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經(jīng)濟危機下的CSR:企業(yè)社會責任
最后一個離開深圳的人,請記得關(guān)燈。
這是網(wǎng)上一篇貼子的標題。在全球經(jīng)濟蕭條時,珠三角是最先受到?jīng)_擊的地區(qū)。在IT制造集中的深圳,很多公司開始大規(guī)模裁員,我陸續(xù)收到一些朋友關(guān)于這方面的信息。然而,我也在網(wǎng)上看到以這樣一句話作為標題的帖子。
貼子很短,但看到的人心里都感覺發(fā)緊,就像看到一個懂事的孩子,在自顧不暇的時候仍然記得保持美德。這種感受,在當前的危機情況下尤其顯得刻骨。
在這個本該收獲的秋天,寒意已經(jīng)有些凜冽了。
這30年來,IT業(yè)在今年這個特殊的年份才開始直面企業(yè)CSR(企業(yè)社會責任)。以前,我們多把它看做陽春白雪,這很正常。在人類社會處于食不果腹的階段,最高理想就是吃飽肚子; 當大家都能吃飽穿暖時,品位和價值觀就開始顯得重要。
簡單而言,CSR可以從以下幾個方面來考量: 創(chuàng)造經(jīng)濟和社會價值的多少,對周邊自然環(huán)境的保護以及培養(yǎng),對所處產(chǎn)業(yè)生態(tài)的推動,對人(員工、伙伴、用戶等)的關(guān)懷。
這種內(nèi)涵的形成是經(jīng)過許多階段的。多年以前,諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、美國著名經(jīng)濟學家米爾頓·弗里德曼就在《紐約時報》上撰文指出,“企業(yè)只有一種社會責任——在法律規(guī)章制度許可的范圍內(nèi),利用它的資源從事旨在增加它的利潤的活動?!痹谏鲜兰o90年代,國內(nèi)民營企業(yè)間也曾經(jīng)有過此類的討論,雖然最終社會能夠勉強接受企業(yè)家們所提倡的“企業(yè)最大的責任就是創(chuàng)造利潤”這一觀點,但在當時,那只是代表社會對CSR的初步接觸,是社會價值觀與經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)實之間的一種妥協(xié)。
但是,如果現(xiàn)在還按照1978年、1988年、1998年的標準來要求企業(yè),顯然是把標準降低了。所謂進步,不是說在某一個領(lǐng)域取得進步,而是整體上都獲得進步,客觀上,這提高了對企業(yè)道德水準的要求。
我們必須承認,中國是一個有著嚴格甚至苛刻的道德標準的國家。從夏、商、周直到現(xiàn)在,法律固然是在進步,但維系著中國社會平衡的恰恰是強大的道德力量。在商業(yè)領(lǐng)域,我反對“唯道德論”; 在道德領(lǐng)域,我也反對“唯商業(yè)論”,但是,我們必須注意到“道德無處不在”的事實。
這就對中國企業(yè)履行CSR提出了更高的要求,比如現(xiàn)在,如果企業(yè)沒有處理好環(huán)境、員工、合作伙伴等各方面的關(guān)系,即使在從前做過無數(shù)繁花似錦的事情,都會被無情地遺忘。所謂“時窮節(jié)乃現(xiàn)”,這正是考驗企業(yè)本色的時候。
冬天來了,企業(yè)為求自保與長遠發(fā)展,裁員、關(guān)廠、降薪、收縮等等,都是應對局勢的正常反應。但是,在這樣艱難的時刻,能夠獲得尊敬的企業(yè),必是那些依然能夠履行好自身社會責任的企業(yè),那些能夠合理、合法、甚至合情地取得利益相關(guān)方認可的企業(yè)。只有它們,才是品牌的保證,才有可能卷土重來。
我們譴責那些充當逃兵的企業(yè),我們贊揚那些在危難之際仍然堅持社會責任的企業(yè)。就像那篇貼子寫的那樣,作為企業(yè),就是要關(guān)門,最后一個人,離開時請記得關(guān)燈。30年來,這也是中國企業(yè)的又一個成人禮。(來自互聯(lián)網(wǎng))
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