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南昌OA決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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AMTeam.org如何及時(shí)掌握市場(chǎng)的風(fēng)云變幻?
如何建立長(zhǎng)久不衰的百年企業(yè)?
如何把握好企業(yè)外部生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部的生命系統(tǒng)?
問(wèn)題的關(guān)鍵就在于知識(shí)管理,它是企業(yè)理順企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和生命系統(tǒng)的良方,是企業(yè)基業(yè)常青的必要條件,也是百年企業(yè)基于管理的首要因素。
一個(gè)有創(chuàng)造性的知識(shí)管理在任何實(shí)際商業(yè)運(yùn)作中都能夠提高效率和生產(chǎn)率,以及增加收入。所以簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),知識(shí)管理就是利用組織智力或知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。是公司的雇員、部門(mén)、甚至與其他公司一起努力設(shè)計(jì)最好方案過(guò)程中創(chuàng)造和共享知識(shí)價(jià)值的管理模式。早在幾年前,西方國(guó)家就把知識(shí)管理作為企業(yè)發(fā)展的必然大計(jì),進(jìn)行探討和實(shí)施,并且取得了良好的經(jīng)驗(yàn)與效果。雖然生存環(huán)境與歷史傳承的不盡相同,使得我國(guó)企業(yè)不可能全搬國(guó)外的優(yōu)秀范例。但是我們企業(yè)要認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要條件就是擁有切合實(shí)際的管理思想和管理工具。因此,加強(qiáng)知識(shí)管理是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇
,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
而知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)與公司所掌握的知識(shí)是有直接聯(lián)系的,在當(dāng)今信息驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司抓住最有利的時(shí)機(jī),并且最終從知識(shí)資產(chǎn)而不是有形資產(chǎn)中獲得最大利益。為了使公司從知識(shí)資產(chǎn)中獲得最大利益,知識(shí)管理的從業(yè)者認(rèn)為知識(shí)必須被分享并且作為合作基礎(chǔ)。然而更好的合作其本身并沒(méi)有完成,沒(méi)有一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境,知識(shí)管理充其量是無(wú)意義的,更壞的情況可能還有害。而知識(shí)管理最佳實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn),一般包括企業(yè)戰(zhàn)略、公司文化、實(shí)施方法、機(jī)制及反饋等方面。于是設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)是首要條件,起碼我們要先問(wèn)問(wèn)自己都做到了什么。
1、是否具有明確的以知識(shí)為中心企業(yè)目標(biāo)?
2、是否具有實(shí)施知識(shí)管理的整體系統(tǒng)方法和策略?
3、是否具有行之有效的知識(shí)管理實(shí)施保障機(jī)制?
而一個(gè)有效的知識(shí)管理計(jì)劃應(yīng)該幫助公司做到以下一個(gè)或幾個(gè)方面:
1、鼓勵(lì)思想自由,培育創(chuàng)新精神。
2、通過(guò)減少反應(yīng)時(shí)來(lái)提高為客戶服務(wù)的水平。
3、通過(guò)快速向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提供收入。
4、通過(guò)認(rèn)識(shí)雇員知識(shí)的價(jià)值并給他們相應(yīng)的報(bào)酬,從而提高雇員留職率。
5、采用流水線的操作,并且通過(guò)減少多余或不必要環(huán)節(jié)來(lái)降低成本
當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理體系還需要建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。這樣專(zhuān)業(yè)人員才樂(lè)于接受評(píng)價(jià)、參與競(jìng)爭(zhēng)。選擇一個(gè)客觀公正,具有專(zhuān)業(yè)權(quán)威性,并且現(xiàn)實(shí)有效的知識(shí)管理培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)必將使企業(yè)的知識(shí)管理體系盡快步入正軌。
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