中獲得最大利益。為了使公司從知識資產(chǎn)中獲得最大利益，知識管理的從業(yè)者認(rèn)為知識必須被分享并且作為合作基礎(chǔ)。然而更好的合作其本身并沒有完成，沒有一個良好的商業(yè)環(huán)境，知識管理充其量是無意義的，更壞的情況可能還有害。而知識管理最佳實踐的標(biāo)準(zhǔn)，一般包括企業(yè)戰(zhàn)略、公司文化、實施方法、機制及反饋等方面。于是設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)是首要條件，起碼我們要先問問自己都做到了什么。
1、是否具有明確的以知識為中心企業(yè)目標(biāo)？
2、是否具有實施知識管理的整體系統(tǒng)方法和策略？
3、是否具有行之有效的知識管理實施保障機制？

而一個有效的知識管理計劃應(yīng)該幫助公司做到以下一個或幾個方面：

1、鼓勵思想自由，培育創(chuàng)新精神。
2、通過減少反應(yīng)時來提高為客戶服務(wù)的水平。
3、通過快速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)來提供收入。
4、通過認(rèn)識雇員知識的價值并給他們相應(yīng)的報酬，從而提高雇員留職率。
5、采用流水線的操作，并且通過減少多余或不必要環(huán)節(jié)來降低成本

當(dāng)然，實現(xiàn)有效的知識管理體系還需要建立評價標(biāo)準(zhǔn)和評價系統(tǒng)。這樣專業(yè)人員才樂于接受評價、參與競爭。選擇一個客觀公正，具有專業(yè)權(quán)威性，并且現(xiàn)實有效的知識管理培訓(xùn)評估系統(tǒng)必將使企業(yè)的知識管理體系盡快步入正軌。

• 轉(zhuǎn)自青鳥教育