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能源跟單流程
能源跟單流程:
1、下達能源通知書
能源跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為能源通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2、分析能源能力
能源通知單下達后,能源跟單員要分析企業(yè)的能源能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3、制定能源計劃
能源計劃的制定及實施關(guān)系著能源管理及交貨的成敗。能源跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為能源通知單。
4、跟蹤能源進度
①能源進度控制流程;
②能源進度控制作業(yè)程序;
③能源進度控制重點;
實際進度與計劃進度發(fā)生差異通常有以下七點原因:
Ⅰ原計劃錯誤;
Ⅱ機器設(shè)備有故障;
Ⅲ材料沒跟上;
Ⅳ不良率和報廢率過高;
Ⅴ臨時工作或特急訂單的影響;
Ⅵ前制程延誤的累積;
Ⅶ員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
④跟蹤能源進度的表單:能源日報表;能源進度差異分析表;能源進度控制表;能源異常處理表;能源線進度跟蹤表。
5、交期延誤
如是工廠原因,要通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6、訂單的更改問題
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的(或增加,或減少)。有包裝上的(彩印,或白合),有交期的變更(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已能源的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒按排,問題不大。如已按排了部份,要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔(dān)部份費用。如果要更改交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說;如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉庫管理費用,損耗費要承擔(dān)。
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