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權(quán)變管理詳細(xì)概述
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所謂權(quán)變管理的核心概念是指世界上沒(méi)有一成不變的管理模式。管理與其說(shuō)是一門(mén)理論,更不如說(shuō)是一門(mén)實(shí)操性非常強(qiáng)的技術(shù);與其說(shuō)它是一門(mén)科學(xué),更不如說(shuō)它是一門(mén)藝術(shù),權(quán)變管理能體現(xiàn)出藝術(shù)的成分。一名高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個(gè)善變的人,即根據(jù)環(huán)境的不同而及時(shí)變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。權(quán)變理論告訴管理者應(yīng)不斷地調(diào)整自己,使自己不失時(shí)機(jī)地適應(yīng)外界的變化,或把自己放到一個(gè)適應(yīng)自己的環(huán)境中。管理模式主要受領(lǐng)導(dǎo)者的水平、被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、工作環(huán)境三方面因素的制約。
一、菲德勒?qǐng)D
菲德勒?qǐng)D是美國(guó)的菲德勒總結(jié)歸納的,一共包括兩個(gè)圖。它們顯示的是領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境(工作環(huán)境)的關(guān)系。菲德勒?qǐng)D把領(lǐng)導(dǎo)者(班組長(zhǎng))的工作環(huán)境分成三個(gè)要素:①上下級(jí)關(guān)系,即你與下級(jí)的關(guān)系是否融洽;②職務(wù)結(jié)構(gòu),即你的職務(wù)究竟是常規(guī)性的還是突發(fā)性的,一般說(shuō)來(lái)常規(guī)性的管理職務(wù)結(jié)構(gòu)比較明確,但突發(fā)性的管理職務(wù)結(jié)構(gòu)不明確;③職位權(quán)力,一般來(lái)說(shuō)職位越高則權(quán)力越大。菲德勒把這三個(gè)要素進(jìn)行整合,分為八類(lèi)。
表1工作環(huán)境的八類(lèi)
把以上八類(lèi)工作環(huán)境畫(huà)到以下的坐標(biāo)中,變成橫軸:工作環(huán)境的有利與不利??v軸是領(lǐng)導(dǎo)方式,把領(lǐng)導(dǎo)方式一分為二:上半部分是以人際關(guān)系為中心(民主),下半部分是以工作為中心(集權(quán))。
圖1領(lǐng)導(dǎo)方式與工作環(huán)境關(guān)系圖
如圖1所示,當(dāng)工作環(huán)境非常有利或非常不利時(shí),一般采用以工作為中心的辦法較好;當(dāng)組織狀態(tài)、任務(wù)狀況、對(duì)下級(jí)的控制水平居中時(shí),可考慮用民主方式;而組織狀態(tài)、任務(wù)狀況、對(duì)下級(jí)的控制水平居高或居低時(shí),集權(quán)方式比較有效。根據(jù)這一理論,要提高工作效率有兩種方式:①改變領(lǐng)導(dǎo)方式,以適應(yīng)特定的環(huán)境;②改變領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。
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