產(chǎn)業(yè)升級(jí)或助推OA走向成熟

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    進(jìn)入2014年，工信部、財(cái)政部、發(fā)改委等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快重點(diǎn)行業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見(jiàn)》，把鋼鐵、嬰幼兒配方乳粉、水泥、船舶、光伏等多個(gè)行業(yè)推到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口上?？磥?lái)，2014注定是一個(gè)幾多歡喜幾多愁的馬年!

　　有句話(huà)說(shuō)的好，能通過(guò)錢(qián)解決都不是事兒。說(shuō)到并購(gòu)重組，資本固然重要，但真正好看的從來(lái)都不是大魚(yú)吃小魚(yú)的瞬間，而真正耐人尋味的則是大魚(yú)如何順利把小魚(yú)消化掉，真正地合而為一!因此，有觀(guān)察人士指出，兼并重組大潮所帶來(lái)的管理課題將成為未來(lái)幾年企業(yè)管理的頭等大事，與之相應(yīng)的，企業(yè)在IT建設(shè)方面的短板亦將更為明顯，能否通過(guò)IT思路和技術(shù)化解兼并重組所帶來(lái)的管理難題，將成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中重要的一環(huán)。一方面，集團(tuán)化管控需求與現(xiàn)有IT平臺(tái)之間的矛盾將逐漸上升，另一方面，組織管理需求的凸顯使得企業(yè)對(duì)CIO在戰(zhàn)略把控、IT規(guī)劃能力、管理思維等方面要求更高。

有一種痛叫做重組

　　縱觀(guān)并購(gòu)重組帶來(lái)的管理課題，無(wú)外乎以下幾個(gè)方面：1、過(guò)程化的管理需求。組織分離、業(yè)務(wù)分離的狀況造成集團(tuán)企業(yè)對(duì)人的管理難以實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)的把握”。2、信息共享的需求。集團(tuán)公司永遠(yuǎn)存在多地、多層架構(gòu)、人力密集并且分散的問(wèn)題，信息的大批量網(wǎng)狀傳達(dá)與收集，如何做到既及時(shí)準(zhǔn)確又嚴(yán)肅統(tǒng)一，成為集團(tuán)信息上傳下達(dá)環(huán)節(jié)的當(dāng)務(wù)之急。3、知識(shí)管理的需求。集團(tuán)化重組使得集團(tuán)與下屬公司之間、甚至部門(mén)與部門(mén)之間的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分割、斷層現(xiàn)象更為顯著，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)內(nèi)難以得到有效的利用和創(chuàng)新。4、集團(tuán)整合的需求。人員眾多，業(yè)務(wù)多元化，管理多樣化，面對(duì)不止一套的IT系統(tǒng)，在應(yīng)用和數(shù)據(jù)上缺乏一個(gè)平臺(tái)來(lái)為各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，如同人的四肢缺乏有效的血脈系統(tǒng)來(lái)輸送需要的養(yǎng)分，協(xié)調(diào)人體的機(jī)能。

　　這些管理課題映射到IT層面，必然會(huì)涉及到以企業(yè)目標(biāo)績(jī)效為導(dǎo)向，以人/崗位為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)化/透明化、流程體系化等一系列課題，顯然，能夠快速駕馭這些管理目標(biāo)的CIO人才供不應(yīng)求，而管理軟件廠(chǎng)商極有可能成為這場(chǎng)變革中的中堅(jiān)力量。

　　OA能耐幾何?

　　業(yè)務(wù)體系復(fù)雜、下屬分子公司眾多，各分子公司的信息化發(fā)展并不嚴(yán)格受限于總部的管控，各分子公司獨(dú)立采購(gòu)的業(yè)務(wù)管控信息平臺(tái)類(lèi)型繁多，問(wèn)題來(lái)自IT的也從很大程度上造成了前面提到的諸如過(guò)程化管理、知識(shí)管理、集團(tuán)管控不到位甚至無(wú)法落地的管理難題。

　　通過(guò)協(xié)同OA這個(gè)平臺(tái)快速一致傳達(dá)集團(tuán)文化、企業(yè)精神，或者是在管理模式、業(yè)務(wù)流程等方面求同存異的包容力，傳統(tǒng)的協(xié)同OA就已經(jīng)足夠! OA的價(jià)值正在于通過(guò)融合的方式從各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)系統(tǒng)中抽絲剝繭，把事關(guān)用戶(hù)目標(biāo)績(jī)效、工作計(jì)劃、崗位提升的內(nèi)容推送給他!與此同時(shí)，OA還將幫助集團(tuán)把管理的觸角延伸到客戶(hù)、代理商、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴等等一切與業(yè)務(wù)相關(guān)的角色。當(dāng)然，大O也保證了即使集團(tuán)的管理半徑被放大，而管控的核心內(nèi)容，如財(cái)務(wù)、合同、目標(biāo)計(jì)劃等依然清晰透明。

　　OA定位為“四個(gè)一體化”，即在單體應(yīng)用層面PC移動(dòng)一體、在跨組織應(yīng)用層面內(nèi)外業(yè)務(wù)鏈一體、在技術(shù)層面前中后端一體、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)層面客戶(hù)伙伴聯(lián)營(yíng)一體。未來(lái)用戶(hù)可以通過(guò)一些便攜性的終端入口完成他的日常工作和學(xué)習(xí)，使用他所需要的工具;OA還將構(gòu)建一個(gè)類(lèi)似移動(dòng)應(yīng)用商店的角色，企業(yè)將各種應(yīng)用按照一些適應(yīng)崗位工作需求的邏輯打包成一些應(yīng)用安裝包，并按照適當(dāng)?shù)倪壿嬐扑徒o相應(yīng)崗位的工作人員，同時(shí)這個(gè)邏輯保證不相關(guān)的安裝包不會(huì)騷擾用戶(hù)。

然而，產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速能否帶動(dòng)以組織管理、集團(tuán)管控見(jiàn)長(zhǎng)的協(xié)同OA市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展?而OA在兼并重組風(fēng)潮下又將展現(xiàn)怎樣的未知魅力?對(duì)此，筆者認(rèn)為，科學(xué)而恰到好處的IT可以讓大象輕盈起舞。產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，對(duì)于所有的管理軟件廠(chǎng)商來(lái)講都是一個(gè)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，尤其是以協(xié)同OA為代表的運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)IT平臺(tái)，這也是OA走向成熟的一個(gè)契機(jī)。

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